简介：随着国家电网公司大力倡导和发展视频会议系统,其已经成为电力保障的重要支撑工具。然而随着信息化的发展,传输通道带宽被其他系统进一步占用,影响了视频质量。经分析,视频会议的视频模式单一,有明显的人眼兴趣区域,且可通过手动或自动方式进行标记划分。文章提出一种基于兴趣区域的整体视觉质量优化算法,并通过实验进行验证,结果表明,该算法在通道带宽被占用时能够提供更高质量的视频,保证了视频会议系统的可靠性、稳定性和连续性。

简介：摘要可视化的视频会议能使人们以最自然的交流方式更有效地交流，为日常工作带来了便利，同时带来巨大的效益，对日常工作具有一定的实用价值。本文对视频会议系统的推广应用进行分析。

简介：视频监控的智能化是目前安防发展的一个趋势，如运动目标检测、目标识别。在这个过程中经常需要对目标进行背景分离然后进行特征提取并标识。FPGA内置了硬核DSP和存储器模块，具有强大的数据并行处理能力，适用于视频序列的图像处理。本文基于FPGA建立可编程的片上系统，在系统中利用快速连通域检测方法对目标进行特征提取，并根据特征信息在视频中以叠加字符形式将目标进行框选标识。

简介：摘要在电力外损源工地施工管理中，项目专责应对异地、多工地、持续监控的管理问题，提出了一种基于视频云技术的手机远程视频监控方案。工地视频图像实时存储到云计算系统中，项目专责通过手机连接视频云，随时获取需要的工地视频情况。充分利用云计算平台的虚拟存储和虚拟计算能力，实现了多工地、远程移动监控的工作能力，提高管理效率，灵活性、方便性和有效性实现管理工作。

简介：摘要为了改进对城市气象灾害的全天候、高时空分辨率、高精度的连续监测，充分利用GPRS自动雨量监测数据处理、水位监测数据、数值天气预报、雨量估算，采用数值模拟以及地理信息系统，设计了以城区雨量加密监测、地下排水管水位监测、高清视频监测网络为基础，并以通讯系统为保障、城市降水分区域预报为依托、城市内涝数值模拟为核心的城市内涝预报警系统。

简介：摘要为了使人员交流的真实性及直观性得到有效体现，做好视频会议系统的设计非常重要。本次在分析硬件、软件视频会议系统优缺点的基础上，进一步对视频会议系统设计及应用价值进行分析，以期为县供电企业视频会议系统的完善及优化提供具有价值的参考凭据。

简介：摘要针对企业和供电企业之间缺乏联系的节能服务现状，提出改进思路和建议，建立节能专变用户节能知识库，建立基于计量自动化系统业务的节能初步诊断措施，为客户提供节能服务，以专变用户节能增值服务综合最优为目标，形成一套完整的评价体系。

简介：摘要“安全第一，预防为主”的方针是电力生产建设的永恒主题。本文针对变压器油位临墙问题，设计开发了移动式可视视频仪。不仅提高了油位监测准确度，同时也使工作人员在带电工作下的安全性得到保证。

简介：近日，ABB宣布，ABB新疆服务中心在乌鲁木齐正式成立。该服务中心将覆盖整个新疆地区，并辐射甘肃和青海两省，为西北地区石油天然气、化工、电力、冶金、交通和基础设施等众多行业的客户提供包括安装调试、备品备件、维护维修、升级改造、培训和咨询等在内的全生命周期管理服务。ABB新疆服务中心是ABB在西北地区设立的第2个综合服务中心，它的成立使ABB在华服务中心总数达到16家。多年来，为了向全国各地的客户提供更加快捷、高效的专业服务，ABB一直积极构建覆盖全国的服务网络。仅在2015年，ABB就先后在昆明、长沙和乌鲁木齐3个中西部城市新建服务中心。

简介：摘要优质服务是电力企业的生命线，是电力企业拓展市场的通行证，是打造电力品牌的根本途径。电力企业面向市场，必须深化改革，强化服务，牢固树立以发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，以崭新的服务面貌，树立起崭新的企业形象，从而去赢得市场，促进发展。

简介：摘要电力企业是关系到社会各行各业的基础性产业。在经济全球化大背景下改善电力营销领域的客户服务中心工作质量，树立可持续发展的战略理念，创建崭新的文化品牌，构建全面发展的电力营销新体制势在必行。本文从服务营销的概念入手，以电力企业市场发展的整体现状为基点，找到现今电力企业服务营销的问题，并以问题为依托找到相应的适合我国电力企业发展的策略和措施。

简介：本文通过阐述培训教育与现代供电企业发展的辩证关系，分析不同层次培训学员、培训师的鲜明特征和差异性需求，强调现代企业培训应变培训课程的预定性和封闭性为培训课程的生成性和开放性．引出“培训即是服务”的培训理念、“以人为本，因材施教”的施教理念、“终身学习。学至于行”的治学理念，论证在培训过程中探索与实践供电企业培训理念对于有效提升服务企业能力的重要意义。

简介：摘要随着国家对电力企业的重视程度越来越高，电力企业的运营和管理成为业内人士关注的焦点，一种新的管理方式——IT运维服务管理被提出来。这一管理体系在运行的过程中逐渐得到了完善和发展，但是仍然存在一定的弊端和问题，因此，在企业的个性化发展越来越重要的今天，IT运维服务管理体系的中心逐渐由应用转变为服务，也将被动的管理逐渐过渡为主动服务，因此本文笔者主要对这一体系展开分析和研究，旨在通过笔者的研究提高电力企业IT运维服务管理体系的服务水平。

简介：摘要提出东莞供电局节能服务流程的现状，基于计量大数据的专变用户节能诊断及评估，通过对专变用户用电合理性评估、专变用电行为模式特征、用电负荷特性分析后，有计划地筛选并确定目标客户群，针对其组织相关专业力量，对客户的能源使用、管理等环节进行调查、现场测试和数据分析，挖掘节能潜力，提供切实可行的节能建议措施的过程。

简介：摘要随着市场经济的不断深化，电力企业所面临的市场竞争形势也日益严峻。在这种情况下，只有通过不断的提高电力营销服务水平，才能实现企业的可持续发展。因此，文章首先陈述了电力营销中，采取优质服务的必要性。而后针对当前电力企业营销过程中所存在的问题进行分析，并结合作者多年来的工作经验，对这些问题的解决途径进行探讨。从而为相关领域工作人员，提供参考。

简介：摘要电力客户服务营销工作事关供电企业的存在和发展，它不仅决定企业市场竞争力，还影响着企业的经济效益。因此，开拓电力客户服务新策略是适应新形势下电网公司不断超越、追求卓越的必然。本文主要分析了目前营销客户服务面临的状况以及新形势下如何开拓电力客户服务营销新策略。

简介：摘要电力企业客户服务的目的是满足客户的需求，其价值在于能够减少企业成本，提高企业经济效益，促进企业稳定的发展。对于95598客服人员来说，培养良好的沟通技巧是提升其服务质量的关键。因此，本文具体分析了95598电力客户服务的意义，并对电力企业的客户服务体系和客户服务人员做出了具体的要求，以实现客服人员用最好的态度，最短的时间为客户解决用电问题。

简介：本文从探讨大数据的相关概念、特征入手,分析了当前图书馆的大数据特征。研究大数据时代图书馆面临着怎么的挑战、图书馆发展需要解决的一些问题及如何进行服务创新。

简介：摘要笔者通过对供电企业市场营销状况的调查，从完善电力营销制度、掌握用户的用电需要、调节用电方略、强化电力营销团队构建力度等层面阐述电力营销服务策略提升的途径，让电力企业又好又快发展。

简介：2015年1月21日，由中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会和中国电子商会消费电子产品调查办公室共同主办的“小家电售后服务标准化研讨会”在北京召开。中国质量协会、中国消费者协会等多方代表共同就中国小家电售后服务现状进行探讨，并针对行业目前存在的服务问题联合呼吁推进小家电售后服务新模式及新标准的建立。