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  • 简介:从"公共场所当众哺乳被批"事件所折射出的相关公共产品(服务)缺失的问题出发,探讨以"人民满意"作为新时期我国公共服务型政府建设价值取向的合理性与必要性,在此基础上创新性地提出应以公共服务的精准化为导向,推动公共服务供给模式的创新,进而满足人们对公共服务的合理需求,推动人民满意的公共服务型政府建设。最后,从创新服务理念、转变政府职能、培育多元主体、优化服务结构、运用现代科技、强化监督考核等六个方面提出促进公共服务供给模式创新的可行路径。

  • 标签: 公共服务 人民满意 服务型政府 精准服务 共享发展
  • 简介:近年来,杭州市社会保险管理服务局坚持以人为本的服务理念,以群众满意为目标,以创新公共服务模式为基础,以完善服务平台为依托,以加强员工队伍建设为保障,按照“管理制度化、办事网络化、程序标准化、服务规范化”要求,不断提升窗口服务水平,取得了明显成效。2005年以来,连续两次被评为全国劳动保障系统优质服务窗口单位,连续二十年保持了省、市文明单位称号,还先后荣获省、市级先进基层党组织、爱国卫生先进单位、省劳动保障系统先进集体、省模范职工之家、市文明服务示范点等荣誉称号。

  • 标签: 公共服务模式 服务群众 创新 劳动保障系统 能力 社会保险管理
  • 简介:敏芝挺着肚子,在产房里忙着。忙些什么呢?也就是四处地抹一抹,把前面摆好的东西再重新摆一摆这类小事情。不做这些,又能做什么呢?这个小卫生所,病号多的时候,像是约好了,都一块儿来,少了,又一个也没有。这工夫,敏芝能忙一忙的,就是一张铺着黑油布的台子,和一张铺着黑油布的桌子。台子是躺人的。桌子上就放着那些钳子剪子。这些家伙什儿,消毒的人已经蒸过了,用布包好,就稳稳地放在那里。放在那里,就不要随便再动了,师傅交待过的。

  • 标签: 小说 文学 文学作品 现代文学
  • 简介:当前,群众利益和需求多元化的特征越来越明显,传统的基层社会管理与服务模式难以适应新的形势要求。如何兼顾不同群体利益诉求,有效化解社会矛盾,提高服务效率,已成为新时期加强公共服务和丰十会管理的崭新课题。2010年以来,临安市结合“天目先锋”创先争优活动,以“知民情、晓民意、解民忧、恤民生”为主题,全面推行“服务百姓档案”工作,积极探索新形势下党员干部服务群众工作新机制、新模式

  • 标签: 为民服务 基层社会管理 需求多元化 2010年 群众利益 服务模式
  • 简介:文中主要将殡葬服务从时间维度上进行了双向拓展,提出了过程化殡葬服务即"临终关怀——过程支持——后续关怀"的服务模式,通过对过程化殡葬服务模式进行分阶段以及整体性分析,尝试将社会工作专业方法融入其中,发掘出社会工作在殡葬服务体系的重要作用。通过对这个问题的初步探讨,希望能对构建殡葬公共服务能力、提高殡葬服务水平、营造简约文明的殡葬文化氛围作出应有贡献。

  • 标签: 殡葬服务 临终关怀 过程支持 后续关怀
  • 简介:在中国内地推广服务学习不是短期工作而是一个需要制度化的过程。大学已经建立了多种学生志愿服务社团以及社会服务活动。如何将服务学习与现有的志愿服务社团以及社会服务活动有效整合,以及如何将服务学习与大学教学体系有效整合,仍是一个需要讨论的问题。建议:1、在大学中普遍建立服务学习课程,培训大学各个院系负责学生工作的教师,扩大服务学习教师队伍,发展本土化的社会服务模式。2、大学设立专门机构,负责大学和社区的联系,组织学生开展社会服务活动。3、深化服务内容,扩大服务对象。社会中的流动儿童、流浪儿童、贫困儿童、残障儿童等更需要我们的帮助。我们需要发展一些有针对性的服务项目,使更多地弱势群体受益。4、开展服务学习需要经费支持。这个课程具有学习和服务两个方面的内容,在大学中分属教务部门和学生工作部门管理。如何协调这两个部门获得持续的支持,仍是服务学习未来需要认真思考的问题。

  • 标签: 服务学习 志愿服务 大学 教育整合 社会服务活动 学生工作
  • 简介:印度服务外包取得成功的主要原因是形成了一个既符合国情又顺应全球化潮流的服务外包发展模式,其形式和内容的发展可以从印度服务外包业务模式的演进中得到充分体现。根据实证研究,总结出印度服务外包的三种主要业务模式及阶段演进:初期以软件现场项目模式为主的阶段,发展期离岸外包模式形成发展阶段,转型提升期向离开外包终端和全球交付模式演进阶段。在此基础上,分析了印度服务外包业务模式演进的成效、成功的原因、存在的不足和可以为鉴的启示。

  • 标签: 印度 服务外包 业务模式 演进 启示
  • 简介:我们延吉市河南街道党工委为进一步丰富基层党建工作内涵,切实增强基层党组织凝聚居民、服务居民、带动居民的能力,从实际出发,大胆创新,在11个社区率先推行了"1带4"工作模式及"4+1"工作日制度,与社区居民建立起了"零距离沟通、亲情化服务"的新平台,努力实现“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的党的基层组织建设目标。

  • 标签: 服务功能 创新 党的基层组织建设 社区居民 基层党建工作 凝聚人心
  • 简介:代理机构改革的国际地位和重要影响使其备受瞩目。转型期的中国政府面临精简机构与提高服务质量的双重压力,各地社区政府作为承接社会服务的重要载体做出了诸多改革与探索,主要是开创了服务大厅模式、流动服务模式及为民服务代理模式。但现存各种模式并没有从根本上解决社区管理体制和机制上存在的问题。借鉴西方代理机构改革的经验,立足现实实践,应通过构建社区服务代理模式,以整合社区服务载体,重构社区治理结构,从而进一步满足社区居民对公共服务的需求。

  • 标签: 代理机构 服务大厅 社区公共服务 服务代理模式
  • 简介:当前我国政府在购买公共服务中存在购买公共服务的领域过于狭窄,政府对社会组织认识上存在偏差,公众参与度不高,政府购买公共服务的法律法规不完善、政府购买公共服务的监管不到位等问题,而运用PPP模式可以拓宽政府购买公共服务的范围、可以有效解决公众参与度不高的问题,有利于加速政府职能转变,推进政府体制改革的价值.因此,构建政府购买公共服务中的PPP模式,应当准确定位PPP模式、尽快制定规范PPP模式下政府购买公共服务的法律法规以及完善对PPP模式的监督评价机构建设.

  • 标签: PPP模式 政府购买公共服务 政府体制改革
  • 简介:华侨大学政治与公共管理学院徐唏在2017年6月13日《福建日报》撰文《公共法律服务应创新供给模式》认为,公共法律服务供给侧改革要从这几方面着手,一是创新公共法律服务的供给主体与供给方式。公共法律服务的主要提供者应为注册律师,公共法律服务的供给方式,宜采用“互联网+传统村(社区)法律顾问”,提高公共法律服务能力和水平。

  • 标签: 法律服务 供给模式 创新 政治与公共管理学院 《福建日报》 供给方式
  • 简介:近年来,全球服务外包业务呈快速增长的态势。20世纪80年代以来,大连软件及信息服务外包经历了三个发展阶段,到现在已发展为我国服务外包领先城市。通过分析大连市服务外包发展历程、发展成就和发展途径以及存在的问题,从而提出有针对性的对策建议,这对于探讨我市服务外包发展模式具有重要意义。

  • 标签: 大连 服务外包 发展模式 对策建议
  • 简介:云南藏区公共文化建设不但是政府公共服务均等化的重要内容之一,也是公民文化权利的保障及边疆民族地区社会和谐发展的源泉。云南藏区的民族文化传统及其发展规律有着鲜明的特殊性,在推进公共文化服务的工作中,凸显“三贴近”式的文化产品不足、文化服务供给不足,服务于藏区的公共文化资源总量偏少等问题。还存在着为藏区群众提供的公共文化服务模式针对性不强,部分公共文化产品不能切合藏区广大群众的需求,与云南藏区的文化特点存在一定的差距等问题,探索适合当地特点的公共文化服务模式成为当务之急。

  • 标签: 云南藏区 公共文化服务问题 公共文化服务模式
  • 简介:对社会工作人才队伍建设的启示要在全社会造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,就必须:第一,积极搭建社会工作的载体和平台。积极培育民间组织,鼓励民间组织大量吸引社工人才;在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚保障、社区建设、司法矫正。

  • 标签: 社区建设 服务模式 人才队伍建设 社会工作 香港 民间组织
  • 简介:我国公安民警训练模式应坚持“为公安工作和公安队伍建设的现实需要服务”,也即为公安实战服务的理念。训练的内容要贴近实战、强化训练的针对性和实用性;在训练组织管理中应实行“训管合一”、“战训合一”、“小班化”教学以及训考分离等运作方式;在训练保障条件方面要注重加强专兼职教官队伍建设、加强训练后勤保障、创新训练教学研究;在训练工作中要坚持原则科学决策、敢于创新、制度管理、党组织领路的原则。

  • 标签: 公安实战 公安教育 公安队伍建设 训练模式
  • 简介:当前,我国的治安服务供给以政府提供的公共治安服务为主,这种公共治安服务供给模式存在两大矛盾:一是治安需求旺盛与公共治安服务供给不足的矛盾,二是公共治安供给的单一性与治安服务需求多样性的矛盾.为满足不断增长的、多样化的治安服务需求,一是要提高公共治安服务的供给效率,二是要探寻多样化的治安服务供给模式.

  • 标签: 公共产品 治安服务 供给模式 市场化 社会化
  • 简介:近来,农工党仪征市基层委员会将社会服务工作作为投身“同心”实践的基础,创新社会服务模式,参与社会管理创新,积极打造“同心,,品牌,与真州镇大市社区开展结对共建活动,围绕“同心社区”建设进行了探索实践。一、建立完善社区共建工作运行机制在“同心社区”共建过程中,农工党仪征市基层委员会初步形成“五个抓”的基本做法。

  • 标签: 社区共建 服务模式 新社会 社会服务工作 社会管理创新 工作运行机制