简介：摘要目的探讨自制“便民箱”给住院患者生活带来的价值。方法从病人住院开始，告知护士站安置便民箱（主要告知便民箱所具有的物件和获取物件的规则）的消息，并供患者使用。之后，选取2015年6月-2015年12月我院消化内科20～70岁的住院患者200名进行问卷调查，进行数据统计分析。结果从200名不同人群的问卷调查数据统计分析得知，“便民箱”被使用的频率较高（统计数据P<0.05）。结论通过安置“便民箱”为住院患者提供生活便民服务，给住院患者带来较高的实用价值。

简介：摘要：2015年以来，李克强总理多次在政府工作报告中提到“互联网+”这一概念。倡导互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态环境。在社会发展领域，电子政务的发展也迎来了新的机遇。由于疫情的影响，社会便民小程序开始被大范围使用，这些小程序不仅提供了健康码等出行必备工具，也让居民们更多的开始使用便民小程序。本文在研究的基础上，深入探讨了现有便民小程序在应用中的实际情况，以及在应用过程中出现的问题，针对这些问题提出了进步方向和未来发展目标，以期为小程序和民众服务的结合过程提供一些有效思路。

简介：今年以来，山东烟台市开发区交通局行政服务中心窗口树立全新服务理念，积极转变工作作风，把“一切为了群众、一切让群众满意”作为工作的出发点和立足点。自觉地将窗口审批工作纳入法制化、规范化轨道。树立诚信原则，严格兑现服务承诺，积极落实各项优惠政策，及时公开审批内容及结果，做到善待每个人，善待每件事，以真诚的服务提高政府的公信力，打造“阳光窗口”。

简介：内部健全管理，外部创新经营。脚踏实地“服务三农”，经济效益与社会效益共增长。

简介：在江苏省南京市六合区龙池街道四柳村残协，有一间“爱心驿站”。站内有一副扎着红绸子的不锈钢拐杖很引人注目。村里人传言，受伤者只耍用过那个拐杖，就好得快呢。

简介：

简介：摘要本设计是集信报箱、快件箱、寄存柜等功能于一体的多功能设计，具有取件、快递存取、物品暂存和物品信息查询等功能。成本低且简易，无须与传统快递柜签约，能大量投入老旧小区完善快递投放。

简介：近年来,桃源县国土资源局摒弃传统的＂衙门式＂办公模式,全力加强办事服务窗口建设,努力为办事群众提供优质高效服务,取得明显成效,并得到了社会各界的一致好评。

简介：近年来．浦东新区把完善商业功能作为提升城市功能、改善商务和居住环境的重要组成部分，确定了今后五年浦东新区郊区商业的发展思路和工作重点。

简介：国庆节前，中国市场学会服务质量专业委员会（简称：服务委）在首届“中国服务质量年会”上，发布了对北京、上海等多个城市的9大民生行业服务质量暗访情况。

简介：在武汉市国税系统办税服务厅,有一批年轻的税务干部,他们凭着自己对税收事业的满腔热情,以细心、耐心、爱心真诚地服务纳税人,以责任感、使命感、荣誉感在平凡的岗位上奏出了最美的青春旋律,用各自的特点和亮点,让青春在办税服务厅闪光。下面是吴迪和王珊珊的凡人小事。刻苦钻研用心学习税苑里闪光的青春吴迪是武汉市武昌区国税局办税服务厅一名普通干部。她参加税收工作以来,积极学习各项业务,及时学习新

简介：4月15日上午，大兴安岭加区质监分局与地区局共同行动，深入加北乡加北村，围绕农民群众的实际需求开展护农便民活动，面对面免费提供技术咨询、检验检测等多项服务，全力为春耕生产保驾护航。

简介：摘要优质服务是电力企业的生命线，是电力企业拓展市场的通行证，是打造电力品牌的根本途径。电力企业面向市场，必须深化改革，强化服务，牢固树立以发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，以崭新的服务面貌，树立起崭新的企业形象，从而去赢得市场，促进发展。

简介：“掌柜，我在你家店铺拍下了‘找寻失物’的宝贝，麻烦你寄过来吧。”看到以上对话，亲们肯定很好奇是哪个神奇的店铺，居然能淘到失窃物品。

简介：本刊第9期“特别报道”《交警执法为民,群众便利多多》一文全面报道了安徽交警部门扎扎实实贯彻公安部17项交通管理便民利民措施,并结合实际制订出台了6条便民措施的情况。从9月1日起,这些便民利民措施陆续在全省各级交管部门实行,特别是6个试点单位,克服时间紧、业务生、任务重、资金缺等种种困难,准时实施试点业务,获得了广大人民群众的好评。最近,记者分别走访了几个试点单位,总体印象是:

简介：摘要：随着我过城镇化水平的不断前进，在我国连锁型便民超市也迅速发展，数量不断增加，业务不断拓展，服务性质从传统型向综合型逐步转变，对原有的网络平台也提出了新的安全性和可靠性要求。通过对网络平台改造，达到完善和固化超市网络框架，建立网络系统标准的目的。关键词：连锁便民超市网络规划便民超市目前以密集覆盖的社区型超市业态经营，门店紧临大小居民社区、消费终端直接服务社区顾客为主要特点。连锁便民超市大多以大量迅速增加分店数量和提供多方面全面的服务为重点发展方向。在一些连锁便民超市中陆续开发了公交卡充值消费、手机充值等多项便民服务项目。服务项目在传统便民服务项目的基础上向代收报名服务、订购礼品服务、代购商品服务、家政服务等多方面拓展......

简介：

简介：澄迈法院老城人民法庭忠实践行党的群众路线，坚持围绕大局，公正司法，司法为民，服务群众，为老城经济开发区的稳定发展做出了积极贡献，先后荣获全省法院先进集体、全国青年文明号、全国法院先进集体等荣誉，荣立集体二等功一次。

简介：从7月1日开始，大连市住房公积金管理中心正式实行中午办公制度，极大地方便了正常上班时间不便办理房改资金业务的职工。这一制度是该中心落实2004年大连市“软环境建设年”推出的便民措施之一。从今年初开始，该中心就陆续推出包括降低贷款保险费率20％、二手房贷款评估费率40％；优化贷款流程、简化办事手续，将贷款程序压缩到两个环节；扩大贷款对象范围，

简介：在日常的生活中，存在大量小额消费纠纷久调不决的现象，消费者的权益得不到保障，即使有些消费者敢于把侵害消费者的商家告上法庭，但起诉成本高，手续繁琐，诉讼时间长，可以说是历尽艰辛。虽然胜诉，而其付出的代价却是高昂的。如何使现行消费者权益保障机制能够有效的运行，设立专门的法院和法庭，处理小额消费者争议纠纷，新加波的做法值得借鉴。