简介：社交媒体信息是互联网信息的一部分,已成为web2.0时代一种不可忽视的资源。社交媒体信息记载着社会公众的日常行为,其中有价值的信息可作为社交媒体档案长期保存,因为它是社会记忆的重要组成部分。但是很多社交媒体信息在得到有效保存前就已经丢失。通过对近几年学术界互联网档案研究热点的归纳分析,总结得出目前学界有关以内容为研究对象的社交媒体档案收集研究薄弱的结论。在借鉴传统档案收集方法的基础上,结合社交媒体的特点,梳理出社交媒体档案的收集范围以及方法,最后基于互联网爬虫技术提出基于内容的社交媒体档案的收集流程。

简介：大数据技术与传统机器学习算法的融合对数据挖掘产生了新挑战，已成为数据挖掘、机器学习、信息融合等领域的重要研究问题。本文综述近年来社交网络中大数据的分析方法及算法，大数据在市场营销、犯罪识别、疾病预警、舆情分析、隐私保护等方面的应用现状，在此基础上指出社交网络中大数据的研究趋势：深化隐私保护研究、推广离线聚类算法及在线分析技术、社交网络中的用户行为模式研究。

简介：档案公共服务与社交媒体的深度融合有助于档案公共服务能力的提升。社交媒体对档案公共服务的有用性和有效性源自它自身的特点与实现机制，表现在有助于实现档案社会公众对档案公共服务的认知、认可以及内部驱动等方面。当前档案公共服务部门对社交媒体的应用意识较强，但停留在浅表层面的应用阻碍了社交媒体优势的彰显，全面统筹的缺失导致了社交媒体应用效果的不显著。真正实现二者的深度融合需着眼于形成面向本区域的社交媒体服务战略，建立多维的“公众—社交媒体—内容”互动模型，合理选择多样化的社交媒体工具等。

简介：本文以社交媒体文件的类别划分为基础，对社交媒体文件归档的鉴定原则与基本方法进行分析，探讨与鉴定环节密切相关的社交媒体文件归档中的时间问题，提出了社交媒体文件的部分鉴定、前端鉴定方式及其应用条件，并结合实际阐述了不同类别社交媒体文件的归档周期。

简介：采用问卷调查与数学建模等方法，综合应用传播学领域的媒介丰裕度理论，提出了图博档机构社交媒体对外传播丰裕度指标体系，分别就图书馆、博物馆及档案馆等公共服务机构应用微信、微博等社交媒体的对外传播丰裕度进行测算，并与传统的网站对外传播丰裕度进行对比，发现图博档等公共文化服务机构在应用某一媒体工具开展服务时，应用“微信公众号”进行对外传播的媒介丰裕度最高，而传统网站的对外传播丰裕度最低，用户更倾向于选择微信公众号作为获取图博档类公共文化服务机构信息的社交媒体工具。

简介：本文对美国国会图书馆2010年Twitter存档项目的基础背景、合作模式、操作过程、进展情况和社会反响五个方面进行具体介绍，分析其开展过程中的先进举措及现存局限性，探索我国社交媒体信息归档的可行之道与应引戒之处。

简介：图书馆焦虑是一种读者面对图书馆的心理障碍，其形成的原因大致包括性格因素、情境因素与环境因素，在情感上一般表现为忧虑和情绪不稳定。面对图书馆焦虑，图书馆应当为读者提供舒适的物理空间、友好的资源环境、人性化的服务内容和针对性的技能培训，以帮助读者有效利用图书馆，从而干预和缓解读者的图书馆焦虑。