简介：

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简介：摘要门诊是医院为患者服务的窗口，门诊服务质量的优劣之间关系到医院的声誉。耳鼻喉疾病发病率高，病情、病变位置比较复杂，疾病诊断治疗过程中不适感较严重，患者来源范围也十分广泛，因此耳鼻喉门诊容易出现各种护理问题。了解这些问题，并采取具体的措施加以解决，提高护理服务质量，为耳鼻喉患者提供一个良好的治疗康复环境，改善患者就医体验十分必要。

简介：【摘要】目的分析和探讨了耳鼻喉门诊患者疾病的心里护理方案。方法选取到我院在2013.5-2015.4月份收治到的耳鼻喉患者134例患者为这次的研究对象，然后依照他们的入院时间分成了对照组和观察组，其中对照组患者给予到较为常规的护理管理，而观察组则在此基础上给予到心理护理管理，然后比较了这两组患者的护理后生活质量、焦虑情况以及睡眠状态。结果观察组患者在护理后的生活质量、焦虑情况以及睡眠状况都明显的优于对照组，此差异有着统计学方面的意义（P

简介：摘要目的对基层医院耳鼻喉科门诊患者的心理状况及生活质量进行调查，为开展心理社会干预提供依据。方法学采用SCL-90、EPQ、SAS、SDS、生活质量问卷及心理需求问卷，对基层医院耳鼻喉科疾病患者及同期健康体检人群共878例，分别进行调查评估，并进行统计学分析。结果耳鼻喉科疾病对患者心理状态均存在不同程度影响，其中焦虑发生率最高，抑郁及强迫次之，并且使患者的生活质量下降，主要表现为睡眠质量、生活乐趣及治愈信心下降，患者迫切想知道疾病的知识、得到社会支持及康复知识。结论心理因素与耳鼻喉科疾病之间存在密切的关系，并且与诊治效果密切相关，它可以作为诱因、加强因素存在，也可作为致病因素，在疾病的发生、发展、转归中起重要作用。在临床工作中忽视社会心理因素的作用可能导致严重后果，医护人员自觉提高自身素质，加强与患者的沟通，加强医护人员之间的合作，完善社会心理因素病史记录，从单纯生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式，有利于患者疾病的康复，并使患者达到真正意义上的健康，回归社会。

简介：摘要目的探讨耳鼻喉门诊的患者的心理护理及护理干预措施。方法针对我院耳鼻喉门诊患者的心理特点，实施有效地心理护理并给予护理干预措施，以患者为中心，改善患者的不良心理问题，提高护理质量，通过有效地途径都对患者实施宣传教育工作，比较实施护理干预前后患者所患疾病的接受能力和患者的满意度进行比较。结果针对耳鼻喉门诊的患者进行有效的护理干预后，患者的疾病接受能力明显高于干预前（P＜0.05），患者满意度显著升高具有统计学意义（P＜0.05）。结论针对耳鼻喉门诊的患者有效地掌握其心理特点，给予不同心理问题针对性的进行护理干预，可以提高患者疾病的接受能力，提高患者满意度。

简介：摘要目的探讨耳鼻喉门诊患者疾病的心理护理对策。方法选取2013年5月～2014年4月期间在我院耳鼻喉门诊接诊的67例患者，给予患者临床常规护理管理，设为对照组。并抽2014年5月～2015年4月期间我院耳鼻喉门诊收治的67例患者，患者接受心理护理管理，设为观察组，对比分析两组耳鼻喉门诊患者的护理后的生活质量，调查两组患者的焦虑情况和睡眠状况。结果两组患者的睡眠质量和焦虑评分对比，差异均较大（P＜0.05）。结论经过给予耳鼻喉门诊患者心理护理干预，可在一定程度上缓解患者的焦虑情况，提高睡眠质量和生活质量，值得临床推广和应用。

简介：摘要耳鼻喉类疾病是常见的疾病，妇儿中心的患者也很多，而我院耳鼻喉方面的护理方面仍然存在一些突出问题，主要是病人依从性不足、医护人员感染风险大等，这些都是值得关注的重点问题。由于每天前来就医的大多数是18岁及以下的儿童，而且来看病的人又在不断增加，所以，面对这些问题应该及时提出切实有效的处理措施，比如训练提高技术操作、向病人宣传护理常识、优化门诊流程等，尽量预防就诊区域的感染。

简介：摘要目的研究分析耳鼻喉门诊病人护理中存在的问题和方法。方法针对本院接收的耳鼻喉门诊病人，对其存在的可预性的护理安全隐患采取相应的护理干预模式。结果我院通过对这些病人严格实施各项相关制度，大大降低了护理安全隐患的发生率。结论通过严格实施各项制度职责、提高严谨的工作作风、注重护理中的细节、执行安全责任制度、避免安全隐患的发生、增强本院的护理水平等，可以有效避免不安全的护理事件发生，提高了病人的生活水平和安全度。

简介：【摘要】目的：探讨耳鼻喉科门诊患者的护理管理措施。方法：选取在2021年5月至2022年5月期间到我院耳鼻喉科门诊接受诊疗的232名患者作为本次的研究对象，并按照随机数字表法将所有患者分为对照组和观察组，对照组给予常规护理管理，观察组给予优质护理管理。对比两组不良问题发生率以及患者护理满意度。结果：观察组不良问题发生率明显低于对照组（P

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简介：摘要目的探讨门诊的耳鼻喉患者中护理存在的问题，并提出相应的解决措施。方法深入思考我院耳鼻喉门诊患者的护理过程，总结经验同时提出应对措施。结果在耳鼻喉门诊中实施有效地护理管理措施，同时针对患者的心理特点进行护理，能够减少医患纠纷，为患者的康复提供更好的保障。结论在耳鼻喉门诊要注意做好护理工作。

简介：【摘要】目的 针对耳鼻喉门诊常见的护理问题进一步的分析并提出相关处理措施。方法 选取我院2021年9月-2020年8月期间耳鼻喉门诊收治的300例患者作为观察对象，针对门诊患者存在的护理问题进行分析，并查阅相关的参考文献，提出相关的处理措施。结果 观察组总的满意占比达到96.67%，参照组总的满意占比达到90.00%，两组（96.67%VS90.00%）差异显著P

简介：【摘要】目的：观察心理护理在耳鼻喉科 门诊患者的应用疗效。方法：我院耳鼻喉科 门诊 2018 年 11 月 -2019 年 11 月收治的 84 例患者为本次研究对象，按照是否开展心理护理将患者 分为对照组（ 4 2例 ：未行心理护理 ）与实验组（42 例：行心理护理 ），比较两组患者护理干预效果 。结果：实验组患者 Frankl 依从量表

简介：摘要目的探讨耳鼻喉科门诊患者有创性治疗的护理干预方法选取我院耳鼻喉科门诊需进行有创治疗患者160例。随机分为实验组和对照组。实验组患者采用优质护理措施；对照组患者采用常规护理干预。比较两组患者治疗后SAS评分及护理满意度等指标。结果护理前两组患者治疗前VAS评分及护理满意度均无显著差异（P＞0.05）。治疗后实验组VAS评分及护理满意度指标均显著优于对照组（P＜0.05）。结论对患者实行护理干预可帮助患者缓解心理及精神压力,提高治疗依从性并积极配合治疗。可在短时间内缓解患者疼痛症状,提高治疗效率。另外可提高护理满意度,恢复患者生活质量。在一定程度上可缓和护患关系,避免医疗纠纷。

简介：摘要目的探讨耳鼻喉门诊患者的心理护理及状态，体现患者在医院就诊能够得到良好的优质服务。方法随机选取2016年8月至2017年8月本院门诊就诊的1090例患者作为研究对象，加强对患者的疾病分析，并给予有效的心理护理。结果①患者存在对环境的陌生感。为患者创造方便的就诊环境，设立导诊台，主动询问患者的病情以便做出及时正确的分诊，让其感到亲切、宽松，提升其对医院服务的满意度以及信任度。②紧张、焦虑、恐惧心理。护理人员对患者的病情进行详细询问并认真记录，耐心细致的解答患者提出的疑问，态度亲切友好，使患者对护理人员产生信任与依赖，从而缓解不安情绪。结论做好耳鼻喉科门诊患者的心理护理减少了医患矛盾，缓和了医患关系，对于疾病诊治的顺利进行均有良好的促进作用，同时可促使患者早日恢复健康，提升预后效果。

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简介：摘要目的针对慢性阻塞性肺疾病患者出院后出现的问题,提出相应的对策,以提高患者生活质量。方法选择稳定期COPD患者40例运用现场指导、电话随访、个别或群体辅导等方法实施集束化理念指导下的延续性护理，主要措施包括戒烟、坚持用药、康复锻炼、长期氧疗。结果在实施过程中发现患者存在生活方式、营养知识缺乏；心理抑郁、焦虑、紧张、悲观等不良情绪；有效的呼吸运动锻炼方法掌握不全；家庭氧疗依从性不佳。经采取相应措施后问题得以改善。结论采用延续护理的方法对稳定期的COPD患者实施干预，提高患者生存质量，减少发病次数。

简介：【摘要】目的：探讨“云胶片”时代对提高耳鼻喉门诊患者满意度的影响。方法：采用问卷调查方法，分析调查结果；结果：自从使用“云胶片”以来，缩短了患者的就诊时间，提高了患者的满意度；结论：“云胶片”时代能提高耳鼻喉门诊患者的满意度。

简介：【摘要】目的 针对耳鼻喉门诊患者采用优质护理服务干预的临床护理效果分析。方法 选取我院耳鼻喉门诊收治的120例就诊者作为本次研究的观察对象，根据门诊号奇偶数进行分组，对照组60例常规护理，观察组60例优质护理，比较两组门诊患者的满意度评价情况，以及不同年龄段对服务质量的评分情况。结果 两组在医院满意评分、护理满意评分、科室满意评分等评分比较上差异显著P