简介:自2012年腾讯推出微信公众平台以来,其广泛的接受度和便捷性,以及庞大的用户群体基数,对人们的生活、自媒体及企业的营销推广和管理等产生了巨大的影响。微信公众平台强大的功能,多种形式的信息推送以及用户个性化数据的收集计算,定制化服务等,是现今中国最具影响力的运营平台之一。微信公众平台在银行业的运用,运营方式、信息内容、服务项目等等不断更新优化,营运实践和经验越来越丰富,方便客户信息获取的同时,也为企业创收了更佳的效益。但毕竟,微信公众平台属于新事物,目前商业银行对于公众平台的运用,无论从运营管理理念,还是推广策略及专业知识上讲,都还存在着诸多问题。本文结合相关理论,联系实际,针对商业银行微信公众平台运营中出现的不足,提出相应的改进方略,以期能为商业银行微信公众平台的运营提供参考及思路。
简介:摘要随着信息技术、云计算技术的快速发展,移动运营商的用户数量和业务数据呈现指数式的增长,数据处理的复杂程度也达到了一个新的高峰。但随着大数据在移动运营商的广泛应用,促进了工作人员在处理数据方面更加的高效、精确,同时也促进了网络资源的优化,更好的为用户提供服务。本文从大数据的优势特征以及大数据在移动运营商尚存不足之处的角度入手,进而分析了移动运营商在大数据方面的应用,并针对性的提出了移动运营商大数据发展策略。