简介:摘要:目的 探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用价值。方法 2017年 1月 -2017年 12月作为对照组,实施常规管理模式, 2018年 1月 -2018年 12月作为观察组,实施精细化药房管理模式,每组 50例。观察、分析两组医院门诊药房的管理效果。结果 观察组医院门诊药房方剂合格率明显高于对照( P<0.05);观察组取药等候时间以及药方调剂时间均短于对照组,且观察组工作人员日均调剂量高于对照组( P<0.05)。结论 精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用价值较佳,有效缩短取药等候时间以及药方调剂时间,且工作人员日均调剂量明显增多,使工作效率有效提高,值得临床推广应用。
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简介:摘要:目的:从实证研究的角度进一步探究西药房常见要放发放错误的原因,以及针对性的应对措施。方法:此次实证研究的相关资料都是来源于县级医院门诊药房部门,并且选取了 2017年 12月至 2018年 12月为期一年的相关案例,通过相关资料的搜集,进一步运用考核法,问卷法等多重方法进行综合性的研究分析。结果:西药房出现药品发放错误的案例较多,研究结果表明影响药品发放错误的因素较多,并且直接关系到了病患的用药安全问题。结论:医院西药房的经营管理环境也十分复杂,药品的发放与放置都会受到制度、设施、人员等工作环境多方面问题的影响,所以做好管理工作才能够更好地保障患者的用药安全。
简介:摘要:近些年来,随着人们生活质量的显著提升,对医疗服务业提出了更高标准的要求。药房作为医院的重要组成部分,在医院正常、有序运行中发挥着重要作用,不仅负责为患者配取适量的药物,还负责为其提供其他相关的药学服务。目前,随着医院患者数量的明显增多,药房的工作压力显著增加,其不仅要确保药物的质量,还要确保患者能安全用药、 高效用药。由此可见药房服务质量与患者及医院的切身利益密切相关。为提升药房药学服务质量,医院必须对药房实行规范化管理,提高药房管理的效果与质量,不仅能够保证有条不紊地开展药房工作,还能最大限度地减少发错药、用错药的概率,进而实现医院整体服务质量的显著提升。
简介:摘要目的分析医院门诊西药房退药原因,并提出管理措施。方法回顾性分析本院2017年1月至2019年1月发生的退药单206份,根据退药单写明的退药原因对分类、统计,并提出管理措施。结果医院门诊西药房的退药原因可归类为医师原因的有53例、病人自身原因的有43例、药物原因的有49例、药房原因的有35例、医保原因的有26例;有38例退药物是因发生不良反而退,其中发生率较高的药物有头孢他啶、舒血宁注射液、阿奇霉素、左氧氟沙星、头孢呋辛等,不良反发生率分别为18.42%(7/38)、10.52%(4/38)、15.78%(6/38)、13.15%(5/38)、10.52%(4/38)。结论为有效降低药物退药事件,医师和药师应提高对药品属性的认知,医院应建立动态的沟通机制,医师和药师随时进行沟通,确保药单的准确性,加强对药房的管理强度,减少门诊西药房的退药事件。
简介:【摘要】: 近年来,随着我国社会主义市场经济的不断发展与管理体系的不断完善,市政机构在保障社会稳定发展的作用愈发显著。其中,医院药房作为医院的形象窗口,也是其重要的组成部分,一方面承担着药品的采购、供应和保管工作,另一方面对于病人的生命安全也具有重要的影响,故此医院药房管理水平的高低对于医院的综合发展具有重要影响。而近年来,医院在药房管理中的关注度逐渐降低,从而导致管理过程中诸多问题的产生,影响其业务水平和服务态度,对药品的正常供应及用药安全具有直接影响。基于此,本文主要针对实际工作中医院药房管理中存在的问题,探讨有效地改进措施,以期提高患者的用药安全。
简介:目的研究中药处方无纸化在医院中药房的应用效果。方法选取2017年7月至2018年7月在我院中医科室问诊的患者100例作为研究对象,按照给其开出处方的方式将其均分为对照组和观察组,对照组患者用传统纸用处方开出中药处方,观察组患者用电子处方开出中药处方,同时选取2名中药师,1名中药师替对照组患者抓药,一名中药师替观察组患者抓药。对比中药师调配处方抓药的出错率、患者对处方形式的满意程度,并调查中药房中药师抓药出错的原因,分析中药处方无纸化的应用效果。结果对照组中药师抓药的出错率为36%,显著高于观察组患者的12%(P<0.05);对照组中药师出错的原因主要是纸质处方上中药饮片货柜顺序混乱、拿药时间比较短,观察组中药师出错的主要原因是电脑系统出错;观察组患者对处方形式的满意度为94%,显著高于对照组患者的68%(P<0.05)。结论对医院中医科室来说,无纸化处方相较于传统纸用处方有着更低的出错率,并且能有效提高患者对处方形式的满意度,因此,值得推广。