简介：摘要：随着市场经济的不断发展，售电市场逐渐进入了更为竞争激烈的时代，电力企业在电力营销服务过程中所面临的竞争压力将会越来越大，而信息化时代，则能够为电力营销这项工作提供更多的服务，使电力营销在市场中具有较强的竞争力，能够及时地根据客户的服务体验和需求占领电力市场，基于客户侧大数据分析的云服务模式将会成为电力营销的新模式。

简介：摘要：国家电网营业厅经营的好与坏直接关系到电网公司在用电客户心中的形象。随着经济社会的快速发展，网络应用的迅速普及，沟通随时随地，客户的法律意识和维权意识普遍增强，在这种开放的形势下，如何利用人工智能技术，创新营业厅服务模式，提高服务效率，更好地为客户提供更加优质、更加便捷化的服务，都是营业厅服务提升亟待解决的问题。本文针对上述问题，对基于人工智能的电力营业厅创新服务模式进行应用探讨。

简介：摘要：智能时代的到来使人们的生产生活方式发生了巨大的变化，在智能时代下，电力营销服务也随之改变。智能电力营销环境下的供电服务需要有所改变，为用户提供更加优质的电力产品，借助智能手段和智能数据，让用户在用电过程中更好地享受科技，享受生活。

简介：摘要：电力营销是供电企业提升市场竞争力的核心环节，探索将“互联网+”技术与“电力营销”业务模块相融合是推动供电企业将传统的电力营销服务方式向个性化、多元化、智能化与互动化转变的技术支持。这种由传统向创新的转变为供电企业的发展提供了更好的营销模式，有利于供电企业在激烈的能源市场竞争中占据优势。本文主要是从“互联网+电力营销”的方向进行讨论探究，提升客户优质服务感知度，并提出相应的改进措施。

简介：摘要：随着市场经济的不断发展，售电市场逐渐进入了更为竞争激烈的时代，电力企业在电力营销服务过程中所面临的竞争压力将会越来越大，而信息化时代，则能够为电力营销这项工作提供更多的服务，使电力营销在市场中具有较强的竞争力，能够及时地根据客户的服务体验和需求占领电力市场，基于客户侧大数据分析的云服务模式将会成为电力营销的新模式。

简介：摘要：电力企业要实现自己的经营指标，必须通过自身的努力，为客户提供良好的服务，实现企业的利润，如何改善电力企业的营销环境，利用智能化技术手段为企业的发展提供强有力的保障，一直是电力企业的研究课题。随着信息时代的到来，智能在各个行业得到了广泛的普及。作为一个电力企业，我们应该抓住这个机遇，在营销环境下，利用智能技术为客户提供良好的服务。只有加快创新步伐，满足客户发展需求，才能实现企业经济效益的提高，为社会进步带来强大动力。

简介：摘要：电力营销可以帮助电力产业更加适应市场化的发展，进行电力营销的本质目的是提高供电行业的服务水平，但是由于很多供电企业的服务质量不能让用户满意，因此对电力营销也产生了消极影响，因此，供电公司必须有效提高供电服务质量。本文以智能电力营销环境下各个供电公司的服务作为分析依据，合理给出可以提高供电服务质量的举措和建议，希望可以大幅度提高供电服务水平。

简介：摘要：电力作为重要的公共服务产品，是经济社会发展的重要动力和保障，做好供电服务对优化营商环境有着特殊的意义。因此，供电企业要审时度势，顺应国家发展和改革潮流，将优化营商环境作为推动高质量发展的加速器。基于此，本文将简单介绍供电营销服务理论，并深入探讨供电营销新型客户服务体系建设路径，希望研究内容能够为电力营销专业的工作人员带来一定帮助。

简介：摘要：本文分析了目前“互联网+”背景下电网企业在电力营销中面临的挑战，以及营销理论应用于电力营销对客户市场、内部市场、竞争市场和影响者市场的实际效果，并在此基础上建立了基于“网上国网”的“互联网+电力营销”服务模式，以期为广大基层电网单位提供电力营销服务。

简介：摘要：电网企业要真正实现网格化现场服务方式的转变，借助多应用、智能化的营销移动技术手段已成为不可或缺的条件。融合各种电力营销移动作业终端、通信信道和信息资源，以客户为中心，运用“互联网+”思维，创新电力营销移动应用服务的管理理念，构建营销移动作业微服务应用群，实现各业务应用系统末端业务融合和向客户现场延伸，是提高移动作业终端的利用效率和现场服务质量的关键。

简介：摘要：在当前，电力企业的不断进步在人们的日常生活中发挥着非常重要的作用。此外，在社会发展的过程中，电力企业需要根据社会发展规律进行合理的改进，对原电力企业内部一些存在的问题进行深入的研究分析，并根据研究结果提出对应的解决方案。而要保证电力企业在这种竞争条件下的稳定发展，就必须树立有效的可持续发展观，不断创造优质的新型服务能力，这对提高电力企业额竞争力，促进自身的发展具有重要影响。

简介：摘 要：档案是国家和社会的重要信息资产，保存有不同历史时期的工作活动记录。管好这些宝贵档案财富，发挥档案应有的服务价值是档案管理的目的和要求。要强化档案管理，采用先进规范的方式方法，促进管理服务水平的不断提升。

简介：摘要:近年来，随着网络信息技术的飞速发展，大数据应用范围也越来越广泛，电网领域也不例外。为了给电力用户提供更好的服务，电力企业应该对于客户的服务数据进行有效的分析，以此为基础不断完善自己的服务管理体系，这有利于提升电力企业员工的工作效率，为电网企业的稳定运行奠定一个良好的基础。笔者结合多年的工作经验，从大数据的特征出发，分析大数据环境下的电力客户服务数据分析系统，以供借鉴。

简介：摘要：在人们的工作、生活中，电力资源是不可或缺的，尤其在社会发展速度加快之际，大家在电力方面的实际需求持续增加，电力企业必须要寻找到可行的途径来满足大家的需要。从电力营销来看，将智能用电服务系统的作用发挥出来，能够保证为不同用户提供针对性服务，使得电能利用率大幅提升，并可将运营成本控制在合理范围内，如此一来，电力企业方能保持稳健发展。当然，若想使得智能用电服务系统的价值真正体现出来，必须要寻找到可行的应用策略。

简介：摘要：电力营销作业现场管理相对于生产现场更为复杂，作业类型更加多样。营销现场作业多为临时性作业，需求响应急迫，难以通过提前编制、审批作业计划方式，临时性营销现场作业风险点多、管控难度大。随着国民生活水平提高，大功率电器逐渐增多，导致居民用电量大幅度增加，所以，保障供电量的稳定至关重要。

简介：摘要：在大数据技术发展的影响下，供电企业要充分利用好大数据技术的优势和价值，结合供电企业的实际情况，构建科学完善的现代电力营销服务体系，从而推动电力营销服务各项工作的有序进行。基于此，本文主要是以大数据在供电企业电力营销服务体系中的价值及应用为研究基础，阐释了构建现代电力营销服务体系的相关内容，目的为了提升电力营销服务水平。

简介：摘要：目前我国经济水平和科技水平的快速发展，电力行业发展也十分快速。电力营销是电力企业今后发展过程中的重点方向，而电力营销优质服务的提升能够有效提升电力企业的核心竞争力，打造良好的服务品牌，促进自身的稳定发展。本文主要分析电力企业电力营销的现状与提升优质服务的重要性，并提出几点提升与创新优质服务的有效策略，以供参考。随着社会经济不断发展，我国电力行业也发生了较大改革，若提升自身核心竞争能力，在日益激烈的市场竞争环境中有立足之地，那么就必须要积极转变经营理念，牢固树立以优质服务提升的意识观念，通过多元化的工作方法进行电力营销工作，实现可持续良性发展。在电力营销中，提升与创新优质服务具有非常重要的现实意义，突破这个问题可以帮助电力行业实现发展提升。

简介：摘要：随着社会经济的发展，我国的电力行业有了很大进展，在电力营销服务的过程中，保证电力供应安全稳定是非常重要的内容。在智能电网背景下，电力企业的服务模式也需要及时的做出调整，通过电力营销服务创新，进一步的为电力企业积蓄发展动力，推动企业的稳定前行，但是就目前来看，在许多的电力营销服务中，都存在不同程度的问题，需要得到及时的优化。本文首先分析了电力营销服务的不足，其次探讨了电力营销服务问题的解决措施，以供参考。

简介：摘要：近些年，我国经济发展迅速，电力企业为我国发展做出了很大贡献。在电力企业的主要运营环境和电力市场的改革不断发展的大环境下，电力营销策略也要相应改变，这样才能提高供电企业的竞争力和活力。鉴于此，论文分析了电力营销管理方法，简述了供电企业电力营销管理中现存的问题，并从管理模式、营销策略、营销品牌等方面进行具体的阐述，以期为供电企业营销从业人员提供参考。

简介：摘要：改革开放以来我国经济建设取得巨大成就，在这过程中老同志作为时代的建设者，披星戴月为后人开辟了发展的路径，创造了今天的发展平台，为国家经济建设和企业发展做出了卓越贡献。他们退休之后，身体状况和收入水平都双双下降，自我生活管理能力受到限制，理应得到更多来自社会和企业的关怀。如何做好退休老干部管理服务，是当前企业发展需要思考的重要课题。