简介：目的探究消毒供应中心落实优质护理服务的实践效果。方法我院2015年在消毒供应中心实施优质护理服务,2014年未实施优质护理服务,比较实施前后的护理效果。结果实施优质护理服务后的护理工作质量与科室满意度评分均明显高于实施优质护理服务前,比较组间数据差异显著,P〈0.05。结论对消毒供应中心全面落实优质护理服务的应用效果显著,可明显提高护理服务工作质量,值得实践推广。

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简介：继《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》提出鼓励医疗机构将护理服务延伸至居民家庭、做好上门巡诊等健康延伸服务后，近日北京市医改办、湖南省发改委、青岛市卫生局相继发布消息称，要规范全科医生临床培养，同时积极探索建立“家庭医生”制度，推行全科医生与居民建立契约服务关系。

简介：本文着眼于军队医院为部队服务中存在的突出问题，指出问题存在于医疗机构和医务人员，影响在部队官兵和离退休干部，而其发生根源则深藏于管理运行的理念和机制。提出解决问题的根本在于实现科学管理下的军人医疗费实报实销，改革对军队医院的年初预先拨款机制，实行年末审核拨款机制，有效增强国防费拨付的管理和引导效能，为医院和医务人员创造良好服务工作环境，更好地把握为部队服务正确方向。

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简介：2010年卫生部在全国范圜内开展了以“改革护理模式，履行护理职责，提升优质服务，提高护理水平”为活动宗旨的“优质服务示范工程”活动，目的是为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务。我院积极响应，特别是消毒供应室，结合实际，大胆创新，不断加强优质服务，一方面提高了护理质量，另一方面医院的满意度也大大提高。消毒供应室，虽然不能直接服务于病人，但可以为临床提供物质和时间上的保障，使她们能够顺利有效的开展“示范工程活动”。

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简介：摘要：公立医院资金的主要来源是服务收费以及政府补偿，但在政府补偿机制实施过程中，不同地区的补偿机制执行力度并不一致，因而执行效果也存在差异。医院公共卫生服务与财政补偿机制的建立目的是优化公共卫生服务质量，为医疗卫生服务行业的发展产生有益驱动。为达到这一目标，文章分析了当前医院公共卫生服务提供与补偿执行中存在的问题，而后提出了可行性的服务提供与补偿策略，希望有助于公立医院长效性公共卫生服务提供与补偿机制的完善性构建。

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简介：摘要：本文主要讨论了介入科优质护理服务的实践经验和体会。重点关注了关注患者个体化需求、与医疗团队紧密合作和建立良好的护患沟通的重要性。通过这些实践，可以提供卓越的护理服务，改善患者的治疗效果和满意度。本文旨在为护士和医疗团队提供指导和启示，促进优质护理服务的实践和推广。

简介：摘要：社会的不断发展促进了人们对健康需求的增加，也对医疗服务质量提出了更高要求。医疗服务质量不仅关系到国人的健康，而且还是医疗机构整体形象的代表以及医疗行业经济发展的影响因素之一，所以提升现代医疗服务质量是促进医疗现代化发展的重中之重。这就需要进行医疗服务质量管理，促进管理制度的创新，才能够与新时期医疗服务的发展相适应。本文主要叙述现代医疗服务质量管理创新的方法。

简介：【摘要】目的 对于脑梗死病人接受临床优质护理服务的护理效果进行讨论。方法 选择2020年1月至2021年1月接诊的脑梗死病人88例作为本次课题观察对象，根据所选病人的入院顺序对其进行分组，其中一组病人接受临床常规护理服务，一共44例纳入成为对照组，剩余一组病人接受优质护理服务，一共44例纳入成为研究组，对比两组病人的护理满意度以及生存质量评分情况。结果 接受优质护理服务的研究组脑梗死病人护理满意度明显高于对照组，两者对比差异明显；研究组病人接受护理之后的生存质量评分明显高于对照组，两者对比差异明显。结论 临床中为脑梗死病人提供优质护理服务，能够进一步提高病人的护理满意度以及生存质量，应该给予大力的推广与应用。

简介：摘要：为了更好的促进我国医院图书馆知识服务体系的发展，本文分析了国外医院图书馆面向需求的知识服务，研究了国外医院图书馆知识资源建设与管理，探讨了知识系统和共享网络以及馆员能力和素养提升策略。

简介：【摘要】目的 评价优质护理在妊娠期高血压产妇护理中的应用效果。方法 将我院在2021年1月~2021年10月收治的妊娠期高血压产妇68例作为主要对象，随机将其分为两组，34例/组。对照组行常规护理，观察组行优质护理，比较两种护理方法的干预效果。结果 与对照组相比，观察组的产后并发症发生率更低，护理满意度更高，有显著差异（P＜0.05）。结论 妊娠期高血压产妇接受优质护理既有利于降低并发症的发生风险，又可以提高护理满意度，因此，可进一步推广应用。

简介：摘要：目的 对基层全科医生服务偏好的影响因素进行分析。方法 结合系统调查的方式对基层全科医生的服务情况进行分析，共计统计64名全科医生。综合分析基层全科医生的服务偏好情况。结果 结合分析可知，在基层全科医生进行日常医疗服务的过程中，更偏重于中西医结合以及单纯西医服务，对于中医的服务提供率较低。 结论 基层全科医生在进行医疗服务的过程中，更偏好提供西医服务，且影响偏好的因素较多。

简介：[摘要] 目的：通过对我院门诊药房药学服务实践的总结、分析、探讨，旨在为提高医院门诊药房药学服务提供实践依据。方法：对我院门诊药房实施的一系列新的药学服务实践（完善流程、精细盘点、规范用药交代）进行前后效果对比、分析。结果：新的药学服务实践使得我院门诊药房差错率降低明显，药品账物相符率提高明显，用药交代正确性、完整性改善明显，患者满意度提高明显。结论：新的药学服务实践符合当前医疗环境要求，值得在医院门诊药学服务工作中推广。

简介：摘要：本文对我院药学服务在社区的建立以及展望开展综述，以期有效的在社区中开展药学服务，实现合理用药，提升药师综合能力，以优质药学服务为社区医疗拓展空间，为社区居民的安全、合理用药提供保障。

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简介：[摘要] 本文介绍了医院门诊服务流程优化的内容，描述了患者信息登记、门诊预约、就诊签到、诊间支付、自助服务、门诊信息发布等门诊服务功能的信息化实现方法，总结了门诊服务流程优化的应用成效，并对门诊服务中信息系统应用的改进与完善展开了讨论。

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