简介:【摘要】目的:本文旨在分析以PDCA循环管理方式开展持续护理质量改进对儿科门诊护理风险管理工作质量的影响,并探究不同管理方式对其患者护理满意度的影响及在此期间感染,护理差错,护理纠纷等情况的发生概率。方法:选取我院2019年9月至2020年9月间收治的80位患者作为实验对象,在所有患者知情自愿的前提下,采用随机分配的方式,平均分为应用常规护理管理的对照组和应用PDCA循环管理方式的观察组,每组40例。采用不同护理管理方法后,就PDCA循环管理方式对于儿科门诊患者的护理满意及意外情况发生率是否有所影响,并根据以上数据做出分析研究。结果:采用PDCA循环管理下持续护理模式患者护理满意度92.5%,高于采用常规管理护理方法患者的57.5%;对照组意外事故发生率为52.5%,高于采用PDCA循环管理下持续护理干预的观察组意外事故发生率为10.0%结论:将PDCA循环管理方式应用儿科门诊患者的疗护中,能提高患者护理满意度,促进患者健康,有利于患者康复,在一定程度上能够提高患者的生活质量,改善医患关系。
简介:摘要:目的:探讨分析在对患者进行手术室感染的病情控制时,选择精细化流程管理的效果,分析患者的护理满意度以及感染事件的发生率,评估临床可应用价值。方法:本次研究中,在开展实验时选择2018年9月至2019年6月中我院中82名登记有效地接受手术治疗的患者作为研究对象,本次研究选择随机对照实验,将患者进行两组均分组内设置41名患者,并按照实验习惯记录为对照组与实验组。对照组患者接受常规手术护理实验组患者则选择精细化管理。对两组患者的护理满意度和感染事件发生率进行记录,分析组间差异。结果:在本次研究结果中显示实验组内患者的护理满意度明显优于对照组,组间对比差异显著(P<0.05)。在本次研究中,两组患者均有不同程度的感染事件,而对照组患者的感染事件发病率高于对照组,组间对比差异显著(P<0.05)。相较于对照组来说,实验组患者的手术时间更短,各项指标控制状况良好(P<0.05)。结论:在开展手术室护理工作时,护理人员将精细化管理应用于其中,一方面能够提高患者对于手术的满意度,另一方面还能够保障手术的顺利开展,提高手术效率,具有良好的可应用价值,值得进行进一步的推广。
简介: 【摘要】目的:探究精细化流程管理在手术室护理中的应用效果与患者满意度。方法:选取2019年5月到2022年5月院内收治的手术患者108名,按照数字表法分成两组,每组54名。对照组采用常规手术室护理;研究组为精细化流程管理,对比二者的护理效率和满意度。结果:研究组在手术环境、器械管理、卫生消毒、医护配合度方面的评分均高于对照组,差异显著,P<0.05;研究组的总满意度为96.30%,高于对照组的85.19%,差异显著,P<0.05。结论:在手术室护理管理中,精细化管理更加细致入微,可为患者提供细致全面的服务,有助于提高工作效率,赢得更多患者满意。
简介:摘要:在工作管理过程中,层级管理是比较有条理性的,有明确的职责分工和责任追究。目的:探讨层级管理对普外科护理工作质量及护士工作能力的影响。方法:将2022年7月1日~12月31日收治的68例普外科患者分为对照组,采用常规护理管理措施;将2023年1月1日~6月30日收治的68例普外科患者分为观察组,采用层级管理。比较两组护理效果。结果:观察组护士工作能力评价量表评分和护理满意度均高于对照组(P<0.01);观察组患者投诉率低于对照组(P<0.01)。结论:层级管理应用于普外科,能够充分发挥和改善护理人员的工作能力,提升护理质量水平,降低投诉率,使护理工作更加规范化,提高患者护理满意度。