简介:摘要:随着生活水平的提高,客户对电力的获得感和便捷度需求也逐步提升,对于当下网上国网的逐步推广,实体营业厅不仅要作为前端网上国网的后台支撑,更要有实体营业厅面对面的服务特色。电力营业厅作为国民经济的一个小的落脚点,肩负了越来越繁重的工作任务,工作要求不断提高,服务内容更加广泛。这就要求电力营业厅在保证给用户提供优质服务的前提下 ,提高服务效率以满足客户多方面的需求,从而适应当今社会快速发展的需要。营业厅目前所受理的咨询业务不再局限于传统咨询业务,有更多的特色咨询业务。对于传统咨询业务要总结经验,提高办结效率,对于特性咨询业务也要积累经验,推广应用。如何更快的感知用户诉求,如何给用户提供浅显易懂的咨询服务,也是我们需要重视的。面对当下优化营商环境的重要任务,提升电力获得感和提升用户用电的满意度对电力企业当前的发展有着重要的意义。希望通过提升电力营业厅优质服务的效率,保证优质服务的前提下,最大程度减少工作强度,提升班人员承载力,最终达到提高供电公司经济效益的目的。
简介:摘要:在社会经济快速发展过程中,相应提升了人们的生活水平,因此,在日常生活中开始普遍应用移动通讯终端设备。在人们的生活工作中,沟通交流是必须存在的,移动通话是什么机型交流的主要工具也是人们生活中信息通讯的重要组成部分。移动通信为了更好的服务群众,从业务角度出发,构建了可以支撑终端业务的平台,该平台中所涉及的业务内容与通讯交流的内容具有非常高的契合度。而终端业务支撑平台中说包含的所有增值业务会形成规模较大的数据系统,对这些数据系统进行管理和维护,需要消耗大量的人力、物力,进而会限制移动通讯的经济效益。虽然终端业务支撑平台已经投入使用,并已经成为了通讯业务结构中的重要组成部分,但在实际应用的过程中还是存在你系列问题这些问题会使得移动通讯的发展受到制约,因此本文根据移动增值业务的实际情况进行分析,以终端业务平台的创建和提升为重要的探讨内容,论述了终端业务支撑平台的现状设计以及功能实现,旨在进一步提升移动通讯的服务质量提升客户的服务满意度。
简介:摘要:这几年,医疗机构越来越重视信息化,重视大数据,伴随着智慧医院的评审、电子病例的评级、数据的分析等,信息化对医院的要求也越来越高,投入越来越大,数据安全及持续的高投入成为绕不开的话题,上云?能行吗?
简介:【摘 要】:习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上指出,新形势下国有企业坚持党的领导、加强党的建设,要紧紧围绕全面解决党的领导、党的建设弱化、淡化、虚化、边缘化问题,坚持党对国有企业的领导不动摇,发挥企业党组织的领导核心和政治核心作用,保证党和国家方针政策、重大部署在国有企业贯彻执行;坚持服务生产经营不偏离,把提高企业效益、增强企业竞争实力、实现国有资产保值增值作为国有企业党组织工作的出发点和落脚点,以企业改革发展成果检验党组织的工作和战斗力。总书记的讲话深刻阐明了国有企业党建与业务是一体两面,党建工作应围绕中心、服务大局,与业务工作相辅相成。
简介:摘要:近年以来,国内社会经济和科学技术保持高速发展,国内不同行业得到了经济、技术、人力资源等多方面的提升,消防安全工作亦是如此。但与此同时,现代社会大众对于国内消防工作提出了崭新且更高的要求。在这种情况和趋势之下,国内消防事业需要加强现代智能科技、自动化技术的运用,提升火灾救援工作效率和质量,进而保障国内社会经济的发展和社会大众的人身财产安全。文章首先分析智慧消防的内涵和目标,其次针对国内消防安全管理工作现存的问题进行研究,并在此基础之上提出针对性的意见和策略,促使不同的智慧消防技术发挥出相应的作用和价值,希望对国内消防安全事业的发展起到一定的指导和借鉴作用。