简介:【摘要】目的:探讨PDCA循环管理模式在医疗纠纷处理中的效果。方法:我院于2022年7月开始实施PDCA循环管理模式,以我院科室作为研究对象,比较2021年6月-2022年6月与2022年7月-2023年7月我院医疗服务投诉情况及患者满意度。结果:实施后的投诉例数明显少于实施前(P<0.05);实施后的满意度也较高(P<0.05)。结论:将PDCA循环管理模式运用于医院的临床工作中,能够减少医疗纠纷事件的发生,改善医患关系。
简介: 摘要:本文探讨了建筑工程监理中合同管理的重要性及其在纠纷处理中的关键作用,分析了当前存在的问题,并提出了相应的解决措施,以促进建筑工程监理行业的健康发展。
简介:为强化去除分散养猪冲洗水中的有机物和营养元素,基于生物沸石吸附-再生和固体碳源强化反硝化技术,构建多级生态沟渠系统,并考察其间歇运行性能及水力负荷对系统的影响。结果表明,多级沟渠进一步处理分散养猪冲洗水(先经序批式ABR处理),出水平均COD、氨氮(NH+4-N)、总氮(TN)和总磷(TP)分别为192.0、25.74、60.64和2.63mg/L,符合畜禽养殖业污染物排放标准。进水流量为5L/d时,2号沟渠平均硝酸盐氮(NO-3-N)累积量为75mg/L左右,NH+4-N去除量为65mg/L左右,二者大致平衡;稻秆充足时,3号沟渠对NO-3-N的去除量为80mg/L左右。