简介：摘 要：本研究旨在探讨物业租赁管理中的服务质量与客户忠诚度之间的关系，并揭示其在实践中的重要性。通过对相关文献的综合分析和实证研究，本文发现，提供高品质的服务是增强客户忠诚度的关键因素。具体而言，高效的维修和保养、便捷的沟通渠道以及个性化的服务可以显著提高客户对物业租赁的满意度，进而促使客户更加忠诚。此外，本研究还发现，服务质量与客户忠诚度之间存在着中介效应，即客户对服务质量的感知将通过满意度的提升进一步影响其忠诚度。总之，本文的研究结论可为物业企业提供重要的管理启示，帮助其提升服务质量，增强客户忠诚度。

简介：摘要：

简介：基于2002～2007年的制造业微观企业数据,本文使用一个全新的实证框架,研究了企业间要素重配对中国制造业生产率增长的影响作用。我们发现,虽然目前我国市场扭曲程度较高,但是市场化改革的努力已经使得企业间要素重配成为制造业生产率增长极其重要的原因;由于中间投入对要素重配具有乘数效应,其产生的要素重配效应占据了最大份额;企业的进入、退出市场行为在要素重配中也表现突出。进一步的研究表明,外商直接投资、出口等市场化行为对促进企业间要素重配起非常重要的作用,而国有资本比重等因素却对要素重配产生负面影响。

简介：摘要：本研究旨在深入调查领导者道德行为对员工工作敬业度的影响，并探讨组织伦理氛围在领导者道德行为与员工工作敬业度之间的中介效果，同时考察员工职业成熟度在领导者道德行为与员工工作敬业度之间的调节效果。本次问卷正式发放采用便利抽样的方式，本文的正式样本通过问卷星网络问卷的形式发放的，主要针对广东省广州市从事高科技工作的员工。研究结果发现：领导者道德行为对员工工作敬业度具有积极正向影响；领导者道德行为对组织伦理氛围具有正面影响；组织伦理氛围对员工工作敬业度具有正面影响；组织伦理氛围在领导者道德行为与员工工作敬业度之间发挥中介作用；员工职业成熟度在领导者道德行为与员工工作敬业度之间发挥正面调节作用；员工职业成熟度在领导者道德行为与组织伦理氛围之间发挥正面调节作用；员工职业成熟度在组织伦理氛围与员工工作敬业度之间发挥正面调节作用。

简介：湖南省会计学会立足会计学科特点，结合湖南经济社会发展战略，拟定了2015年度会计重点研究课题，供参考。

简介：集群融资优势的发挥有赖于集群企业在长期的交互关系中形成一定程度的协同,否则集群融资可能带来违约风险累积并发生传染性风险。构建了包含横向关联、纵向关联、网络关联三个方面在内的产业集群关联度评价指标体系,并纳入外部因素考量,基于苏州化纤加弹产业集群企业融资行为调查数据,运用结构化方程模型验证了集群关联度的内在逻辑关联以及集群关联度对集群企业信贷可得性的影响。研究发现,集群横向关联、纵向关联、网络关联与集群外部因素相互作用,并对集群企业信贷可得产生显著正向影响。进一步从商业银行集群信贷决策视角提出了行长晋升“锦标赛”理论假说以解释集群风险传染的内在机理。产业集群在解决中小企业融资难的同时还要关注集群融资下的风险传染问题,集群融资优势既取决于有效提升产业集群关联实质,还取决于商业银行治理及决策模式优化。集群融资有效性有赖于产业集群规划者和管理方、集群企业、商业银行以及政府等多部门系统协作。

简介：摘要：随着经济快速发展和人们对珠宝需求的快速增长，珠宝品牌之间的竞争也越来越激烈，消费者对珠宝品牌忠诚度的重要性也凸显出来，本文从当下影响客户对珠宝品牌忠诚度的因素进行分析，提出珠宝品牌忠诚度提升的方法和途径，从而提高珠宝品牌的在国内的市场竞争力。

简介：摘要：随着经济快速发展和人们对珠宝需求的快速增长，珠宝品牌之间的竞争也越来越激烈，消费者对珠宝品牌忠诚度的重要性也凸显出来，本文从当下影响客户对珠宝品牌忠诚度的因素进行分析，提出珠宝品牌忠诚度提升的方法和途径，从而提高珠宝品牌的在国内的市场竞争力。

简介：摘要

简介：通过对国内市场和中国中小企业现状的分析，指出中国中小企业实施顾客满意度战略的必要性及对策建议。顾客满意度的基本思想和主要内涵。

简介：市场竞争理论和竞争战略理论认为产品市场竞争度和竞争战略选择会影响企业成本。但是否会对成本黏性产生影响，理论界未能做出明确的验证。以2006-2013年度深沪上市公司数据为样本，采用实证回归分析方法，将产品市场竞争和竞争战略作为解释变量，研究产品市场竞争度、竞争战略选择对成本黏性的影响。结果表明：上市公司的成本黏性与产品市场竞争度呈反向变动关系，企业的成本黏性会因竞争战略的不同而表现出不同的行为特征，差异化战略与成本黏性显著正相关，而成本领先战略则与成本黏性显著负相关。建议管理者在企业经营过程中，要依据企业所处市场竞争度强弱来进行成本管理，对拥有较高创新能力的企业采用差异化战略，而对成本控制严格的企业则采用成本领先战略。

简介：

简介：摘要：本论文旨在研究职工培训管理对提升员工工作满意度和绩效的作用。首先，我们概述了职工培训的重要性以及其对员工的积极影响。其次，我们分析了职工培训管理在提高员工工作满意度和绩效方面的关键因素。最后，我们提供了一些实施职工培训管理的建议，以帮助组织提升员工的综合素质和工作表现。

简介：摘要：随着新媒体时代的到来，用户参与度对于网络新闻质量具有日益重要的影响。用户的积极参与可以丰富新闻内容、提高其可信度和传播效果。然而，当用户参与度不足时，可能对网络新闻的质量带来负面影响，如缺乏多样性和深度，以及谣言和虚假信息的传播。因此，提升用户参与度成为一项迫切的任务。本文将探讨用户参与度对网络新闻质量的影响，并提出提升用户参与度的策略，以促进网络新闻质量的持续提高。

简介：摘要：本文旨在探讨弹性工作制度对员工绩效与满意度的影响，并分析弹性工作制度在组织中的重要性。通过对弹性工作制度实施与员工绩效、满意度之间的关系进行深入研究，旨在为组织提供有效的管理策略。

简介：2006年10月11日下午，我院经济法律社会咨询中心召开了《上海世界博览会演艺中心项目建议书》中期研究成果专家论证会，市委宣传部、市发改委、市教委、市世博局的有关领导和专家出席会议。谢京辉副院长出席会议并讲话。

简介：运用问卷调查方法,利用353个企业的样本数据,从异质度的4个维度——技术异质度、市场异质度、文化异质度和管理异质度,探讨了开放式创新中合作伙伴异质度对企业的两种创新模式——探索性创新和利用性创新的影响。结果显示：技术异质度正向影响企业的探索性创新和利用性创新,且对探索性创新具有更大的促进作用;市场异质度正向影响企业的探索性创新,但对利用性创新没有显著影响;市场异质度对探索性创新的促进作用更大;文化异质度负向影响利用性创新,但对探索性创新没有显著影响;管理异质度负向影响企业的探索性创新和利用性创新,但对两者影响的差异不明显。

简介：摘要：

简介：摘要：针对职业匹配程度对员工绩效和职业满意度的双重影响问题，文章首先研究了结果强调了职业匹配程度在塑造员工绩效和满意度方面的关键作用，通过提升技能匹配、兴趣匹配、价值观匹配等方面的努力，组织可以创造更有利于员工发展的工作环境，同时，员工绩效在职业匹配程度与职业满意度之间的中介效应进一步凸显了绩效管理对于员工工作体验的重要性。

简介：银行信贷是经济增长的主要动力，通过银行信贷对三次产业增长作用的实证，发现我国银行信贷对第二产业增长的贡献度大于对第一产业的贡献度，且银行信贷尚不能解释第三产业的增长。分析成因，主要受产业特性、融资渠道、银行信贷政策和信贷偏好等方面因素的影响。对此，本文提出建议：维持银行信贷稳步健康增长，防止信贷投放极端化；针对不同的产业采取有区别的信贷政策；建立针对第一第三产业的信贷风险准备金制度；建立中小企业社区信用协会和社区担保机构；鼓励银行创新有效的担保模式，更多关注非财务因素；根据产业（行业）特性探索可行的“信贷＋保险”制度。