简介:摘 要:随着通信行业不断发展和客户日益增长的需求需要,移动公司在做好高效交付和品质运维同时,更应该持续关注客户感知,协同政企、客服、在线、铁通构建政企客户感知提升体系,并持续推进长效机制不断完善,以内蒙古移动公司的发展实际为依据,梳理政企客户满意度统一纳管的开展背景、操作步骤以及现实意义,从而推动公司建立起一套面向政企专线、企宽、物联网客户的开通/投诉提供满意度回访集中管理能力,实现客户满意度回访结果记录的集中管理、贬损客户满意度修复、回访问卷内容模版管理;并对各类业务满意度结果详情进行呈现,提供满意度统计分析能力的系统,力争为移动公司提升政企客户感知、提供高效的售后服务提供参考和分析的方案支撑。
简介:以TD-SCDMA的既有进展及面临的挑战与NGBWM的发展走向为基础.探讨了自主创新导向下的TD-SCDMA与NGBWM务实发展战略。
简介:<正>时间虽然进入2013年,但科技革命的脚步仍未见放缓,尤其是新材料产品日新月异,产业升级、材料换代步伐加快。同时,新材料产业关联度高、发展速度快、综合效益好,推动经济增长的战略性支撑作用日益明显。新材料作为高技术产业知先进制造业的基础和先导,也因此成为当今科技创新最为活跃的领域之一。而作为国家创新城市典范的深圳,在发展新材料产业上可谓不遗余力,将其作为培育和发展战略性新兴产业、构建现代产业体系、建设国家创新型城市的重要抓手之一。这无疑对推动自主创新和产业升级、创造深圳质量、转变发展方式、实现科学发展具有重要意义。另一方面,新材料作为新兴产业与传统产业有很大不同,有其独有的发展特点和发展规律。相对干传统产业,其发展程度不够成熟,发展方向存在较大的不确定性;而技术更新换代快,也存在较高的风险,如果一味追求发展规模或速度,很容易陷入"技术陷阱",即庞大的产能都是建立在逐渐淘汰的技术上,投资越多,损失越大。发展新材料产业,我们应该注意以下问题:
简介:近年来,在云计算、大数据、深度学习的推动下,人工智能的发展突飞猛进。尤其是自AlphaGo问世以来,在社会上掀起了一股人工智能热潮,人们纷纷交口称颂,认为新一轮的人工智能浪潮已经来临。但是自2017年以来,深度学习的热度开始大大下降,部分人开始对人工智能产生质疑,甚至有些专家提出人工智能下一个寒冬即将来临的观点。一方面,由于很多人工智能企业没有在短时间内达到投资者的预期赢利能力,也没有探索出可持续的赢利模式;另一方面,随着深度学习技术的应用越来越深、越来越广,使用深度学习技术的产品也没有在短时间内达到公众预期的功能和效果,甚至使用深度学习技术的自动驾驶汽车还出现了撞人致死的事故。因此,人们开始对深度学习技术产生了质疑,这也给企业界和投资界造成了巨大的困扰。那么,在这种情况下,企业到底是不是应该继续发展人工智能呢?
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