简介:摘要: 随着我国市场经济的不断纵深发展,医疗卫生体制改革不断深化,传统的医疗卫生管理体制已发生很大变化,医疗市场竞争日趋激烈,人民对医疗服务水平的要求日益提高,公立医院面临着越来越严峻的挑战,而患者满意度作为衡量医院公益性和服务能力的重要指标,已经成为医院管理中的重要组成部分,满意度调查工作通过从患者角度出发进行动态检测,不仅使医院在持续性改进医疗服务质量、优化诊疗流程、提升医院管理水平等各方面提供有益的数据参考,也是医患沟通的新渠道,是反映患者心声的有效途径。
简介:摘要:目的 对优质护理在门诊导诊中的效果及提高患者护理满意度进行分析。方法 本研究当中选择回顾2019年6月至2020年9月期间在我院门诊中进行就诊的90例患者资料,将所有研究患者随机性分为了对照组(n=45)和观察组(n=45)。对照组采取常规护理模式,观察组采取优质护理模式,对比两个组别中患者的门诊挂号等候时间低于15分钟和助检查等候时间情况以及护理工作满意度。结果 对照组中门诊挂号等候时间低于15分钟以及 辅助检查等候时间低于15分钟患者显著低于观察组,组别数据对比具有意义(P<0.05)。对照组患者护理服务满意程度低于观察组,组别数据对比具有意义(P<0.05)。结论 在患者门诊导诊过程中,对其实施优质护理措施可对患者门诊等候时间进行缩短,提升患者对于护理工作的满意度,值得推广。
简介:【摘要】目的:研究应用细节护理对于手术室护理安全的影响。方法:选择我院2019年1月至2019年12月期间收治的96例手术患者,信封法将患者均分为参照组与研究组,每组48例,参照组应用传统护理,研究组应用细节护理,对比两组手术患者的护理效果。结果:研究组风险事件发生率(0.00%)为低于参照组风险事件发生率(10.42%),P<0.05。研究组的护理质量评分(96.77±2.05)分和护理满意评分(96.83±2.77)分高于参照组(87.35±3.08)分、(86.38±4.05)分,P<0.05。结论:细节护理对于手术室护理安全的影响效果显著,可以提升手术室护理的安全性,改善患者的护理满意评分。
简介:【摘要】目的:探讨全方位护理对哮喘患者肺功能和满意度的影响。方法:选择我院2019年6月-2020年6月收治的104例哮喘患者为例,随机分为研究组(52例)和对照组(52例),对照组给予常规护理,研究组接受全方位护理,比较两组的肺功能和满意度情况。结果:研究组PaCO2(42.52±7.58)mmHg、PaO2(83.08±10.53)mmHg、FVC(3.68±0.82)V/L、FEV1(2.38±0.64)%优于对照组(
简介:【摘要】目的:研究循证护理干预用于慢性胃炎的价值。方法:2019年5月-2021年4月本科接诊慢性胃炎病患94例,随机均分2组。研究组采取循证护理干预,对照组行常规护理。对比满意度等指标。结果:针对护理质量,研究组(94.68±2.57)分,比对照组(86.14±3.49)分高,P<0.05。针对满意度,研究组