简介：服务学习是一种与课堂教学相结合的社区服务，既能满足当地需要，同时可以发展学生们的学术能力。旨在通过实施《科学探究》服务学习课程，探讨利用探究资源开设服务学习课程的可行性及其效果。通过实践可以发现，利用探究资源实施服务学习课程能够增加学生对物理学专业的学习兴趣，并促进学生在知识、技能、情感等方面的发展．

简介：2014年初加入到青年汇的大家庭中，开始从事社区社会服务工作。回首两年半的社区服务工作经历，有过不解，也有过迷茫，但感受最深刻的还是在前行中：坚持、再坚持……之后的，来自于心底的那份甜蜜。这份甜蜜源白于社区内被大家称之为“坏孩子”的那一份信任，源自于受助残障家庭的那一声感谢，也源自于身边所有人对青年汇工作的认可和肯定……

简介：

简介：摘要目的分析人性化服务理念在护理操作中的应用。方法将我院2012年普外科收治的94例患者，随机的均分为观察组和对照组，其中观察组应用人性化护理操作，对照组采用传统护理操作方法。结果人性化服务操作下，患者的满意度高，护理操作质量高，提高了护士整体素质。结论实施人性化护理操作，不仅营造了良好的医患关系，而且提高了护理操作质量，值得护理操作的推广应用。

简介：近年来，在医疗服务中大力倡导人文关怀，实施人性化服务，将心理、精神、文化为一体的文化护理融人日常护理工作中，已经成为十分关注的话题。在护理管理的日常工作中，如何应用人性化服务理念，使每位护士的潜能在护理工作中得到最大程度的发挥，是护理管理面临的新课题和新挑战。

简介：摘要目的探讨高质量护理在颌面外科病房的应用，总结其工作模式和经验。方法回顾并总结2017年2月～2018年2月在我院行口腔颌面外科手术治疗的患者80例为研究对象的临床资料和优质护理方法。结果通过提高服务质量和护理服务质量，患者满意度较去年显著提高。经护理后，实验组护理效果、护理过程以及总满意度的评分分别为（85±1.7）分、（92±1.3）分、（93±1.6）分；对照组为（80±1.1）分、（83±1.4）分、（82±1.3）分。实验组的护理满意度显著高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。。结论夯实基础护理，提供优质服务是提升患者对护理满意度的关键措施。

简介：摘要用电检查工作是电力企业在服务客户中的一个重要环节，有效的保障了客户的切身利益，也促进了社会经济的发展。随着我国电力事业的不断深化改革，用电检查工作面临的问题也是日益突出，在用电检查工作中，必须要贯彻落实优质服务的理念，切实做好用电检查工作。本文主要阐述了做好用电检查工作需要建立优质服务的理念，加强用电检查技术的建设，确立法律制度，并且要加强管理制度，从而确保用电检查工作的优质服务。

简介：2007年3月．胡锦涛总书记为重庆作出了“3·14”总体部署．要求把重庆加快建成西部地区重要增长极、长江上游地区的经济中心、城乡统筹发展的直辖市。在西部地区率先实现全面建设小康社会．将重庆这座内陆城市在国家战略中的地位提升到了前所未有的高度。此后不久，国务院印发《关于推进重庆统筹城乡改革和发展的若干意见》，明确提出支持重庆积极探索内陆地区发展开放型经济的新路子，将重庆进一步扩大开放、建设内陆开放型经济高地提升至国家战略高度。

简介：摘要：传统企业档案管理模式不能满足当前供电企业经营发展需求，企业在开展档案管理工作时存在了一些问题，阻碍了企业的快速发展。为了推动供电企业的快速发展，需要改变当前企业档案管理现状，有效提升企业档案管理工作效率。在日常工作中，为了提高企业档案管理工作创新以及提高企业服务模式创新，应该在实际档案管理工作中，提高企业档案管理。

简介：将＂管理是服务＂理念贯穿于健康体检中,对提高健康体检质量、效率和效益是可行和有效的。提出了将＂管理是服务＂的理念落实到健康体检中的措施,及如何实现＂以人为本＂。

简介：摘要：中国作为世界最大工业生产国，已具备后工业化时代基本特征。2019年我国第三产业增加值占国内生产总值比重为53.9%，第三产业增长6.9%，高于第一产业3.1%和第二产业5.7%的增长速度。由此可见，我国已经从“工业主导时代”进入“现代服务业主导时代”。党的十九大报告提出“支持传统产业优化升级，加快发展现代服务业”，国家层面明确现代服务业重要地位，意味着现代服务业成为我国经济增长的重要引擎与拉动力量。现代服务业突出新领域、新服务、新技术，通过专业化、增值性、高端性的服务拓展，更加适合我国社会经济发展新的要求。物流园区作为现代物流业服务最集聚区域，体现出物流服务业发展水平。在现代服务理念导向下，我国物流园区需要通过转型升级，以面对综合性服务集聚与增值性服务集聚等现代服务业发展趋势。因此本文基于现代服务理念，选取物流园区作为现代物流服务集聚的研究对象，探究物流园区在现代服务理念导向下集聚发展模式，从而为我国物流园区转型升级发展建设提供参考建议。

简介：摘要随着社会的发展，我国要求对于公共文化体系、服务效能等方面进行完善。科技馆作为主要的教育机构，为人们普及科学知识，提高人们的科学素养。为了顺应时代的发展，科技馆为更好地弘扬科学精神，就要依据中国特色，创新现代科技馆的服务理念，以人为本的服务理念可以更好地发展现代科技馆，本文分析了现代科技馆运用以人为本服务理念的重要性，探讨了以人为本服务理念的特点，最后提出以人为本服务理念的主要应用。

简介：摘要本文在介绍了电力营销的理念的情况下，我们提出要积极创设品牌营销、创新价格营销、创建服务营销，搞好优质服务等电力企业开展优质服务的主要策略。

简介：摘要由于知识经济的兴起、信息技术尤其是网络技术所引发的社会基础结构的变革,使图书馆的发展环境发生了根本性变化,知识经济时代的用户需求决定了图书馆的必然从一般信息管理迈向更高台阶，创新信息管理。本文阐述了图书馆信息管理的概念、目的以及在数字环境下图书馆实施信息管理的管理策略,进一步论述了医院图书馆信息管理的作用以及开展信息管理对馆员所具备的素质要求。

简介：摘要人性化护理服务的核心是以人为本，注重人文关怀，尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私，为患者提供充满亲情和人性的服务［１］。随着医院管理年活动的不断深入，“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以人为本”的现代护理模式所取代。这就要求我们在护理实践过程中充分体现人性化优质护理服务。

简介：摘要近年来，计划生育政策取得了良好成效，但由于人口老龄化现象的日益严重以及人们思想观念的转变，需要与时俱进，创新宣传教育工作，以优质的服务理念推进计划生育政策的落实。本文分析了目前我国计划生育宣教工作中存在的问题，重点探讨了以优质服务理念推进计划生育宣教工作的具体措施。

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简介：当前，中国电信业面临着巨大的挑战和机遇。对于今天的电信企业来说，由于价值链被分割，已经由过去的简单上下游关系变化为价值网络，价值创造主体复杂，运营商控制能力降低，现实的不确定性的因素越来越多，很难预测可能出现的未来。中国电信股份有限公司北京研究院的朱健副院长认为，在市场经济条件下，电信企业要完成社会可持续发展的重任，持续的、强有力的业务创新能力是根本保证。在《中国电信转型战略与业务创新的学习与思考》一文中，他从理念和对策两方面探讨了产品与服务创新是电信企业实现自身可持续发展，进而推动社会可持续发展的必然选择。本期刊登该文的第一部分——

简介：摘要企业经营管理过程中办公室行政服务工作是一项基础的工作内容，其涉及企业经营生产的各个方面，做好办公室行政管理服务工作能够提高企业生产经营水平。文章从办公室行政管理服务存在的问题出发，对行政管理服务理念创新进行分析和探讨。

简介：2001年5月颁布实施的《中华人民共和国税收征收管理法》及稍后制定的《实施细则》，从立法的高度进一步明确了纳税人的权利和义务，把为纳税人服务的理念提升到前所未有的高度。这标志着税收文明和进步的进程加快。自此，政府和税务部门在宣传“依法治税”时，不再片面地强调纳税人应该“依法纳税”，而是把税务部门的“依法征税“和文明服务纳入议事日程。全国各地因此涌现出许多先进经验，如“微笑服务”、