简介：摘要：随着科学技术的快速发展，信息技术在各行各业中得到了广泛的应用，在医院护理服务工作中，通过互联网技术能够实现为患者提供更加优质的上门护理服务，有效地提升了患者的医疗体验。本文将对国内外互联网+护理服务的研究进展进行分析，并对我国互联网+护理服务过程中存在的问题进行分析，并提出相应的解决策略，希望对互联网+护理服务的发展提供一定的参考。

简介：摘要：目的：门诊采血室中优质护理服务的作用分析。方法：以我院2021年3月到2022年7月收诊的68例门诊患者为研究对象，将患者分组后对优质护理服务价值分析。结果：观察组与对照组患者采血成功率和血液标本合格率对比有差异，（P＜0.05）。观察组与对照组患者对采血服务的满意度为97.06%（33/34）和82.35%（28/34），有差异，（P＜0.05）。观察组与对照组患者护理前情绪评分没有差异，护理后两组情绪对比，观察组评分更低，情绪明显改善，数据对比有差异，（P＜0.05）。结论：优质护理服务在门诊采血室运用可以有效的提供采血合格率，患者情绪更为稳定，患者对护理服务的满意度比较高，这种护理措施有推广价值。

简介：摘要：本文旨在探讨门诊耳鼻喉内镜检查的有效护理服务模式。通过对相关文献的综合分析和归纳，本文提出了基于护患沟通、精细化护理、安全防护和信息化管理等方面的有效护理服务模式。该模式可以提高患者的满意度和信任感，提高护理质量和效率，为门诊耳鼻喉内镜检查提供更好的护理服务。

简介：摘要 ：目的 以我院100例接受消化内镜诊疗的患者作为研究对象，探究优质护理服务在消化内镜中心的临床应用效果。方法 本研究选取在我院接受消化内镜诊疗的100例患者作为研究对象，随机将所有受试患者分为两组，每组各50例患者。其中对照组患者采用常规护理措施进行临床护理，试验组患者则采用优质护理服务进行临床护理，对比两护理组患者的不良反应发生率以及患者对护理服务的满意度。结果 试验组患者的不良反应总发生率为5.13%，对照组患者的不良反应总发生率为35.90%，试验组患者的不良反应发生率显著低于对照组患者，两组对比，P＜0.05，差异有统计学价值。试验组患者的护理满意度为98.72%，对照组为83.33%，试验组患者的护理满意度显著高于对照组患者，P＜0.05，两组差异有统计学价值。结论 在患者接受消化内镜诊疗的过程中给予患者优质护理服务能显著降低患者的不良反应发生率，且患者对护理措施的满意度也相对较高，临床效果显著，值得广泛推广应用。

简介：巩固和扩大优质护理服务覆盖面，全面推进优质护理服务是2011年中国护理管理工作的重点之一[1]。我院重症医学科在开展优质护理服务实践中，针对管理模式的全封闭，护理对象的特殊性，工作要求的高标准，在科室管理上突出科学化，在病人护理上体现人性化，在护患关系上展现亲情化，主动更新理念，开拓创新，对重症医学科开展优质护理服务进行了有益实践和探索。

简介：随着我国卫生体制改革的深入，病人和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高，护士承受的各种压力已成为一种职业风险。尤其是门诊护士，每天接触身心失衡、求医心切病人，其情绪变化不仅影响着病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的优劣。因此，作为门诊护士，除不断提高专业水平、加强自身修养外，更应重视情商的培养。

简介：卫生部于2010年初在全国卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，各地卫生行政部门、医院管理者和广大护理专业人员投身实践，锐意探索，通过“改模式、重临床、建机制”，将护理理念从“完成医嘱为中心”转变为“以病人为中心，使患者得到全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理服务。第二军医大学长海医院消化内科一病区和普外科（胃肠病）一病区作为院首批优质护理示范病区，积极改革护理模式，加强护理内涵建设，尝试“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的工作途径，提高了患者满意度，现报道如下。

简介：随着经济的快速发展和社会的全面进步，医疗市场的竞争日趋激烈，患者对护理服务的要求越来越高，迫使医院不断转变服务理念，相继推行全程护理服务。由于全程护理服务在我国尚属探索阶段，尚未形成适合我国国情的、完整系统的护理模式，故笔者将对这一服务模式进行SWOT分析，旨在全面了解这一服务模式，以利于在我国更好地开展全程护理服务，现报道如下。

简介：目的围绕使患者受益的公立医院改革目标，探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式，持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导，结合医院服务特点及定位，立足多学科合作与资源整合，围绕提高质量提高效率，实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显，在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22．27％的情况下，红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20．32％和26．17％；合理使用抗生素由90％上升到96％，抗生素使用率下降23％；患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖（临床服务改善类）和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。

简介：

简介：摘要：目的：通过精细化管理的应用，进一步提升护理服务品质。方法：在临床护理管理工作中，从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范，将常规护理优质化、精细化，更加注重护理细节，做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果：实施精细化管理，护士工作效率明显提高，减少不良事件的发生，提高患者满意率。结论：实施精细化管理，可有效提升护理质量，提高患者满意度，可广泛应用于护理管理工作中。

简介：不断总结、改进输液病人药品管理,通过选择合适的环境位置存放、具体的存放方法、存放中的注意事项等来阐述最佳的保管方法。

简介：服务学习（servicelearning）是1967年由罗伯特·西格蒙（RobertSigmon）和威廉·拉姆西（WilliamRamsey）在美国南部地区教育委员会（SouthernRegionalEducationalBoard）上提出的一种教育理念[1],目前在美国高校方兴未艾,并不断扩展到其他西方国家,在中国香港和台湾地区也开始广泛推广应用,成为国际性的高校教育改革运动的主流。

简介：摘要目的通过精细化管理的应用，进一步提升护理服务品质。方法在临床护理管理工作中，从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范，将常规护理优质化、精细化，更加注重护理细节，做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果实施精细化管理，护士工作效率明显提高，减少不良事件的发生，提高患者满意率。结论实施精细化管理，可有效提升护理质量，提高患者满意度，可广泛应用于护理管理工作中。

简介：【摘要】目的 探讨新冠肺炎期间优质护理在眼科门诊的应用。方法 通过加强文件精神学习、进行礼仪培训、优化就诊流程、改变模式、全面推荐优质护理服务。结果 患者满意度提高，护士工作积极性提高，变被动服务为主动服务，护理质量提高。结论 在眼科门诊开展优质护理服务是提高患者满意度的主要措施。

简介：目的：研究优质护理服务在骨科病房中的应用效果。方法：选取2011年6月-2012年6月我院骨科住院患者122例作为研究对象。根据护理模式的不同将所有患者随机分为优质护理组和对照组，每组61例。优质护理组实施优质护理服务，对照组实施常规护理。比较两组患者的护理质量及满意度。结果：优质护理组在护理文书、基础护理、消毒隔离和专科护理方面的得分及满意度均高于对照组（P〈0．05）。结论：在骨科病房中实施优质护理服务有较好的治疗效果，可明显提高治愈率和护理质量，改善护患关系，值得在护理工作中推广应用。

简介：【摘要】目的:探讨儿童肺炎应用针对性护理服务的价值。方法：选择2019年2月-2020年2月我院儿童肺炎患儿92例作为对象，随机分为对照组（n=46例）和观察组（n=46例）。对照组采用常规护理，观察组采用针对性护理，经过护理后对患儿效果进行评估，比较两组患儿的咳嗽、气喘、高热消失时间比较和两组患儿的并发症比较。结果：观察组患儿的咳嗽、气喘、高热消失时间明显少于对照组（P

简介：摘要：目的：对优质护理服务模式在产程中的应用价值进行研究。方法：本次实验对象为自然分娩产妇1120例，所选产妇入院时间分别为2018年1月至2018年6月、2019年1月至2019年6月，对照组实施常规产程护理，干预组实施优质护理服务模式，对两组产妇出血发生率、会阴侧切率及满意度进行分析和对比。结果：对本次实验进行系统的分析，干预组产妇出血发生率下降幅度相比对照组较大，数据之间差异较为凸显，（p＜0.05）；对本次实验进行系统的分析，干预组产妇会阴侧切率下降幅度相比对照组较大，数据之间差异较为凸显，（p＜0.05）；对本次实验进行系统的分析，干预组产妇满意度提升幅度相比对照组较大，数据之间差异较为凸显，（p＜0.05）。 结论：优质护理服务模式在产程中有着较高的应用价值。

简介：摘要目的通过精细化管理的应用，进一步提升护理服务品质。方法在临床护理管理工作中，从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范，将常规护理优质化、精细化，更加注重护理细节，做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果实施精细化管理，护士工作效率明显提高，减少不良事件的发生，提高患者满意率。结论实施精细化管理，可有效提升护理质量，提高患者满意度，可广泛应用于护理管理工作中。

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