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  • 简介:服务外包是推进我国产业结构调整的重要方式。数据处理作为服务外包中基础业务之一,对人力依赖程度很高。企业只有合理有效安排员工生产才能及时处理并以低成本交付订单。文章以数据处理业务为研究背景,考虑订单加工整个流程和员工技能种类,建立两步多层复合技能人力调配分段模型。选取实地调研企业数据运用模型进行求解。结果表明了模型的有效性,对于有效提升企业接包能力,促进我国服务外包发展有重要意义。

  • 标签: 人力调配 线性规划 分段模型 多技能
  • 简介:摘要随着我国用电人数的不断增加,用电规模的不断扩大,对供电企业的管理以及供电质量提出了更高的要求。业扩报装作为供电企业的重要工作内容,如何加强业扩报装管理工作是供电企业所关注的焦点。目前供电企业的业扩报装工作存在众多方面的问题,我们应该对具体问题进行具体分析,并采取有效的解决措施,以提高业扩报装管理工作效率。

  • 标签: 供电企业 业扩报装 加强管理
  • 简介:研究了同时考虑单重休假和N-策略两种休假策略的排队系统,其休假准则为任一个条件满足.我们给出了此排队系统的稳态队长,忙期分布等基本指标,并得到稳态等待时间的LST(Laplace—StieltjesTrans—form)。

  • 标签: 单重休假 N-策略 嵌入马氏链 随机分解
  • 简介:为解决物流能力供应和需求不确定环境下,物流服务集成商和供应商能力采购和投资的协调问题,建立了Stackelberg主从博弈下物流服务集成商和供应商的决策模型,提出了基于收益共享的能力采购费用补偿协调机制,给出了实现供应链协同以及帕雷托改进的合约参数设计和取值区间。数值分析进一步验证了该协调机制的有效性,以及供应和需求波动对决策双方行为的影响。研究结果表明,物流服务集成商通过调节合约参数取值能有效协调供应和需求随机环境下物流服务供应链的采购和投资风险。

  • 标签: 供应链管理 供应不确定 契约协调 物流服务集成商
  • 简介:近日,威海市财政局窗口被授予2016年度“讲奉献、当先锋”活动先进窗口的荣誉称号,窗口工作人员也被授予“群众最满意窗口工作者”荣誉称号。

  • 标签: 威海市 窗口 服务系统 财政 表彰 政务
  • 简介:在供应链知识服务网络中,知识创造、技术更新是企业持续发展、获得竞争优势的最重要方式。对具有企业核心价值的知识来说,知识成本的投入是采用自我研发的方式还是由专业化的知识服务商提供,对企业的未来发展战略以及投资回报都有直接影响。本文在研究一个知识提供方和一个知识需求方的条件下,通过构建Nash博弈、以知识提供方为主导的Stackelberg博弈、以知识需求方为主导的Stackelberg博弈和合作博弈四种模型,对知识投入成本、价格以及收益进行博弈研究,最终给出最优解。结论指出,供应链若获得最大收益,则知识提供方与知识需求方应该建立战略联盟或合作框架,在供应链最大收益的情况下协商内部分配问题,同时该种情况下的知识成本投入也最大;对于以投入知识获取收益的企业来说,以知识提供方为主导的Stackelberg均衡博弈模型是较好的选择。

  • 标签: 供应链 知识服务网络 博弈 知识投入成本
  • 简介:本文研究了无完美服务无等待的M/G/1排队系统的指数稳定性.首先运用预解正算子理论,证得该系统主算子和系统算子均为预解正算子.然后对主算子的谱界进行估值,并得到主算子的谱界与各修复率平均值的最小值互为相反数这一结论.进而利用共尾理论证明主算子谱界等于其增长界.最后,通过分析系统算子的谱分布,得到了系统的指数稳定性.

  • 标签: 无完美服务无等待 预解正算子 共尾 指数稳定性
  • 简介:情景描述:笔者在上了两节滑轮课后,突然有个学生来问:“老师,什么样的滑轮是定滑轮?”这让笔者真的大吃一惊!为此,本人不禁反思滑轮这节的教学过程.滑轮是分为两节课上的,第一节课是概念教学,第二节课是针对性的习题训练.笔者记得自己在讲定滑轮时讲了三点:

  • 标签: 学生 课堂教学 服务 定滑轮 教学过程 概念教学
  • 简介:为了解决M/M/c模型在实际运用中模拟精度不高及使用范围有限的问题,本文立足系统状态变化与输入率和服务率的关系,通过引入输入概率和服务度,构建依赖系统状态的递进式输入率和服务率。递进式输入率和服务率通过研究系统实际运行状况设定临界值,其中输入率分为两阶段,服务率分为三阶段。此外,结合递进式输入率和服务率及排队论状态转移过程构建了递进式M/M/c模型,并采用后确定法确定模型参数。递进式M/M/c模型是M/M/c模型的扩展形式,提高了M/M/e模型的模拟精度,在一定程度上拓展了模型的应用范围。最后,通过一个生活实例验证了递进式M/M/c模型的优化性和实用性。

  • 标签: M/M/c模型 递进式输入率 递进式服务率 状态转移 后确定法
  • 简介:研究具有可选服务的M/M/1排队模型的主算子在左半实轴上的点谱.当顾客的到达率λ,必选服务服务率μ1与可选服务服务率μ2满足λ/μ1+λμ2〈1时,证明区间(η,-λ)中的所有点都是该主算子的几何重数为1的特征值,其中η=max{-μ1,-μ2,-4/3λ,-2λμ2/μ1+μ2-λ,-μ1μ2(μ1μ2-λμ1-λμ2)+λ3μ1(1-r)/[μ12(μ2-λ)+μ1μ2(μ1-λ)](1-r)+λ2μ1-λ},r表示顾客选择可选服务的概率.

  • 标签: 具有可选服务的M/M/1排队模型 点谱 几何重数
  • 简介:在政务服务中心2016年月度考核中,德州市财政局窗口多次获得“文明服务窗口”、“优质服务窗口”、“职业道德标兵”等荣誉称号,窗口工作受到社会各界的好评。日前,在全市召开的政务服务工作表彰大会上,德州市财政局被评为全市政务服务工作先进集体,窗口工作人员被评为政务服务工作职业道德标兵。

  • 标签: 服务窗口 服务工作 先进集体 德州市 政务 财政
  • 简介:首先通过讨论具有可选服务和无等待空间的M/G/1排队模型的主算子生成的C0-半群的本质增长界指出0是该主算子的一级极点,然后运用残数定理证明该模型的时间依赖解指数收敛于其稳态解.

  • 标签: 时间依赖解 C0-半群 投影算子 本质增长界
  • 简介:摘要在党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想指导下,在深入践行国网公司“四个意识”,发挥国企“六个力量”作用,围绕公司“一六八”新时代发展战略体系和建设“三型两网、世界一流”战略目标,服务公司科学决策的精神指引下,基层电力企业如何在安全生产工作中,去开展“管理创新”,进行深入研究、总结提炼,将成果上升到理论高度,从而开展“管理创新成果推广”,成为每位安全生产管理员工思考的课题,通过“管理+服务”管理模式,力促基层一线安全生产管理质效提升,夯实建设"三型两网、世界一流”战略目标基础。

  • 标签: 基层电力企业 安全生产管理 &ldquo 管理+服务&rdquo 管理模式
  • 简介:研究一类失效状态为吸收状态及重试率为常数的M^[X]/M/1排队模型的主算子在左半实轴上的特征值,证明:当顾客的到达率λ,服务员的服务率v,服务员的服务完成率b,顾客的重试率α满足一定的条件时,-α是该主算子的几何重数为1的特征值.

  • 标签: /M/1重试排队模型 特征值 几何重数