简介:摘要目的建立手术医生习惯档案,及时改进手术室护理工作,从而提高手术室的服务品质。方法由各专科组成员通过手术配合过程的观察,综合多次同种手术配合,以及各专科组成员间的交流,总结本专科每位手术医生的特殊用物和个人习惯。各专科组于每周二随机对本专科10位手术医生进行满意度调查,反馈手术医生的最新要求和期望,及时补充更新手术医生习惯档案。结果建立手术医生习惯档案,医生满意度显著提高。结论建立手术医生习惯档案,为手术医生提供个性化服务,充分体现了手术室护士崇高的道德风范,精益求精的职业品格。及时改进手术室护理工作,提高了手术医生的满意度和手术室护士的工作效率,减轻了手术室护士的工作和心理压力。构建了手术室高素质、高效率、高质量的服务品质。
简介:摘要目的对解放军某部225名新兵进行心理测评,建立新兵心理档案。方法使用解放军第四军医大学研究的DXC-6多项群体心理测评仪,进行《艾森克人格问卷》测评。结果225名新兵中性格外向稳定型177人,占总测评人数78.66%,性格内向稳定型型48人,占总测评人数21.33%。Tp均值43.47,Tn均值40.32。筛选出情绪不稳定Tp、Tn双项均高的有5人,占总测评人数的2.22%。
简介:摘要档案工作对于我国企事业单位发展来说具有非常重要的作用,不仅能够促使单位得到进一步发展,还能够为其未来发展和经营决策提供重要参考和依据。对于日常的管理工作而言,档案工作的质量和效果对其他工作的开展具有重要意义,若是档案工作质量较低,那么将影响其他工作质量。因此,保证档案工作的质量和效果是当前单位经营管理工作中的重要内容。然而,就目前情况来看,在档案工作中仍然存在一些问题影响其质量和效果,其中较为明显且主要的问题就是档案工作人员的心理适应问题。本文围绕档案工作人员心理状态存在的主要问题展开分析,进而对其原因和解决途径进行探讨,希望能够促使档案工作人员心理素质得到健康发展。