简介:摘要:本文旨在全面探讨失能老人居家照护的现状、服务模式、存在的问题以及未来发展方向,以为护理学领域的研究者和决策者提供深入了解和决策支持。通过文献综述的方法,本文综合分析了多篇相关文献,涵盖长期照护、照护需求、养老意愿和病情规模等多个方面,并且对失能老人居家照护的服务模式进行了详细的比较和评价。分析结果表明,失能老人居家照护领域存在多方面问题,包括社会支持困境、缺乏科学精准评估标准以及护理技能和中医技术不足等。本文基于对现有问题的深刻认识,提出了一系列解决对策和建议,这些建议为未来研究方向和政策制定提供了重要的参考依据,以提高失能老人的生活质量并满足他们的照护需求。
简介:【摘要】目的:讨论及研究“互联网+”母婴居家护理服务中的安全管理。方法:建立互联网+母婴居家护理的平台,以综合医院产科作为指导,依托爱康云平台,建立居家产妇指导实施护理服务中的安全管理策略。结果:我院在2023年4月份至2023年10月份共计运行半年,完成462次服务,复购率为35.00%;主要为产科护士完成,为产妇提供盆底治疗、乳腺疏通;婴儿黄疸测量;新生儿沐浴、抚触,新生儿疾病筛查(足底采血及听力复查)、母乳喂养指导、会阴护理,产妇满意度为100.00%,未出现护理不良事件,无护患纠纷。结论:建立医院、社区、家庭相互合作的互联网+母婴居家护理的模式,使得产妇和婴儿居家期间得到了有效的护理干预,享受到了更为优质的服务。
简介:摘要:目的:探讨人性化服务在小儿外科护理中的运用对患儿和家属的影响。方法:选择2022年11月至2023年11月期间的90例小儿外科患者,采用对比法将其分为对照组和实验组,对照组接受传统护理服务,实验组接受人性化服务。通过观察和问卷调查等方法,收集患儿和家属对护理服务的满意度和体验。结果:实验组患儿和家属的满意度和体验评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。实验组患儿的焦虑和恐惧程度较低,康复效果较好。实验组家属对医护人员的态度积极,对护理工作的信任感增强。结论:人性化服务在小儿外科护理中的运用可以提高患儿和家属的满意度和体验,减轻患儿的焦虑和恐惧,促进康复。
简介:[摘要]目的:探究门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量的有效性。方法:选取2022年2月~2023年2月本院门诊患者862例患者纳入研究,按患者诊治时间分成常规组(常规门诊服务)和细节组(门诊细节服务管理),各431例。对比2组护理效果。结果:细节组就诊等待时间、分诊时间均短于常规组(P<0.05)。细节组的护理服务质量评分均高于常规组(P<0.05)。结论:门诊细节服务管理可有效提高导诊护理服务质量,提升患者满意度,值得借鉴。
简介:摘要:医院门诊每天接待的患者较多,而且病情复杂,加上一些患者来自外地,导致门诊工作繁重,稍有不慎就会诱发医疗纠纷。门诊预检分诊工作主要是交由相关的护理人员完成患者的初步问询,然后根据患者主诉病情指导分诊,并安排就医。同时,负责此工作的护理人员还要协助门诊患者完成相关检查等工作,导致他们的任务繁重,不利于工作质量的提升。门诊预检分诊模式要将患者作为中心开展医疗服务,需不断优化就诊流程,还要助于挂号准确率的提升,缩短挂号时间与检查等候时间,才能提高患者满意度。本文旨在探讨从护理人员综合素质、人文关怀、健康教育、质量监督、优化流程、便民服务等多个维度,将优质护理服务融入门诊日常工作,不断提高门诊护理质量,为患者提供安全、高效、高质量的优质服务,提升患者就医体验。
简介:摘要:目的:全面分析叙事护理服务模式的具体内容,探究慢性伤口患者的应用价值。方法:电脑随机法指导下,将符合本研究入组条件的患者(n=68例)分组,即:对照组和实验组,经调查发现,两个组别筛选患者被诊断为:慢性伤口,抽取时间起于2021年12月,止于2023年5月;在治疗阶段,常规护理应用于对照组,叙事护理服务模式应用于实验组,比较疗效。结果:实验组分析后,和对照组关于SAS评分、SDS评分、伤口愈合时间比较,前者更低,P<0.05;满意度中,实验组评分高,P<0.05。结论:临床治疗阶段,叙事护理服务模式效果更佳,显著表现在:改善慢性伤口患者情绪状态,缩短伤口愈合时间,提高患者满意度方面,值得推广。