简介:摘要目的探讨外科重症监护室(简称SICU)床旁交接班checklist的实施对护理床旁交接班质量的影响。方法制定床旁交接班checklist,分别收集传统的交接班方式(对照组)与新型的床旁交接班模式(实验组)下护理质量考评结果,并进行统计学分析;同时发放问卷调查表,了解对照组及实验组患方、护士及医生的满意度情况并进行统计学分析。结果对照组共抽查318个床单元,交接班质量不符合规范要求252项;实验组共抽查314个床单元,交接班质量不符合规范要求89项,两组对照比较,差异有统计学意义(P<0.01)。实验组患方、护士及医生的满意度较对照组明显提高,差异有统计学意义(P<0.01)结论SICU床旁交接班checklist的实施提高了床旁交接班的质量,减少了护理安全隐患。
简介:摘要目的探讨规范交接班流程并引入SBAR沟通模式对CCU护理质量的影响.方法选择14名护士按照传统交接班模式对2014年7月-12月196名入科患者进行交接班为对照组,选择14名护士按照再造流程对2015年1月-6月208名入科患者进行交接班为研究组,比较两种交接班模式患者病情掌握的程度、护理质量和满意度.结果研究组在交接问题发生率和护理质量缺陷发生率,满意度均高于对照组(P<0.01或P<0.05)结论再造的交接班流程有利于提高CCU护理质量.关键词CCU;;交接班;再造流程;护理质量TheinfluenceofnursingcarequalitybyreengineeringhandoverprocedureinCCU中图分类号R248.4文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-0726-02
简介:摘要目的对护士交接班评价量表(Handoff CEX)进行翻译,并检测其信度和效度。方法中文版护士交接班评价量表包括两部分,分别是对交班护士和接班护士的评价。采用便利抽样方法观察了80次护理交接班,进行信度和效度检测。在交接班过程中,观察者评估参与交接班的护士的交接班能力,同时,两位参与者互相评价对方。结果共获得320份对护理交接班的评价。交班者评价量表总的Cronbach α系数是0.85,接班者评价量表总的Cronbach α系数是0.80。对交班护士评价的评分者间信度系数加权Kappa值为0.31~0.52,对接班护士评价的评分者间信度系数加权Kappa值为0.35~0.55。护士交接班评估量表的各维度间的相关系数是0.23~0.62,各维度与总体交接班能力的相关系数是0.33~0.64,均具有统计学意义(P<0.05)。除组织效能和人文关怀维度外,工作经验相对丰富的护士(工作年限>5年)在护理交班环境、沟通技巧、内容、临床判断和总体交班能力方面显著高于工作经验相对不丰富的护士(工作年限≤5年)(P<0.05)。结论中文版护士交接班评价量表(Handoff CEX)具有良好的信效度,可作为评估护士交接班质量的一个有效工具,为临床护士、带教老师和管理者提供培训、持续评估交接班和给予反馈的工具,以改进交接班质量。
简介:摘要目的探讨护理交接班水平的现状并分析影响因素。方法随机抽取2018年1月1日~2019年4月30日我院600名二甲医院的护理人员作为本次研究的观察对象,采用组织支持感量表、工作倦怠感量表、护士交接班评价量表、一般自我效能量表、工作压力源量表对600名护士进行调查,分析调查结果。结果护理交接班水平最高评分(6.38±0.71)分;互动和支持评分(6.25±0.85)分;各维度得分情况的信息质量评分(6.41±0.84)分;效率评分(6.42±0.73)分。交接班水平四个维度均受到最高学历的影响;护士交接班水平受到一般自我效能感和组织支持感的正向影响;受到工作倦怠感和工作压力源的负向影响,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论护理交接班水平直接关系着临床护理质量、护理工作效率以及护理工作的安全性,应予以高度重视,通过技术培训、进阶培训提高护理人员的专业技能,从感情上给予其足够的关心和支持,帮助护士缓解工作压力和倦怠感,提高自我效能。
简介:【摘要】目的:研究护士交接班流程优化对提高护理质量的影响。方法:将 2017年 8月至 2018年 8月期间 本科室护士交接班模式下的护理质量作为对照组,将2018年 10月至 2019年 10月期间 本科室实施护士交接班流程优化后的护理质量作为研究组,以交接班时间、护士病情掌握能力、护士专科知识掌握度、患者对护士满意度作为评价护理质量的指标,对优化效果进行评价。结果:实施护士交接班流程优化后,护理质量得到了显著的提高(P< 0.05);实施护士交接班流程优化后,漏交班次数减少,不良事件发生率降低。 结论:优化护士交接班流程对提高护理质量有着积极效果,因此应用及推广价值较高。
简介:目的:探讨ICU护士床头交接班规范化护理管理对护理质量的影响。方法:回顾性分析2014年3月~2016年2月医院ICU实施护士床头交接班规范化管理工作,统计两组患者因床头交接班因素直接导致的护理缺陷事件,采用问卷调查患者对护理服务的满意度,以及医生和护士对床头交接班规范化管理的满意度。结果:实施规范化护士床头交接班后,观察组因床头交接班因素发生的护理缺陷明显低于对照组(P〈O.05);观察组对护理服务的满意度明显高于对照组(P〈O.05);观察组医护人员对床头交接班模式的满意度得到明显提升(P〈0.01)。结论:ICU实施规范化护士床头交接班不仅能提高护理人员的工作能力,避免交接班遗漏,降低护理差错事故,还能提升科室整体护理质量,为患者提供优质的连续性护理。
简介:摘要目的为分析交接班在护理管理中的研究现状,对现有文献进行分析、评判和总结,以期为临床护理实践提供借鉴。方法通过文献回顾,拟从护理交接班的现状、不足之处和未来发展等角度进行综述。结果交接班流程一般分为4个阶段,情况、背景、评估、建议是交接关键信息的最佳实践工具。对于交接班性能国际上较多采用NASR、PVNC-BR、HES及Handoff CEX等工具进行评估。对于交接班结局多在患者安全、流程要素和组织管理等层面进行评价。采用电子信息系统、营造良性组织文化和以患者及家属为中心的理念未来可在临床推广,有效提高交接班效率和效力。结论现有的交接班模式的流程和要素较完备,沟通策略合理,但技术支持和先进理念上仍存在不足和缺陷。护理管理者未来在关注和变革护理交接班时,应采用科学的干预方法和评价工具,持续提升交接班质量。
简介:摘要目的探讨情景-背景-评估-建议(SBAR)交接班模式在呼吸重症患者中的应用效果。方法选择2019年2~8月于江苏省人民医院盛泽分院呼吸内科治疗的呼吸重症患者106例。采用SBAR模式对该科室护理工作交接班进行改进,比较2019年2月1~28日(改进前)、2019年8月4~31日(改进后)护理工作的护理工作质量(基础护理、病情观察、专科护理、健康教育)、交接班质量及护士对患者病情掌握情况。结果改进前后,护理人员基础护理以及健康教育项目得分比较差异无统计学意义(P>0.05),而在病情观察、风险预防以及总分评价结果中,以上三项改进后得分明显高于改进前,差异有统计学意义(P<0.05);改进后,护理人员在中文版护士交接班评估量表(NASR)评分中的各领域得分除促进患者参与外,其余领域以及总分均明显高于改进前,差异有统计学意义(P<0.05);改进后,护理人员对患者的诊断结果、病情进展、异常化验结果、治疗方案、护理重点评分均明显高于改进前,差异有统计学意义(P<0.05)。改进前,护理人员床边交接班缺陷率为21.8%,交接班内容知晓率为80.1%;改进后,护理人员床边交接班缺陷率为8.03%,交接班内容知晓率为95.9%,交接班缺陷率显著下降,交接班内容知晓率显著提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论SBAR交接班模式可提升护理人员对患者本身的了解程度,提高工作效率与护理质量。
简介:摘要目的为分析交接班在护理管理中的研究现状,对现有文献进行分析、评判和总结,以期为临床护理实践提供借鉴。方法通过文献回顾,拟从护理交接班的现状、不足之处和未来发展等角度进行综述。结果交接班流程一般分为4个阶段,情况、背景、评估、建议是交接关键信息的最佳实践工具。对于交接班性能国际上较多采用NASR、PVNC-BR、HES及Handoff CEX等工具进行评估。对于交接班结局多在患者安全、流程要素和组织管理等层面进行评价。采用电子信息系统、营造良性组织文化和以患者及家属为中心的理念未来可在临床推广,有效提高交接班效率和效力。结论现有的交接班模式的流程和要素较完备,沟通策略合理,但技术支持和先进理念上仍存在不足和缺陷。护理管理者未来在关注和变革护理交接班时,应采用科学的干预方法和评价工具,持续提升交接班质量。