简介：摘要目的评估有戒烟意愿的现在吸烟者对控烟服务的需求情况，分析控烟服务需求的影响因素。方法采用横断面调查，通过分层整群抽样法，对2017年1月1—31日在上海市不同区8家社区卫生服务中心就诊的1 458名男性就诊者进行吸烟相关知识、态度、行为的问卷调查，对有戒烟意愿的现在吸烟者进行控烟服务需求调查，采用logistic回归法分析其控烟服务需求的影响因素。结果1 458名男性就诊者吸烟率为54.5%（794/1 458），现在吸烟率为46.6%（679/1 458）。有戒烟意愿者358人，占现在吸烟者的52.7%（358/679）。在有戒烟意愿的现在吸烟者中，需求率较高的控烟服务依次为获得烟草与健康相关的知识（58.9%，211/358）、帮助制定戒烟计划（56.4%，202/358）、获得克服戒烟障碍的方法（53.1%，190/358）；接受度最低的控烟服务为使用戒烟热线（38.5%，138/358）。年龄45岁以下、离退休、合并慢性病、吸烟危害相关知识知晓率高、戒烟途径知晓度高以及被医务人员建议过戒烟的现在吸烟者，更愿意接受控烟服务（均P<0.05）。结论社区就诊的男性现在吸烟者中有戒烟意愿者所占比例较高，但控烟服务需求率较低。社区医务人员在临床诊疗工作中应询问就诊者吸烟状况，对吸烟者积极给予戒烟建议、告知吸烟危害知识及戒烟方法，控烟媒体也应加强控烟途径的宣传。

简介：摘要：近年来，高校禁止外卖食品进入校园的新闻屡见不鲜，引起了社会各界的嘲笑和热议。相关学院在“禁外令”之外，还禁止学校食堂向学生提供包装食品服务，这可以说是更严格的管理。

简介：摘要：档案馆里保管着卷帙浩繁的档案，记载了极其丰富的政治、经济、科技、文化等历史信息，蕴含着大量的治国理政、经济社会发展的信息资源。将这些珍贵的档案信息资源开发出来，充分发挥档案工作“存史资政育人”的作用，是档案部门的职责所在。我们按照习近平总书记“让收藏在博物馆里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来”的要求，发挥整理“好东西”的职能，挖掘整理档案信息资源，真正把“死档案”变成“活信息”，把“档案库”变成“思想库”，及时为党委、政府等科学决策提供政策性、借鉴性档案资政建议，为城市文化繁荣兴盛服务，助力经济社会发展。

简介：【摘 要】新时代的来临给各个行业都带来了巨大冲击，档案管理领域也不例外。就公路客运工作而言，其工作量繁重，档案信息量多，以往的档案管理模式已经不能满足当前的服务需求，如何对固有公路客运档案信息服务方式进行创新，已经成为当前该行业工作者需要重点考量的问题。以下本文将就当前时期我国公路客运档案管理的现状以及信息服务创新的必要性进行简要分析，并提出相应的创新策略，以期为相关行业工作人员提供些许参考。

简介：摘要： 业扩是电力企业生产经营管理中的一项重要工作，直接面向用电客户，提供办理用电业务服务，本文围绕业务质量和办电效率这两个业扩工作中的关键因素，对存在的问题进行了分析，并提出了相应的改进措施，可供参考。

简介：【摘要】国家电网公司为顺应电力体制改革形势，主动革新发展理念，以市场导向，提出为用户提供专业化的综合能源服务，本文主要在探讨综合能源服务概念的基础上，对如何全力开拓电网综合能源服务创新进行了研究。

简介：摘要： 对幼儿进行自主服务能力的培养，有助于幼儿学会分享与合作，增强其责任感。但由于当今社会自然环境、社会文化以及生活方式的改变，祖辈及父辈共同照顾一个孩子的现象很多，祖辈的包办精神和父辈的溺爱之情让幼儿不懂得学会简单的劳动服务是自己的责任，因此，也就不具备应有的生活和劳动能力。同时，良好的服务意识是自主服务的开端，也只有基础扎实了，才会有后续服务他人的可能。为此，幼儿园可以 从幼儿小班入园起，开始培养幼儿的自主服务意识及能力。鉴于此，文章就如何 培养小班幼儿自我服务能力的方法展开分析，以供参考。

简介：摘要： 由于现在的父母都是独生子女，自己都是在父母的悉心呵护 下 成长， 在孩子出生后，年轻的父辈又担当起照顾孙子的重任。对幼儿的很多能力培养缺乏意识、方法不当，总觉得孩子还小，无形中形成了大包大揽的现象。使幼儿在入园后，依旧觉得像在家一样，应该是“饭来张口，衣来伸手”，过着“小皇帝”般的生活，全然没有自己的事情自己做的意识，从而导致幼儿入园哭闹，家长万般不放心，幼儿无法顺利度过分离焦虑期，很长一段时间都无法适应集体生活。

简介：摘要: 由于工程性质特殊，社会影响大，工期极为紧迫。劳务工的和谐稳定、辛勤劳动和工匠作用的发挥是工程顺利施工的重中之重。项目立足新农村建设理念，开创了工友村新的服务模式，为项目一线职工提供优质服务，拓展幸福空间，助力项目生产。

简介：摘要：随着时代的发展，电力的应用已经普及到了生活的方方面面，供电服务显得至关重要。 高效的供电服务指挥体系建设重在优化整合业务功能，在供电所层面集中运检、营销、调度等专业资源，将配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥，以数据贯通和信息共享的途径，促进专业协同和业务融合，确保全面提升配网运营效率效益和供电优质服务水平。

简介：摘要：随着经济和科技水平的快速发展，用电检查工作与客户之间联系较为紧密，直接体现着电力企业的服务能力，因此只有开展用电监察、跟踪和管理工作，才能够为用户们提供更加优质的个性化的服务。为了保证电力行业的进一步发展，应该制定科学的客户供电方案，并且坚持安全供电，避免出现安全事故，同时要加大对电气设备的检查，避免出现故障。为了提高群众们的满意度，应该进一步加强个性化服务，并且将用电检查与客户服务紧密结合在一起，才能够真正的发挥用电监察的应有作用，满足用户的电力能源需求，实现电力企业的进一步发展。

简介：摘要 ： 本文在 梳理研究电能量信息采集模式的基础上，提出了电能量信息采集平台化服务的的概念，同时阐述其六大优势以及管理要点，为公司更好的服务电力体制改革及综合能源管理 提供参考和借鉴 。

简介：摘要：社会实践是当代大学生课外教育必不可少的环节，其作用是为了增加当代大学生的社会阅历和经验，了解当前社会发展状况以及未来的发展前景，培养与人的沟通能力，增强社会责任感与使命感，树立正确的人生观与价值观。本文通过对自己寒假实践进行回顾和总结，与大家分享一些生活艰辛，为人处事的态度以及一些教育问题上的经验和原则，勉励自己，也跟大家共同分享。

简介：摘要：现阶段随着经济的飞速发展，人们的生活水平和城市化进程有了显著的提高，用电规模也是有了质的提升，所以社会对电能的 需求也有了质的变化。 对于电力企业来说，电力能源作为人们生活中必需品之一，电力企业之间的竞争也是越来越激烈，电力营销服务作为电力企业非常重要的业务，相关电力企业必须要建立并完善精细化营销管理模式，以客户实际需要和经济利益为前提，合理的制定对应的营销计划，注重提高电力企业的服务质量，从而在竞争激烈的社会环境中有效提高电力企业竞争力。因此本文作者通过阐述现阶段电力营销服务中的一些问题，并对症下药给出合理的应对策略，希望给后续研究电力营销服务精细化管理的相关研究人员提供合理的理论依据。

简介：摘要： 随着城镇化进程的加快，我国重要基础设施建设取得了显著的成效。城市供水事关千家万户 ,与人民群众生产生活息息相关，与城市经济社会发展紧密相连，其服务质量的好坏，不仅体现着公益类供水企业提供公共产品和服务的履行能力，更体现着党和政府的形象。客户服务活动作为加强与客户面对面交流，提升企业服务质量的重要途径 ,已被越来越多的供水企业所采用，如何能通过客户服务活动更好的达到宣传企业自身、了解客户需求、找准服务短板、提升服务质量的目标，就成为城市供水企业孜孜探寻的重点。本文就 城市供水企业客户服务活动展开探讨。

简介：摘要：随着当前社会生产力的高度提高，气象在人民群众生活中的地位越来越高，气象服务信息是否能够达到高度广泛的传播也变得更加举足轻重。本篇文章即是对于如何让气象服务的传播能力变得更高，进行一个简单讨论。

简介：摘 要 : 随着时代的发展和科学技术的进步，电力企业也逐步发展起来，但是为了跟随时代发展的潮流，电力企业应该进行电力营销服务精细化管理。 客户服务已经成为了影响电力营销的重要因素，其服务水平直接关系到企业能否在激烈市场竞争中长期处于有利地位。 所以电力企业可以采用最先进的技术、管理理念以及企业发展理念来对企业进行管理。

简介：摘要：国民经济的快速发展进程中，道路运输所发挥的作用是不容忽视的，可以说道路运输是经济发展的基础与保障，所以国家一直以来对于道路的建设都未停止过，从刚开始的“要想富，先修路”到现在的“全国范围内的道路运输网要道的构建”都充分体现了我国对于道路运输重要性的认可。道路运输的产生必然会涉及到服务，特别是在当今社会，信息高速发展，服务职能也发生了较大的变化，并且其作用日益突出。而此次重点针对道路运输管理的服务职能进行了探讨。

简介：[摘要]“产教融合”的办学模式，是当前职业学校开辟的一条新的发展之路.。产教结合的根本目的是人才培养，“产”是基础，“教”是目的。“教”是为了更高质量的“产”。因此，作为一名中职语文教师，我们必须在“教”上下功夫，更好地为产教融合服务。

简介：摘要：2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年，也是“十三五”规划收官之年。坚持以习近平扶贫开发重要思想为指导，坚持把服务脱贫攻坚作为重要政治任务，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面贯彻落实国网公司和省委省政府各项决策部署，紧推行业扶贫和定点扶贫两条主线，主动融入服务脱贫攻坚工作大局，为高质量打赢脱贫攻坚战做出积极贡献，是电网企业同心同力的奋斗目标。供电所作为深入乡村的最基础组织，在“后脱贫攻坚时代”向乡村振兴战略部署方面大有可为。