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  • 简介:摘要:我国科技水平和各行业的快速发展,质量管理原则在提升招标代理服务质量中是主要工作。招标文件既是潜在投标人响应投标并编制投标文件的依据,也是评标过程中评标专家对投标文件进行评审的依据,同时还是招标人与中标人签订合同的依据性文件,在整个招标投标活动中起指导性作用,其质量直接关系到项目或设备招标的成败。在实际工作中,许多招标项目由于招标文件的编制出现问题或存在疏漏而导致重新招标、中标无效、招标失败,其不良结果重则违法违规,轻则延长招标时间,降低采购效率。通过近几年的招标实践,笔者梳理了招标文件编制中的常见问题,并结合相应的典型案例分析,提出了招标文件编制的改进建议,以期推动招标工作高质、高效地开展。

  • 标签: 质量管理 招标代理 服务质量
  • 简介:摘要:随着我国社会不断发展和进步,特种设备在社会各个领域当中的应用频率诸多,特种设备数量不断增多,为社会基础设施建设、社会各个领域发展提供了设备保障。特种设备检验服务机构承担着为特种设备使用单位与部门提供优质检验、检测服务的职能,高质量的特种设备检验服务,可以提升特种设备应用安全与质量,保障特种设备应用的可靠性。本文通过分析当前特种设备检验服务机构的运行现状和工作职责,对影响特种设备检验服务质量提升的潜在问题进行探究,提出提升特种设备检验服务质量助推产业高质量发展的策略。

  • 标签: 特检机构 特种设备 服务质量
  • 简介:摘要:电力营销作为电力企业的主要发展方式,提高相应的工作服务,以客户为主要的发展依托,建立具有标准化的服务方案。

  • 标签: 电力营销 服务质量
  • 简介:摘要:关于中国能源波动和电力改善的扩散,有必要改进综合能源服务的应用,优化能源结构。这需要通过优化管理来优化能耗,从而优化大型运营公司的能耗。本文在优化能耗的基础上,对主要面向客户的综合能源服务进行了优化,分析了新的综合能源服务模式,为用户提供了更好的服务质量。本文对提高电力营销服务质量的重要性和途径进行分析,以供参考。

  • 标签: 电力营销 服务质量 重要性 途径
  • 简介:摘要: 电力营销作为供电公司的主要发展工具,旨在改善劳动力服务,并根据客户的增长制定基于标准的报价。

  • 标签: 电力营销 服务质量
  • 简介:【摘要】目的:探讨在疾控整体服务质量的把控过程中控制门诊护理管理力度的作用。方法:挑选出在2020年4月到2021年1月期间在疾控中心接受治疗的80例患者,平均分为实验组40例与参照组例,方法为随机数字表法。实验组:针对接受治疗的患者选择用改良门诊护理方式;参照组:针对接受治疗的患者选择正常的门诊护理方式,比较两组患者治疗期间使用不同门诊护理方式的情绪波动情况,并将患者的满意度情况进行统计,将结果进行分析。结果:选择实行改良门诊护理方式的实验组患者身体状况得到更好改善,情绪得到很好的稳定(P

  • 标签: 门诊护理管理 疾控整体服务质量 疾控中心
  • 简介:摘要:现阶段,高铁行业发展十分迅猛,全新的发展模式在高铁客运站中广泛运用,旅客对高铁客运站提出了多元化、高质量服务需求,使得高铁客运站的组织、协同、管理工作亟待更新。而从高铁客运服务现状来看,高铁客运人员服务意识淡薄、业务能力有待提高、基础设施管理不规范、客运服务产品单一等问题比较常见,严重影响到了旅客对高铁客运服务质量的评价。本文将针对这些问题制定相应解决对策,仅供参考。

  • 标签: 高铁客运 服务质量 问题 对策
  • 简介:【摘要】客运服务服务制度;服务管理;措施

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  • 简介:摘要:商业银行的柜面服务是银行对外服务的重要渠道,客户金融服务通常在柜面完成,所以为了能够全面提升柜面服务质量,则必须要加强重视。尤其是在信息时代背景下,柜面服务特点呈现多样化,需要做好全面分析,将多种工作方法整合,从而满足客户所提出的各项要求,更好的提升服务质量。基于此,本文围绕信息时代柜面服务特点展开分析,并提出了信息时代柜面服务提升的对策。

  • 标签: 服务质量 柜面 信息时代 商业银行
  • 简介:摘要:目前,城市轨道交通服务的客运服务质量正逐渐引起乘客的关注,因此,相关单位需要尽快打造城市轨道交通建设和客运服务质量建设的双重引擎。城市交通周期中客运服务检测水平高低,与质量客运服务相关,低质量的客运服务导致城市轨道交通负荷高,将大量乘客引导到其他运输方式,导致轨道交通系统对城市交通压力的分流作用能效大大降低。针对此现象,必须坚实筑牢轨道客运服务质量的基础,创新服务模式,深化服务理念,全面提高旅客跟踪交通服务质量,才能在市场竞争中发挥主导作用。

  • 标签: 轨道交通 运输客运服务 质量
  • 简介:摘要:营销服务质量无疑是当今国际知识经济发展时代企业市场竞争的重要考核内容之一,只有不断提供更好的营业服务,才能在众多的市场竞争者中脱颖而出,赢得最大的社会经济效益和企业最大发展空间。

  • 标签: 电力营销 服务质量 重要性 途径
  • 简介:摘要:随着时代的不断发展,我国医疗水平也在不断提升,人们理念的不断变化,促使医院相关部门需要加强服务质量的提升,这样才可以提高病人的满意程度,优化我国的医疗服务模式。本文主要分析了病人满意度与医疗服务质量之间的关系,希望可以给相关人员在建设中提供一些帮助和思考,推动我国医疗服务进入到一个新的高度。

  • 标签: 病人满意度 医疗服务质量 关系
  • 作者: 刘心言
  • 学科:
  • 创建时间:2022-07-08
  • 出处:《家园·电力与科技》 2022年第5期
  • 机构:内蒙古电力(集团)有限责任公司呼和浩特供电公司新城供电分公司滨海客户服务中心 内蒙古呼和浩特市 010000
  • 简介:摘要:伴随着中国经济社会发展水准的飞速发展和提升,使人们自身的生活水平获得进一步提高,我国电力行业仍遭遇着发展历程中的重大转折点,如何提高电力营销工作,能够更好地达到销售市场发展的实际需求,提升用户满意度,努力取得越来越多的高质量客户,让电力行业获得更好的发展。所以,本文具体研究了电力营销推广服务质量的重要性和途径,并提出了以下内容。

  • 标签: 电力营销 服务质量 重要性 方法 分析
  • 简介:摘要:我国社会经济发展过程中,电力企业扮演着非常重要的角色,在当前信息环境下,社会也对电力企业提出了新的要求,电力企业只有切实了解客户需求,不断提高服务质量,才能取得更为长远的发展,而信息技术手段作为一种重要的服务客户手段,对其进行合理的利用,能有效拉近企业同客户之间的距离,对提高服务质量而言,有着非常重要的帮助作用。本文以此为出发点,就信息环境下,提升电力企业客户服务质量的问题展开论述,以期能够为电力企业的发展提供一定的参考价值。

  • 标签: 信息环境 电力企业 客户服务 服务质量 提升策略
  • 简介:摘要:近年来,我国的交通行业有了很大进展,高速铁路工程建设越来越多。地铁是城市轨道交通的重要组成部分,具有快速、安全、便捷、准点、清洁、低能耗等优势。地铁为乘客出行提供了极大的便利,甚至已成为部分乘客的首选,随着城市轨道交通的不断发展,客运服务质量日益成为人们关注的重点,保障乘客的乘坐地铁安全可靠、高效便捷、文明舒适等需求提高乘地铁的体验和满意度,还可以让企业获得更大的效益,竞争力不断增强。本文首先分析了高速铁路客运服务的基本理论,其次探讨了站车客运信息无线交互系统存在的问题,最后就高速铁路客运服务质量评价指标体系进行研究,以供参考。

  • 标签: 高铁客运 服务质量 旅客感知 服务评价
  • 简介:摘要:新形势下,无论是满足外部社会经济发展需要还是内部高质量发展需要,对电网公司营销服务模式转型均提出了更高要求。一是为满足人民日益增长的电力需要,须构建一流的用电营商环境,为客户提供更加低成本、高效便捷和个性化的供电服务。二是为应对新一轮能源革命和企业现代化发展需要,须构建现代供电服务体系,向“三商”转型,提高公司增值产品核心能力,寻找新的利润增长点,推动供电服务向专业化和价值链高端延伸、向高品质和多样化升级,构建高效的营销组织架构,支撑构建以新能源为主体的新型电力系统。

  • 标签: 电力营销 服务质量 措施
  • 简介:摘要:课后服务是小学教学体系的最后一环,也是最为重要的一环。有效的课后服务项目,不仅可以帮助小学生理解、参透课堂习得的知识、技能,还能够让小学生对其内涵产生更具深度的理解与感悟。小学教师想要实现课后服务质量的提升,则可以基于“双减”政策的指导,依托“游戏”、“生活”以及“探索”等元素创新课后服务的设计方法,并以更为优质、更具趣味的引导来焕发学生的课后学习活力,从而实现课后巩固活动的提质增效。

  • 标签: 小学生 教师 课后服务 “双减”政策
  • 简介:摘要:在双减政策的大背景下,为降低中小学的课业负荷,扩大学生的学习空间,各区县都对学校课后服务作出了优化改革。课后咨询服务是缓解家庭教育急难问题、提高学生健康成长的重要保障,也可以有效提升家庭教育服务功效,降低家庭教育的负荷。

  • 标签: 双减政策 中小学生课后服务 儿童健康成长