简介：摘要目的探讨细节护理对哮喘患者肺功能和护理满意度的影响。方法选取2016.2~2017.2该院98例哮喘患者，按护理方案的不同将其平分为常规、研究组，人数为49例。对常规组患者实施临床传统护理方案，为研究组在常规组护理基础上实施细节护理，并将两组患者肺功能改善程度及护理满意度进行对比。结果研究组患者FEV1、PFE分别为（68.73±17.90）%、（59.43±13.64）%；常规组患者为（57.36±13.74）%、（47.82±10.72）%；研究组及常规组护理满意度分别为95.92%、79.59%，P<0.05。结论对哮喘患者实施细节护理措施，可进一步改善患者肺功能，提升护理满意度，具备临床意义与价值。

简介：摘要：目的：分析胃癌手术患者实施优质护理干预对于满意度的影响。方法：选择我院治疗的108例胃癌手术患者为研究主体展开分析，以数字双盲法分成例数均等的两组，包括常规组、试验组，各组纳入54例。护理过程中，予以试验组优质护理干预，予以常规组基础护理，评价满意度。结果：对研究指标分析发现，试验组护理满意度高于常规组，组间差异明显，P＜0.05。结论：给予胃癌手术患者优质护理干预的效果较为理想，可有效改善护理满意度，具有重要的实施价值。

简介：摘要门诊作为医院服务的窗口，服务质量的好坏，直接影响到医院在群众中的声誉及公信力。随着社会的不断发展，患者对于医院整体治疗的要求普遍提高，而提升医院竞争能力和声誉的首要办法就是提高门诊护理服务水平。我院口腔门诊是集口腔颌面外科、口腔内科、种植修复科、正畸科为一体的综合性科室。面对疾病的种类也是纷杂多样。为了提升患者满意度，我院口腔门诊从以下几个方面进行了细节化护理

简介：

简介：摘要目的研究分析肾结石患者接受优质护理服务的效果。方法以2012年期间我院接收的48例肾结石患者来进行研究分析，一共有观察组和对照组，各24例，观察组患者使用的是优质护理服务，对照组使用的是普通护理，根据VAS评分来对疼痛感和满意度进行分析。结果观察组患者接受优质护理，其疼痛感VAS评分如下（3.82±0.65）分，平均康复时间为（8.5±1.2）天，满意度评分为（96.5±3.2）分，对照组术后VAS疼痛评分为（4.72±0.35）分，平均康复时间为（12.6±2.9）天，满意度评分为（89.5±11.2）分。结论肾结石患者接受优质护理，其术后疼痛感更低，患者的满意度较高，这对于患者的恢复具有促进效果。

简介：摘要目的运用优质护理服务的理念，变被动为主动服务，改善护患关系，从而提高病人满意度。方法学习规范护理行为，制定个性化护理计划，强化岗位责任制，落实基础护理，提供健康指导，注重微笑服务，采用护士绩效考核与满意度问卷调查作为评价工具，让优质护理贯穿整个住院过程。结论通过实施优质护理服务，增强了护理人员的责任心和使命感，调动了护士学习和工作的主动性，提高了护理质量，保障了护理安全，拉近了护患间的距离，提高了病人的满意度。

简介：

简介：摘要以“病人为中心”的护理模式，要求我们不单是帮助病人治病，而且要使患者以轻松，愉悦的心情接受治疗，促进健康。本文详细介绍了改进后静脉输液流程运用于临床的诸多优点，提高了护理质量，进一步促进了医患

简介：摘要目的探讨在基层医院实施优质护理服务提高患者满意度的体会。方法采用问卷调查的方式对开展优质护理服务后病人及家属对护理服务满意度与原来没有开展优质护理服务时的满意度进行比较。结果实施优质护理服务后病人及家属对护理工作的满意度明显提高。结论实施优质护理服务能提高患者及家属对护理工作的满意度。

简介：摘要目的本文就舒适护理对骨折患者术后疼痛以及满意度的影响进行分析与探讨。方法选自我院从2012年1月至2014年12月期间收治的骨折患者，并从中选取76例作为本次研究对象，按照就诊时间将其随机分为两组，每组患者38例。接受舒适护理的骨折患者设为研究组，接受常规护理的骨折患者设为对照组，对比两组骨折患者护理后的术后疼痛强度以及满意度。结果研究组患者采用舒适护理后，同对照组患者采用常规护理相比，术后出现的疼痛例数明显少于对照组，且护理满意度明显高于对照组，组间存在明显的差异，P＜0.05。结论骨折患者在治疗过中程采用舒适护理，不仅为患者减轻痛苦，同时提高满意度，具有临床应用意义和价值。

简介：摘要目的探讨注重情感关怀的人性化护理模式在提高离休干部患者住院、就医满意度上所起的积极作用。方法依据2011年2月1日使用自变量“八心护理法”为时间节点，实验组采用在2011年2月1日~7月31日这六个月期间在离休干部病区住院接受治疗的115名患者与对照组采用在2010年8月1日~1月31日六个月期间在离休干部病区住院接受治疗的98名患者，将前后两批离休干部患者的满意度进行比较和统计分析。结果在接受情感关护的积极干预下，病人的就医满意度有显著的提高。结论“八心护理法”即重视情感关护的护理模式切实有效的增进了医患信任关系，在提高患者满意度的过程中起到了有效的作用。

简介：摘要目的了解患者对输液室护理工作满意度及其影响因素，以完善护理工作质量，提高患者满意度。方法采用护理部自制的满意度调查问卷，每月定期向门诊输液患者发放问卷，调查患者对输液室总体情况、对护士的服务态度和技术水平、对护士工作的主动性等的满意度。结果患者对输液室总体情况、护士服务态度和技术水平等满意度较高，但对输液过程中护士对患者的关心及输液治疗等候时间的满意度较低。结论护士对患者的健康教育及人文关怀尚不够，输液室环境不够安静舒适，需采取措施加以提高。

简介：【摘要】 目的调查华亭市三家公立医院患者对住院就医总过程满意度评价的现状，了解华亭市市综合公立医院住院满意度情况，为华亭市公立医院医疗服务品质的评价和改善提供参考依据。方法对华亭市三家公立医院的就诊患者进行问卷调查，问卷包括患者的一般情况，参保形式，付费状况，以及满意度等调查。采用统计学方法进行分析。结果被调查的301例患者中85％对本次就医总过程评价为满意，不满意的患者为2．2％ 将家庭收入、医保类型和医疗费用支付方式与住院患者就医总满意度做秩和检验分析，发现差异有统计学意义。

简介：摘要目的探究疼痛护理干预对癌症患者护理满意度的影响作用。方法抽取在本院进行医治的80例癌症患者作为研究对象进行观察与分析，并将所有患者按照随机分配原则及不同护理方式平均分成两组，将使用常规护理方式的40例患者归为对照组，护理方式为疼痛护理干预的40例患者归为观察组。治疗结束后，观察比较两组患者的护理满意度。结果观察组的护理满意度为100.00%，对照组的护理满意度为77.50%，经过对比两组患者的护理满意度，两组患者的研究数据结果存在较大差距，表示组间数值差异具有统计学意义（P<0.05）。结论疼痛护理干预运用于癌症患者的康复治疗具有极高的临床应用价值，其有效降低了并发症发生率，促进癌症患者的康复速度，值得在临床中推广应用。

简介：摘要目的了解细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用。方法以随机法将70例本院2016年05月-2017年05月收治的急诊患者患者分为两组35例予以常规护理的为参照组，35例予以细节护理的为研究组，对照2组护理效果。结果研究组护理满意率97.14%（34/35），较参照组的77.14%（28/35）更高，表现出明显差异，（P＜0.05）。结论对急诊患者患者选细节护理，疗效确切，可明显提升护理满意率，可推广。

简介：摘要目的探讨护士参与医嘱护理级别的优化分级护理模式对患者满意度的影响。方法2011年6月-2012年1月，在我院老年内科病区采用医生参与分级护理（优化组）与常规分级护理对157例住院患者和27名医护人员进行比较，评价优化分级护理模式对患者满意度的影响。结果与常规组比较，优化组的基础护理质量、护理计划实施合格率、患者健康教育覆盖率和患者满意度优化组均明显提高（P<0.05）；两组患者疾病知晓率、遵医依从性差异具有显著性（P<0.05-0.01）；住院患者对护理工作满意度比较显示，优化组各项指标明显好于常规组（P<0.05～0.01）。结论医护合作共同决策的优化分级护理模式可明显提高患者的满意度。

简介：摘要探讨主动服务意识在提升住院患者满意度中毒作用。方法通过转变观念，关爱护士，以情激能，建立激励机制，加强素质教育来提高护理人员主动服务意识。结果护理人员主动服务意识显著增强，病人的满意度得到了明显的提高。

简介：

简介：摘要目的探讨医生和护士工作满意度及其原因，供管理者参考。方法以我市一所三级甲等医院的临床医生和护士为研究对象，随机抽取的300名护士和120名医生进行问卷调查，采用量性研究与质性研究相结合的方法进行统计分析。结果医护满意度高居首位的是与共事者关系；医生和护士工作满意度相比，在专业发展机会、社会或专业上交流和交流社会、对工作的支配及参与决策机会、工作被称赞和被认可4方面差异有统计学意义（P<0.05）；在与共事者关系、家庭与工作之间平衡、对排班的满意度、福利待遇等4方面差异无统计学意义（P>0.05）。结论管理者提升医生和护士工作满意度，提高医疗护理质量，还要考虑两者之间的差异。

简介：中图分类号Ｒ４７３文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０４８０－０１摘要目的探讨应用品管圈活动前后住院病人护理满意度的变化。方法发放问卷调查表来调查在开展品管圈活动前后住院病人对护理工作的满意度，由本病区８位护理人员组成品管圈，采用头脑风暴法及甘特图法分析存在的问题，采取相应措施解决。结果品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题，品管圈活动后住院病人对护理工作的满意度大幅提高。结论品管圈活动是提高外科住院病人护理工作满意度的有效方法。