品管圈在住院患者医技检查预约执行率的应用效果

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摘要 【摘要】目的 探讨品管圈(QCC)在住院患者医技检查预约执行率中的应用效果。方法 于2019年8月至2020年4月成立品管小组,选定活动主题,分析导致住院患者医技检查预约执行不到位的原因,制定并落实应对措施。结果 实施品管圈管理后,患者预约检查的执行率总执行率由改善前的82%提高至98%,护理措施的满意率均较好,总满意率由改善前的83.02%提高至98%。结论 品圈活动使得医技检查预约执行率得到提高,同时增加了护理团队的合作精神,促进了团队之间通力合作,对提高患者满意度具有积极意义。
出处 《中国结合医学》 2021年4期
出版日期 2021年05月08日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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