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  • 简介:【摘要】目的 探讨品管圈(QCC)在住院患者医技检查预约执行率中的应用效果。方法 于2019年8月至2020年4月成立品管小组,选定活动主题,分析导致住院患者医技检查预约执行不到位的原因,制定并落实应对措施。结果 实施品管圈管理后,患者预约检查的执行率总执行率由改善前的82%提高至98%,护理措施的满意率均较好,总满意率由改善前的83.02%提高至98%。结论 品圈活动使得医技检查预约执行率得到提高,同时增加了护理团队的合作精神,促进了团队之间通力合作,对提高患者满意度具有积极意义。

  • 标签: 品管圈 医技检查预约 执行率
  • 简介:摘要:本文主要从内镜检查的流程上进行改造,通过召开各部门协调会、开设麻醉评估门诊、调整内镜检查的首次预约检查预约中心集中预约、加强内镜检查注意事项宣教等措施,优化内镜检查服务流程,缩短患者等候时间,改善就诊秩序,更好地为患者提供服务。

  • 标签: 集中式检查预约 内镜中心 麻醉评估
  • 简介:【摘要】 利用AI规则引擎算法及互联网技术,设计基于多因素的动态规划模型医技检查预约平台,最终完成病人医技检查的“一站式服务、智能化分配”的服务功能,实现医技检查资源的全院透明共享,完善医技检查科室的精细化闭环管理,减少病人候诊时长,改善服务效率提高服务满意度。

  • 标签: 医技集中预约平台 排班 算法
  • 简介:【摘要】目的 探讨智能预约系统在住院患者检查预约中的应用效果。方法 选取2018年6月至2019年我6月,在我院住院治疗的350例患者作为对照组,2019年11月至2020年11月,住院检查375例作为观察组,对照采用传统常规预约检查,观察组采用智能化预约检查,对比两组预约检查时间以及护理满意度。结果 观察组通过智能化预约检查时间明显少于对照组(

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  • 简介:【摘要】目的:对医院门诊流程管理中运用医技预约系统的效果进行分析。方法:根据医技预约系统在我院门诊流程管理中的应用作为分界线来进行分组,选取2020年1月-2020年10月的100例门诊患者作为参照组(传统流程管理方式),选取2021年1月-2021年10月的100例门诊患者作为观察组(实施医技预约系统),对比两组的管理效果。结果:就知晓率、预约挂号率以及排队等候时间而言,观察组均明显优于参照组,t/χ2=8.559,9.524,7.665;P

  • 标签: 医技预约系统 医院门诊 流程管理
  • 简介:【摘要】 目的 探讨应用PDCA循环管理模式在门诊“一站式”医技集中预约中的应用效果。方法 应用PDCA循环管理模式,通过现场调查、原因分析,找出医院门诊现存问题,并制定对策。应用PDCA循环管理法对管理目标进行管理,并比较运用PDCA循环管理法前后门诊患者等待时间、满意度及人力成本等指标的差异。结果 通过应用PDCA循环管理模式,医技集中预约服务不断优化升级,减少了医技科室现场检查的环节,提高了医技科室的工作效率,减少了病人排队等候时间,改善了患者就医体验,提高了门诊患者满意度,值得广泛推广及应用。

  • 标签: PDCA循环管理 医技集中预约 门诊 满意度
  • 简介:摘要目的了解住院病人预约检查中存在的问题,提出了改进措施。方法建立统一规范的预约检查流程,树立“以人为本”的服务理念改进预约流程中的有关环节,实施优化管理,提高认识,转变服务观念,加强护工素质和技能培训,加强安全意识,防范医疗纠纷。结果实施优化管理后,病人对辅助检查的认知率得到了提高,出院调查满意率98%以上,一年多未发生一例因检查项目安排有冲突而推迟检查或延长住院天数的情况,未发生一例投诉或护理纠纷,收到表扬信多封,健康教育覆盖率达到100%。结论对住院病人预约检查的优化管理实施后取得满意效果,值得推广。

  • 标签: 住院病人 预约检查 管理
  • 简介:

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  • 简介:摘要:建设全院级检查预约平台旨在改善患者就医体验,缩短检查等待时间,提高医院医疗服务效率。通过对患者就医流程进行调研和分析,同时利用信息化手段对检查预约服务优化改进,整合全院医技检查资源,提供多种渠道的预约服务,让患者及时方便地完成预约检查全过程,医技科室合理安排检查资源。全院级检查预约平台能够简化就诊流程,提高医院检查效率和预约服务质量,提升患者就医获得感和满意度。

  • 标签: 全院级检查预约平台 整合医技检查资源 改善医疗服务
  • 简介:摘要随着人们对健康质量的要求越来越高,大型综合性医院的就诊量和检查量也与日俱增,给医疗服务带来一定压力。而多数医院门诊患者在就诊过程中存在挂号时间长、候诊时间长、检查排队时间长,就医诊断时间短的问题。为了有效解决这一问题,减少患者等候时间,提高门诊效率,有必要实行医院检查预约服务并进行电子平台建设。本文将对这一问题进行探讨分析,旨在为临床应用提供参考。

  • 标签: 医技检查 预约 信息平台 成效分析 信息管理
  • 简介:摘要随着现代影像技术的发明与不断更新,使用影像诊疗技术由以往单纯的诊断手段发展成为集诊断与治疗相结合的新型诊疗工具,并随着相关影像技术的迅速发展,使得影像技术在治疗疾病中发挥着重要作用。但由于近年来需要进行影像检查的患者不断增加,从而需要进行预约诊疗来提高影像检查的质量。

  • 标签: 影像 流程 问题 措施
  • 简介:[摘要]:目的 探讨分时段预约在磁共振成像(Magnetic Resonance Imaging,MRI)检查中的应用价值。方法

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  • 简介:摘要 随着人们对健康质量的要求越来越高,大型综合性医院的就诊量和检查量也与日俱增,给医疗服务带来一定压力。而多数医院门诊患者在就诊过程中存在挂号时间长、候诊时间长、检查排队时间长,就医诊断时间短的问题。为了有效解决这一问题,减少患者等候时间,提高门诊效率,有必要实行医院检查预约服务并进行电子平台建设。本文将对这一问题进行探讨分析,旨在为临床应用提供参考。

  • 标签: 医技检查 预约 信息平台 成效分析 信息管理
  • 简介:摘 要 目的 分析研究如何合理安排预约CT增强检查病人,缩短候诊时间。方法 采用现场调查的方式,确定影响CT检查病人候诊时间的相关因素,针对原因制订对策。结果 改进措施实施后,CT增强检查病人缩短,满意度得以提升。结论 针对预约CT增强检查,要结合制约因素提出改进措施,合理安排。

  • 标签: CT检查 病人安排 护理改进
  • 简介:【摘要】 影像检查中普遍存在候诊时间长、科室分配不均等问题,随着网络信息技术的普及,影像检查网络预约系统推出,有效错开检查高峰,提高影像检查时效率。

  • 标签: 影像检查 预约流程 常见问题 改进措施
  • 简介:【摘要】目的 探讨预约服务在产前检查中的应用效果。方法 选取2020年1月-2021年12月本院84例门诊产前检查孕妇,随机分组,对照组与观察组分别采取常规产前检查服务与产前检查预约服务,对比应用效果。结果 孕妇候诊时间、产前门诊投诉率和满意度方面,观察组较对照组优(P

  • 标签: 产前检查 预约服务 孕妇
  • 简介:很快,需要做B超、核磁等检查检验的患者不用再受奔波预约检查之苦。国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉近日透露,今年,我国将在所有三级医院重点推行检查检验集中预约

  • 标签: 三级医院 检查 预约 检验 医管局
  • 简介:摘要在大型医院中构建检查智能自动预约平台,可提高医疗资源利用效率,缩短患者等候检查周期。本研究通过调研建立医院检查信息知识库,整合医院所有预约检查系统与项目集成到统一的预约平台,按照让患者在可能的最短时间内完成所有检查的原则进行预约,为医院构建统一智能化预约平台。结果表明,上线检查智能自动预约平台后,节省了预约中心及住院外勤人员的人力成本,缩短了各项检查预约周期,住院患者所有检查均保证在48 h内完成,提高了患者满意度。

  • 标签: 大型医院 预约检查 智能预约平台
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