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人性化护理服务在门诊护理管理中的应用分析

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摘要【摘要】目的：分析人性化护理服务在门诊护理管理中的应用。方法：对2021年11月-2022年11月间在我院门诊接待的106例患者，进行随机抽取，各抽取53例，设为对照、研究两组，对照组实施常规门诊护理，研究组采用人性化护理服务，对两组门诊护理质量以及门诊服务满意度加以对比。结果：研究组门诊护理质量以及门诊服务满意度均明显优于对照组（P＜0.05）。结论：人性化护理服务在门诊护理管理中的应用效果显著，可以有效提高门诊护理质量，提高门诊护理服务满意度，值得进一步推广应用。

DOI odw5rlkvdk/7202932

作者刘伟伟

机构地区亳州市人民医院安徽亳州 236800

出处《护理前沿》 2023年10期

关键词人性化护理服务门诊护理管理

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2023年06月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）