摘要
摘要：目的 探究人性化服务在门诊护理管理中的应用效果。方法 选取我院在2019 年3 月—2020 年3 月在我院进行治疗的门诊患者260 例为研究对象，分析人性化服务在门诊护理管理中的应用效果。结果 对照组护理人员的工作态度、医生与患者的配合度、患者的生活质量评分分别为（86.13±0.89）分、（86.46±1.45）分、（86.06±2.09）分，观察组护理人员的工作态度、医生与患者的配合度、患者的生活质量评分分别为（97.70±1.38）分、（98.36±1.58）分、（97.29±2.19）分；对照组中患者护理总满意度为82.30%，观察组中患者护理总满意度为97.69%，结果均差异明显，具有统计学意义(p
出版日期
2020年10月29日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
