浅析客户关系管理对企业发展的影响

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摘要 摘要:在复杂的市场环境下,客户关系管理越来越受到企业的重视,本文从客户关系管理发展趋势出发,论述客户关系管理对企业经营发展的影响,并就实施客户关系管理系统要注意的关键因素和优化改进措施提出具体建议,供借鉴参考。
作者 杨建
出处 《中国科技信息》 2024年1期
出版日期 2024年03月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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