享受鼓励

(整期优先)网络出版时间:2003-06-16
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有这样一则故事:小刘拜师学习理发,几个月后,开始独立给别人理发。他给第一位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发留得有些长了。”小刘不知如何回答顾客。师傅连忙走过来笑着说:“头发留得长一些,这样会使您显得含蓄,非常符合您的身份。”顾客满意地接受了。