归因理论在德育中的应用

贾金良

从事德育工作多年，工作中常以《中学生行为规范》为抓手对学生进行养成教育。养成教育中处理最多的是学生之间的矛盾纠纷问题，《中学生行为规范》明确要求“同学之间团结互助，正常交往，真诚相待，不叫侮辱性绰号，不欺侮同学，发生矛盾多做自我批评”，这些要求学生都很熟悉，可说来容易做来难，涉及到自己时很多同学往往是小误会发展成大矛盾，轻者互相辱骂，重者大打出手，闹得我们老师处理时很棘手，即使处理了也担心当事学生以后再发生类似现象。

根据个人的实践体验，下面向大家介绍一种行之有效的学生矛盾纠纷处理法——归因法：

归因，是指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。归因不仅是一种心理过程，而且也是人类的一种普遍需要。个体进行归因时，首先应注意的是内因与外因。内因指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪及努力程度等个人特征。外因指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、任务难度等。将行为原因归于个人特征，称为内归因；将行为原因归于外部条件，称为外归因或情境归因。在许多情境中，行为与事件的发生并非由内因或外因这样单一方面的因素引起的，而兼有两者的影响，这种归因叫做综合归因。

学生之间的纠纷之所以由小误会发展成大矛盾，是因为他们在遇到与自己有关的事情时，往往选择的是外归因，将行为原因归于外部条件或他人，因此互不宽容、互不原谅对方，从而发展成大矛盾，导致互相辱骂甚至大打出手。弄清了这一点，那么在处理学生的矛盾纠纷时，就要选择内归因，引导学生分析个人原因，慢慢的就会原谅对方而化解矛盾。

下面列举归因理论使用的两例：

一、下课了，雪同学哭着来到办公室，说另一个班的燕同学打她，问她什么原因，她说不知道。于是把燕同学叫到办公室，她说因为雪同学骂她就动手的。

我问：“你们不是一个班，她骂你你是怎么知道的？”“听婷同学说的。”燕同学说道。

又把婷同学喊到办公室问情况，婷同学说：“雪同学只是说燕同学穿衣服有点妖里妖怪的，并没有说其他的话。”

弄清了事情的经过，我就选择了内归因引导三位同学分析自己的问题。

对燕同学说：“听到同学这样评价你的衣着，你有没有把自己的着装与其他同学比较一下，是自己的着装得体、符合学生身份，还是其他同学要好些呢？”

燕同学答道：“其他同学的着装比我好些。”

“那么，雪同学说你穿衣服有点妖里妖怪完全是她的问题吗？”我问道。

“也有我的问题，我的着装不完全符合学生身份，更不应该打她，以后一定改。”燕同学说。

我又问雪同学：“你和燕同学的矛盾中有自己的原因吗?”

雪同学说：“我也有错，不应该用‘妖里妖怪’这个词来评价燕同学的着装。”

看到两个同学都在检查自己，婷同学也赶忙说道：“我不应该传破坏同学团结的话，应该婉转地劝说燕同学着装注意符合学生身份，以后再也不传话了。”

“如果同学们都像今天这样遇到事情先检查自己，大家还有矛盾吗？”我问道。

“没有。”三个同学笑着齐答。

二、放学时，有同学反映学校对面有人打架。我连忙赶去，果真有两名本校同学在那里打得不可开交。带回学校问情况，原来他俩住在一个村，是小学同学还是好朋友，今天是因为互相喊绰号而打了起来。

这次我给他们讲了一个内归因故事：一次理发师给周总理刮脸，总理咳嗽了一声，刀子把脸刮破了，理发师十分紧张，不知所措。周总理和蔼地说：“这不能怪你，我咳嗽前没有和你打招呼，你怎么知道我要动呢？”

故事讲完后我说道：“这桩小事使我们看到了总理身上的美——宽容，凡事先找自己的不足，进行换位思考，进而宽容他人。那么，我们今天是怎么做的呢？”

两个同学都感到羞愧，觉得很对不起朋友，纷纷保证以后向总理学习，遇事先找自己的不足，换位思考，宽容他人。

我们可从中得出学生行为教育的归因模式，即将过错归因于自身是否塑造了正确的审美标准、宽容的人际关系、高尚的人格精神、和谐的同学关系等因素。

我们时常教育学生“对同学、对他人要尊重、要宽容”，而学生往往很难做到，同学之间屡屡发生矛盾纠纷，原因就在于我们教育学生宽容时，忽略了宽容的基础——内归因。只要教育学生平时遇事要先选择内归因，注意培养“遇事先检查自己”的习惯，那么无形中就培养了学生的宽容心，什么问题都会迎刃而解，也就不会发生矛盾冲突了。这就是古人说的“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。