流程再造：政府优化投资环境的有效工具

本文通过介绍美国政府流程再造指南的基本理论，从而引出分析框架，对福州市以改善投资环境和转变政府职能为目的的流程再造实践进行解读，认为作为当代政府治理的常用政府工具，流程再造同时也是政府优化投资环境的有效工具。最后，对福州市政府流程再造存在问题进行分析并提出改进建议。