精细化管理理念在企业管理中的应用

李嬴政

摘要：随着社会经济的不断发展，我国企业的发展也迎来了更多的机遇和挑战。在企业管理的过程中注入精细化管理理念，可以使企业内部的各项管理内容变得更具有细致化与条理化，甚至还可以实现企业内部各项资源的合理配置，从而进一步提高企业整体的管理水平，并增强企业的竞争力。本文就精细化管理理念在企业管理中的应用 展开探讨。

关键词:企业管理；精细化管理；管理理念

引言

当下企业进行变革最为关键的一点就是管理模式的变革，逐步实现企业的现代化管理，而精细化管理就是现代化企业最显著的特征。随着市场经济的不断发展，企业管理工作的变革势在必行，实行精细化管理是当下企业的最优选择。

1精细化管理理念的内涵

西方企业最先应用精细化管理理念，我国企业引入精细化管理理念后与中国企业发展实际相结合，使得该理念的应用范围进一步拓展，深受广大企业家以及企业管理者的认可和推崇。精细化管理理念提倡在企业管理过程中注重细节管理，使企业管理的各个环节都能体现更加科学、全面的管理理念。具体而言，精细化管理理念要求在管理制度设计和执行层面应该注重细节管理，在明确岗位和岗位职责时，要细化至基层岗位职能，并从制度上加以明确和落实，增强制度规范在岗位职能设定中的重要作用。另外，精细化管理理念还要求在管理实践层面兼顾细化处理以及细化分配，拆解既定目标并分摊至各个业务模块，并匹配相应的绩效管理制度，使整个任务都能明确承接个人或者部门，这为后续的管理效果评估奠定良好基础。此外，精细化管理理念也明确指出应开展岗位职责的细化处理，让每一位成员都意识到工作内容与职责之间的内在联系，所以在工作考评以及激励匹配环节，也需要结合任务类型和形式进行差异化评估。需要注意的是，精细化管理理念还融入对企业业务管理、客户管理等领域的思考，在精细化管理理念下，市场与客户的维护和拓展将更加精准化，保证了市场流通以及客户交流的顺畅性，也为企业文化的创新提供了制度支撑。

2精细化管理理念在企业管理中的有效应用

2.1分工明确，细化岗位责任制

明确每个不同岗位的主要职责，为每个部门进行细致的划分，保证在工作过程中不会出现因为岗位职能交叉所带来的资源浪费。根据以往陈旧的思想观念来讲，常因分工不明导致一系列不可避免的问题发生，所以精细化管理理念打破陈旧的思想观念，不光能提升职员内部的工作效率，还能提高企业运营方面的稳定性。只有明确不同岗位所发挥的不同作用，细化各岗各位，才能对企业的经济效益发展形成一种良好的影响。在使用精细化管理理念时，应要求各个岗位对目前所执行的规章制度进行全面的完善与修订，并且让各岗位的员工进行每日工作总结与汇报，并且要求员工写下对于目前岗位的新认定，最后通过各岗位主管的确认，再次制定规章流程和制度。不仅要对不同部门进行量化衡量的建立，还要将其作为考核的基础，并根据不同岗位建立起一套完整的考核标准、薪酬奖励体系。比如说，根据员工的岗位进行级别的评定，达到某个指标或是到达一定的等级标准，就可以通过评定来进行薪酬奖励。

2.2落实企业精细化管理目标

一般来讲，目标管理有两种途径，其一是自上而下，就是由企业领导层制定总体目标，再逐层落实，针对每位员工的特点为其划分具体工作目标，这样每位员工都参与到了企业总体目标中来；其二是自下而上，由每位员工设定自己的目标，进而形成部门的目标，最终形成企业整体的目标。企业在落实精细化管理理念时，这种目标管理就更为重要，精细化的目标管理使得企业的目标与员工的个人目标紧密联系在一起，不仅可以大大提升企业员工的工作成就感，更是极大地提升了企业的凝聚力，使得企业有好的生产氛围和更高的生产效率。

2.3改善绩效考核

1. 如果在企业管理的过程中融入精细化管理理念，就必须要将精细化的管理制度作为企业管理的核心内容，以此来制定和完善企业内部的各项规章制度。企业内的所有员工，都必须要严格按照已制定的规章制度来开展各项工作任务。这样才能确保岗位责任制能够真正落实，并使整个工作的执行过程变得更具有规范化。第二，可以在每个部门都成立一个特殊的监督考察小组，监督考察小组的管理人也由各部门的负责人担任。除此之外，也可以再建立一个专门的考核小组。考核小组的评定标准要严格按照精细化管理模式的考核标准和办法来执行，同时还要进一步缩短工作考核的周期，从而实现量化考核的目的。第三，可以将员工们的考核结果和最终的薪酬进行联系，防止出现部分员工不重视绩效考核成绩的情况。并且通过这种方法，还能对员工们进行一定的激励，从而提高员工们的积极性，最终实现员工们工作质量和水平的提升。

2.4借助精细化管理理念对企业管理信息化进行创新

信息化、数字化是企业业务模式以及管理模式转型的重要方向，也是新经济常态下，企业谋求自主创新，提升企业软实力和硬实力的基础和前提。因此，如果沿用传统的企业管理策略，也会给企业管理信息化建设造成极大阻碍，这是因为企业管理信息化建设涉及诸多环节，例如模式验证、模式确定、模式推广以及模式反思等，并且还需要果断打破部门墙，进一步整合企业内部资源和渠道。而粗放式的企业管事模式并不会关注细节和过程，对这类管理者而言，企业管理信息化建设无疑是对企业资源的浪费。所以，需要及时出台相应的政策制度，为推动企业信息化建设提供必要的制度支持，在制度支持下，企业管理才能从纵深推进，例如在企业内部，可以开展数字化管理以及财务审批数字化活动，借助这种方式让企业内部各个业务板块信息得到及时流转，打破企业内部长期存在的信息不对称以及部门墙。需要明确的是，信息化管理本身就体现了精细化管理理念，这是因为企业在信息化管理过程中会产生海量数据，包括业务数据、行业数据、员工数据、产品数据以及消费者数据等，如果不能对上述数据进行精细化管理，则会极大降低信息数据的利用价值。精细化管理能够让静态的数据动态化以及可视化，在精细化管理理念驱动下，企业管理开始借助大数据分析业务数据，由此形成了相应的用户画像、产品蓝图以及用户体验手册，企业管理者则会通过数据分析，尝试进行业务创新以及管理创新，促使整个企业管理活动都能留下足迹，便于后续的综合评估。具体而言，企业信息化能够分析出不同部门的数据需求，例如设计部分和研发部门对硬件要求较大，而行政部门则仅仅利用电脑处理各类文档，所以由于需求本身存在不一致，因此在管理实践中也会结合实际需求展开差异化和精细化运作。另外，在企业环境下，还可在用户数据利用上进行精细化管理，在消费升级的大背景下，管理者需要注重用户建设，并及时完善采集到的用户画像，主要评估维度为受教育程度、年龄、偏好等，并对材料进行可视化分析，整理完成后通过内部资料分享的方式传递到其他个人或者部门，最大程度实现了企业管理信息的自由流动。

结语

对于企业来讲，在日常的管理工作中实行精细化改革需要面临诸多转变，管理制度逐渐规范化、科学化，企业的效益增长不再是以往追求数量而是转而追求质量等等，同时，企业在进行精细化管理的同时，还要认识数据化、信息化的重要性，这些对于企业来讲都是不小的挑战。因而，企业需要加强相关的制度建设、人才培养，强化资源整合，落实精细化管理目标等等，使得精细化管理切实帮助企业管理工作迈上新的台阶。

参考文献

[1]夏国钦.精细化管理理念在企业管理中的应用研究[J].中外企业家,2019(24).

[2]梁晓丹.精细化管理理念在企业财务管理中的应用[J].全国流通经济,2019(23).

[3]宋森.对精细化管理理念在企业管理中应用的几点探讨[J].中国商论,2019(05).