感染科护士心里压力的分析与对策

张淑玲

【摘要】目的:探讨感染科护士心里压力的分析与对策。方法：选择2017年2月-2020年2月我院感染科护士32例作为样本，进行SCL-90测试并对评分得分统计表、评分与工作压力的相关性进行分析。结果：我院感染科护士的大部分出现强迫症的现象56.25%,其次是人际关系紧张50.00%，焦虑40.63%及躯体化34.38%；感染科护士的心理健康状况与多种因素皆有关（P<0.05），工作压力大越大SCL-90评分越高。结论：说明感染科护士心里压力，主要来源是工作压力大，主要表现为强迫症、人际关系紧张、焦虑及紧张，对护士进行定期的心理干预十分必要，值得推广应用。

【关键词】感染科护士；心里压力；SCL-90

感染科属于全院中风险性最高的科室，同时整个医院的各类感染原都会集中到感染科,同时感染科的护士的职业具有非常强的特殊性，感染科的护士在对各类传染性患者的救治时,尤其对于具有极强感染性的患者进行抢救时。由于感染科工作性质的特殊，工作环境长期保持严肃紧张，会对护理人员的的心理增加更大的负担。护士们长期在高强度的工作压力中，会严重影响护士们的身心症状^[1]。但是对感染科护士心里压力的研究较少，因此，本研究中把感染科护士作为对象，探讨感染科护士心里压力的分析与对策，报道如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

选择2017年2月-2020年2月我院感染科护士32例作为样本，年龄（35-68）岁，（58.43±22.14）岁。 所有护士均取得护士执业资格证。其中有6名主管护师,8名护师, 18名护士;其中本科学历有15人，大专学历有13人,中专学历有4人。有4人在感染科的工作不到一年, 有13人在感染科工作1-3年的时间, 有15人工作3年以上时间。

1.2方法

使用我院《症状自评量表SCL-90》问卷，对32名感染科护士的心理状态进行问卷调查。问卷填写时采用不记名式，每人30min答卷时间，独立完成。单项评分满分为5分, 若患者得分为1分说明患者不存在特殊情况,若患者得分为5分则说明患者的情况为严重,2分的患者为现象很轻、3分的患者为表现中度、4分的患者为症状偏重，患者的评分越高表明症状越严重。

1.3观察指标

（1）SCL-90评分得分统计表

对评分结果进行统计，并对问卷调查内的九项评分标准进行统计分析，并对1-3分的患者和4-5分的患者进行统计比较。

（2）SCL-90评分与工作压力的相关性

对该批护士的评分结果进行分析，并对问卷结果和内容进行对比分析，分析评分与工作压力的相关性。

1.4统计分析

采用SPSS18.0软件处理，计数资料行χ²检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（ ）表示，P<0.05差异有统计学意义。

2结果

2.1 SCL-90评分得分统计表

我院感染科护士的大部分出现强迫症的现象56.25%,其次是人际关系紧张50.00%，焦虑40.63%及躯体化34.38%，见表1。

表1 SCL-90评分得分统计表

项目	1-3分	百分比（%）	4-5分	百分比（%）
抑郁	9	28.13	1	3.13
焦虑	11	34.38	2	6.25
偏执	7	21.88	1	3.13
敌意	8	25.00	2	6.25
恐怖	4	12.50	0	0.00
躯体化	11	34.38	0	0.00
强迫症	16	50.00	2	6.25
人际关系紧张	14	43.75	2	6.25
精神病性	4	12.50	0	0.00

2.2 SCL-90评分与工作压力的相关性

感染科护士的心理健康状况与多种因素皆有关（P<0.05），工作压力大越大SCL-90评分越高，见表2。

表2 SCL-90评分与工作压力的相关性[n（%）]

组别	总均分	病人护理	工作量	工作压力	工作环境
r	0.427	0.463	0.362	0.625	0.483
P	<0.05	<0.05	<0.05	<0.05	<0.05

3 讨论

护理工作是一项高压力工作, 将要承担非常大的工作压力、心里压力和精神压力。若感染科护士在面临如此大的工作压力时，不能得到公平对待, 如夜班负担过重、需要进行的护理的工作强度大、并且需要面对和处理患者及家属的不合理要求等情况^[2]。有大概率会造成护士自身心理失衡,并会对护士的护理的工作质量造成严重影响。护士这项职业的职责就是要把患者和人类的健康放在第一位。所有的护理人员在进行工作时，都必须严格遵守工作规则、职业守则、同时富有爱心。感染科护士责任重大,工作时的技术操作的环节也非常复杂,并且有较多的潜在危险因素。虽然在工作中会进行消毒隔离措施,但工作中需要经常性接触到患者的血液、体液，导致护士们被感染的风险加大甚至是病毒性肝炎、艾滋病^[3]。

所以对护理人员进行定期的护理干预是十分有必要的，心理干预可以由医院和个人两个方面出发。首先,科室中需要定期对护士进行培训心理健康方面知识,帮助感染科护士正确的认识处理压力与心理问题,并且发现护士们的主要压力点,进行针对性解决。培训护士们运用科学方法进行放松，病减轻心理负担。个人方面，感染科护士们需要正确的树立属于自己的人生观和价值观,培训患者面对压力时，要保持积极向上的心态,以及科学的处理方式。在工作时摆正心态, 同时提高自身素质，面对繁杂的护理工作也能做到轻松应对^[4]。本研究中，我院感染科护士的大部分出现强迫症的现象56.25%,其次是人际关系紧张50.00%，焦虑40.63%及躯体化34.38%，说明感染科护士心里压力，主要表现为强迫症、人际关系紧张、焦虑及紧张。本研究中，感染科护士的心理健康状况与多种因素皆有关（P<0.05），工作压力大越大SCL-90评分越高，说明感染科护士心里压力，主要与工作压力有关。

综上所述，说明感染科护士心里压力，主要来源是工作压力大，主要表现为强迫症、人际关系紧张、焦虑及紧张，对护士进行定期的心理干预十分必要，值得推广应用。

【参考文献】

1. 林丽红, 徐勤容, 张丽萍, 等. 感染科护理人员工作压力源及应对方式与焦虑的关系研究[J]. 护理管理杂志, 2018, 18(4): 282-285.

2. 郭玲, 崔瑛, 郝凯军, 等. 山东省感染性疾病科护士工作压力及工作倦怠的现状及其影响因素研究[J]. 中华护理杂志, 2018, v.53(12):1444-1450.

3. 肖艳艳, 张萌, 冯佳, 等. 新护士科室轮转频率态度以及轮转前心理状态和压力情况调查[J]. 中华现代护理杂志, 2020, 26(03):332-335.

4. 刘云访, 滕芬, 喻姣花, 等. ICU中心静脉导管相关性血流感染预防的证据总结[J]. 护士进修杂志, 2020, 035(004):319-325,333.