新时期医院绩效管理研究

韩伟

摘要：随着新时期发展，为了进一步加强医院绩效管理水平，工作人员要结合医院绩效工作开展实际，科学的进行实践分析，从而创新医院绩效管理形式，进一步构建更加完善的管理体系，从而推进医院各项工作有效开展。在实践分析过程，本文探索了医院绩效管理的重要性，总结医院绩效管理的特点与措施，希望分析能全面提高研究水平。

关键词：医院；绩效管理；研究

引言

医院绩效管理工作的开展，提高了医院工作人员工作积极性，为医院稳定发展奠定了良好基础，在开展医院绩效管理研究过程，应深入医院实际，结合医院医院绩效管理工作内容，科学的进行实践管理研究，从而制定更加完善的医院绩效管理方案，全面加强医院绩效管理开展效率，具体分析如下。

1医院绩效管理的重要性

医院绩效管理工作的开展关系到医院的稳定发展，新医改背景下，如何开展医院绩效管理工作需要工作人员提高工作认识，明确医院绩效管理工作面临的挑战，从而不断深化体制改革，加强医院绩效改革深入开展，从而全面提高医院服务质量。

从医院绩效管理工作重要性分析，其包括几方面内容，首先，绩效直接反映的是医院经济状态，通过绩效管理工作的开展提高了对于医院经营状态的分析能力；其次，医院绩效管理工作的深入开展也提高了医院工作人员对于绩效工作的认识，利于调动医护人员积极性以及工作的主动性。第三，通过创新医院绩效管理工作，为医院管理工作开展提供了有效助力，提高了医院管理水平。第四，医院绩效管理关系到医院员工与医院管理层的关系。

新医改背景下，医院应提高对于医院绩效管理的认识，应重视提高绩效管理效率，从而保证医院精细化管理水平的提高，医院要建立完善的薪酬管理模式，要保证绩效管理相关要素得到合理分配，从而全面实现医院绩效管理目标。同时，医院绩效管理工作要同医院的发展战略目标应有效结合，这样不仅调动了医院员工工作效率，也提高了医院各项工作开展质量，利于全面推进医院整体发展。

2医院绩效管理特点

2.1目标性

目标管理是提高医务人员工作效率的关键，医务人员明确了目标，自然会加倍努力完成目标，通过结合目标管理提高了医院管理效率，绩效管理工作的开展，更应该重视结合目标管理，加强“目标+沟通”的研究能力，通过设置目标，绩效管理过程更加明确，医院工作人员才能共同向着目标努力，不仅提高了医院员工凝聚力，也利于共同提高绩效能力，对于绩效目标的实现，更好地为医院战略发展奠定基础。

2.2系统性

绩效管理是系统性的，绩效管理并不等于绩效考核，绩效管理过程不仅是做一张绩效考核表那么简单。这种误区会影响医院绩效管理工作的有效开展。因此，医院绩效管理工作开展过程，应提高对于绩效管理系统性的认识，系统性包括目标制定、沟通管理、绩效考核等等方面内容，通过系统性提高医院绩效管理认识是必要的，也是提高医院绩效管理水平的关键。

2.3强调沟通

医院绩效管理工作的开展重在沟通，通过强调沟通利于全面加强医院绩效管理效率，沟通过程对于医务人员的实现目标、年终评估等等方面要提高重视，沟通是持续不断的，管理过程存在问题要沟通，高效的管理方案要沟通，通过沟通提高了管理意识，加强了管理者的综合能力，沟通不应形式化，应深入总结不足，有针对性的进行沟通，从而提高医院医院绩效管理工作质量。

3医院绩效管理的改进对策

3.1提升医院员工对绩效管理的认识

绩效管理过程医院员工应提高对于绩效管理的认识，应积极加强绩效管理知识培训工作，要让员工明确医院绩效管理内涵与作用。医院绩效管理工作开展过程应重视结合人力资源管理工作的开展，重视提高人力部门专业视频，从而进一步推进医院绩效管理工作开展，保证医院可持续发展。图1为绩效管理主要活动。通过明确医院绩效管理主要活动，利用加强医院绩效管理工作开展效率。

图1绩效管理主要活动

3.2优化设计医院绩效管理体系

首先，应完善绩效管理部门，管理过程院长应担任主要负责人，其他科室主人应作为部门成员，进一步推进医院绩效管理工作开展与相关制度的落实，从而为医院绩效管理工作开展打下基础；其次，薪酬体系应不断完善，薪酬体系可以分为基础工资+绩效工资+补贴高工资这几部分，通过与医务人员挂钩，加强医院各项工作开展效率，从而进一步提高绩效管理工作开展的有效性；再次，应重视科学的设计绩效指标，绩效指标应简化，同时要具体，应与医院各项工作开展紧密相连，在评价考核过程应客观公证，要重视多劳多得，同时要以患者满意度为衡量，重视评判标准的专业性。

3.3加强对绩效结果的落实

首先，医院应结合新医改背景科学的开展绩效管理分析工作，要重视结合医院各个部门情况，加强对于考核目标的梳理与分析能力，在此基础上提高津贴、奖金的发放能力，根据各个科室实际，可以制定更加完善的绩效评价方案，从而更好地保证绩效结果的落实效率，通过评价结果发放奖金提高了绩效管理的科学性。其次，应结合评优情况，加强与单项结果的挂钩，通过对医疗、设备、护理、医保等单项管理工作的分析，制定评优方案。最后，应加强对于绩效结果的认识，科学的制定符合医院员工发展的职业规划方案，提高员工归属感，加强员工工作积极性，进一步保证绩效工作开展质量。

4医院绩效管理中注意事项

绩效管理以管理为主，管理过程应发挥管理职能，要重视加强组织、领导以及协调工作能力，绩效管理工作人员更应该全面提高管理能力。绩效管理过程应重视绩效考核环节，但不能把绩效考核作为全部，绩效重视评价、对比，考核仅是一种具体的形式，考核的结果并不是最终目标，要重视运用绩效管理工作的开展推进医院各项工作有效开展，保证医院可持续发展。绩效管理工作开展过程应多沟通，改变业绩辅导薄弱状况。绩效管理是一个持续不断的交流过程，该过程是由医务人员和他的直接主管之间达成的协议来保证完成的。

结束语：

总之，通过实践分析，结合医院发展实际，探索了医院绩效管理工作开展对策，作为医院绩效管理工作人员，应加强实践学习能力，要全面提高工作认识，从而创新医院绩效管理机制，进一步发挥医院绩效管理作用，为医院各项工作开展提供有效保证，希望通过以上阐述，能加强实践研究能力。

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