卫生服务类职业技能院校对养老护理员培训工作探索

王雪朦

摘要：我国老龄化严重，国家对养老护理员的需求日益增长，而我国从事养老服务行业的人才欠缺，部分有相关专业的职业院校开始对外培训养老护理人才，一方面可以加强自身专业建设，另一方面，可以为国家培养养老护理方面的人员。职业院校如何进行规范化培训，如何实现养老护理员的专业技能提升成为值得探索和思考的问题。

关键词：职业技能院校；养老护理员；培训工作

随着我国的发展，老龄化日趋严重，《全国护理事业发展规划（2016-2020 年）》中将 加快护理员队伍建设、保障护理质量和安全作为拓宽护理服务领域的重要方面。重大工程项目——老年护理服务发展工程中提到应加快开展老年护理从业人员规范培训工作，初步形成一支由护士和护理员组成的老年护理服务队伍，提高老年护理服务能力[1]。而研究显示，目前我国护理员队伍存在职业队伍稳定性差、职业化建设滞后、培训体系不完善、 资质认证低、综合素质水平有待提高等问题[2]。建设养老护理员培训机构，规范对养老护理员的培训，加强对养老护理员培训工作的有效管理等工作显得尤为重要。

北京首钢职业技能培训学校依托首钢工学院，首钢技师学院护理专业，承接北京市民政局养老护理员培训工作。

1. 承接北京市养老护理员培训任务

1.1 师资队伍建设

首钢工学院、首钢技师学院护理专业师资丰富，护理专业教师拥有丰富的临床护理工作经验，同时拥有丰富的护理教学经验，同时还有若干具有丰富临床经验的外聘教师，外聘教师大多来自临床护理工作一线，有丰富的临床经验。

1.2 确立培训内容

根据《国家职业技能标准-养老护理员（2019年版）》中的对初级养老护理员职业技能要求的规定，结合专家意见，最终确定培训课程分为4个模块，分别为基础知识，生活照护，基础照护，康复服务。（1）基础知识；（2）生活照护；（3）基础照护；（4）康复服务。

1.3 培训场地的建设

依托首钢工学院、首钢技师学院护理专业，以护理楼为培训基地，主要培训场所为护理楼基础护理实训室，充分利用培训过程中所需的模型、材料等，利用实训室的多媒体设备及教学基础设备，为养老护理员培训提供良好的场地。

1.4 考核评价方式

养老护理员最终的考核评价由北京市养老护理协会鉴定。

1.5 培训学员信息审核

此次培训学员报名在北京市社会福利综合平台养老服务人才培养补贴管理系统，培训机构对于学员报名的信息审核及划分班级等工作页是在此平台进行。

2、培训实施

2.1 培训方式

培训总课时为60学时，线上的学习主要通过畅课平台的方式，学员通过视频，PPT，练习题，作业等形式对学习内容进行掌握。教师可以通过平台后台对每位学员的学习情况进行了解和分析，掌握学员的学习动态，及时对学员的学习进行督促和指导。线下的培训地点为首钢职业技能学校护理楼1层，每期学员的学习周期约5天。

2.2 培训人员

首钢职业技能院校于2020年9月承接北京市民政局养老护理员培训工作，接到任务后，学校组办培训工作小组，选取培训工作负责人，对整个培训工作中的所有问题进行安排和处理。负责人选定后，首先接到区民政局下发的培训人员名单，培训机构共十几家，培训人员共180人，与十几家培训机构的负责人进行初步对接工作。对接成功后，建立各养老服务机构负责人群，方便发布实时动态通知。

2.3 培训内容

培训内容分为4个模块，分别为基础知识，生活照护，基础照护，康复服务。

2.3 培训效果

学员最终考核成绩由理论成绩加实操成绩构成，总分≥120分为成绩合格，合格率达99％，培训效果得到了养老服务机构与养老护理协会的认同，学员在培训结束后反馈良好，最终学员取得由北京市养老护理协会下发的培训合格证书及由首钢职业技能学校下发的优秀学员证书。

2.4 培训总结

此次培训的难点为培训人数多，培训周期短，培训任务重，接到任务后，针对难点问题迅速进行解析，寻找克服难点问题的办法。对于培训人数多，将培训人员分为三期进行，一方面保障培训效果，另一方面，养老服务机构可以留一部分人员进行日常养老护理工作。针对培训周期短，采取集中培训的方式，培训在一个月之内全部完成，不拖拉，不拉长战线，集中师资力量一个月之内完成培训工作。

3、讨论

3.1 国家养老护理员培训机构需提升服务能力

随着我国人口老龄化发展，我国对养老护理服务人员的需求日益增加，而传统的子女赡养老年人的模式，由于老人多子女少等原因，使得老年人无法得到良好的赡养，老人的赡养工作已经成为我国发展过程中遇到的重要内容之一。我国养老护理人员培训机构良莠不齐，培训质量不一，我国养老护理员培训内容和形式较为单一，培训内容缺少更为专业的知识，内容比较浅显，对于职业技能的培训内容不够全面，培训深度不够，培训形式往往采取面授课的形式，较为单调，学员的积极性得不到良好的调动。所以，我国应重点提升对于养老护理服务人员的培训服务能力，包括加强师资队伍的建设，规范培训场地，丰富培训内容，多样化培训形式等，全面提升培训机构的培训能力，为培养合格的养老护理人员打下坚实的基础。

3.2 拓展卫生服务类职业技能学校的职能

职业技能院校是以培养全面发展的综合型技能服务人才为目标，针对的大多是在校的学生，卫生服务类的职业技能院校以培养合格的卫生服务类人才为目标，而与卫生服务类职业技能院校合作的医疗卫生服务机构较多，比如有订单式培养，校企合作，校企共同培养等形式，丰富培养学生的方式。校企合作一方面可以拓展培养学生的方式方法，另一方面，可以加强与企业的合作，增进学生的就业率。对于卫生类的职业技能学校来说，面对的人除了学生外，还可以是社会人员，比如社会上的养老护理服务人员，如果卫生服务类职业技能院校具备培训资质，具备签发证书的资质，完全可以对社会上的养老护理员进行专业化发规范培训工作。卫生服务类职业技能院校的培训有先天的优势，首先，卫生服务类职业技能院校都具备雄厚的师资队伍，为培训工作打下良好的教师基础。其次，卫生服务类职业技能院校具备培训的场地，培训场地可以为学生上课的理论教室与实操教室，培训场地比较规范和专业，完全可以满足对养老护理员的培训工作。最后，卫生服务类职业技能院校有比较完善的课程系统，对于培训课程内容的制订及培训方式的选择有更多的经验。而拓展卫生服务类职业技能院校的对外培训职能，对于职业技能院校来讲，一方面可以提升师资队伍建设，提升教师对外培训的能力；另一方面，卫生服务类职业技能院校可以增加与企业单位的合作，为学生的就业提供新的机遇。对于国家来讲，拓展卫生服务类职业技能院校的培训职能，可以缓解国家对于养老护理人员培训的紧张局面。所以，拓展卫生服务类职业技能院校的职能一举多得，是职业技能院校发展的机遇与挑战。

参考文献：

[1] 全国护理事业发展规划（2016—2020 年）[J]. 中国护理管理,2017, 17(1):1-5.

[2] 顾娟,陈肖敏,盛国明 . 英国皇家医院健康助理员入职培训与启示 [J].医院管理论坛,2020,37(2):47-49.