景区淡季营销方法分析

王洪涛

摘要：在我国旅游业快速发展的今天，如何提升景区淡季的销售量及盈利，已成为各个景区关注的焦点。基于此，本文针对当前景区淡季的营销现状提出了一系列行之有效的营销方法，以期能够从根本上提升景区淡季的盈利，改变景区淡季营销现状。

关键词：景区；淡季营销；方法

1.景区淡季营销现状分析

1.1营销意识淡薄

从当前景区的现状来看，旅游旺季，各个景区均会采取一系列的营销策略，来提升自己的营业额，但在旅游淡季，由于游客数量急剧下降，若在此期间开展市场调查或者推广活动，则会消耗大量资金，为此，一些景区为了降低资金成本，在此阶段很少做营销活动，而导致景区经营停滞不前，销售业绩直线下降，部分员工工作热情及工作积极性降低，但绝大多数景区觉得淡季应该就是这样，进而则会忽略淡季营销方法的制定。

1.2盲目降价

旅游淡季，一些景区为了提升自身的营业额，则会通过降低景区门票的价格吸引游客，尽管这样会吸引一定量的游客，提升景区的销售量，但盲目降价，则会在一定程度上降低景区的品牌形象。若在旅游旺季，景区又恢复门票价格，消费者可能就会产生质疑心理，觉得门票可能不值那么高的价格，而购买其他景区的门票，导致游客数量流失问题的出现，所以，在景区淡季，盲目降价不仅会影响景区的长远发展，也会对其品牌形象产生不利影响。

1.3销售渠道单一

景点的销售渠道包括直接和间接两种。直接销售渠道则指的是游客直接在景区购买门票，间接销售渠道即游客通过旅行社、航空公司、微信、抖音、美团等中间商或者网络平台购买景区门票。在旅游旺季，我们时常会看到中间商或者网络平台发布的宣传资料、推送相关的链接，吸引消费者的眼球，但在旅游淡季，就很小会看到相关信息，加之大量的推广者都是通过间接销售渠道获利，但因为淡季游客较少，若大量宣传、推广则会增加自身成本，间接销售渠道为了节省开支，通常会忽略这一时期的宣传、推广工作。

1.4推广力度不足

景区的推广方式主要包括宣传推广、人员推广、公关推广、营业推广四种。一些景区为了节省开支，旅游淡季其通常则会压缩推广费用，在推广力度不足的情况下，景区游客则是少之又少，而一些景区甚至还会停止推广活动。

2. 景区淡季营销方法分析

2.1树立淡季营销理念

俗话说：“没有淡季的市场，只有淡季的思维”。某集团总裁提醒我们，若要提升景区淡季的销售额，则需从根本上转变淡季思维模式，在做好景区淡季营销方法的同时，还需加强员工的管理及培训。在旅游淡季开展促销活动，在提升销售量的过程中，还需避开锋芒，减少不必要的开支。重点需注意的是，淡季开展推广活动可能会降低推广人员的工作热情，让其失去开发市场的动力。

2.2推出大量符合淡季旅游特色的产品

旅游旺季，前往景区观光、旅游的多为上班族，但旅游淡季的游客多为时间自由的退休老人、自由工作者等，还有一些游客则是企业为了鼓励员工而开展的福利活动，带领员工去景区游玩，为此，景区就需结合这类人群的实际需求，为其提供高质量的服务，推出具有自身特色的旅游产品，以吸引其眼球，引导其消费。如：针对老人年，则可策划以“健康”为主题的活动，以确保观光、旅游过程中，其能够时刻保持愉悦的心情，获得健康的身体，这样方可有效提升旅游的安全指数。

2.3拓宽销售渠道

在我国旅游业快速发展的今天，景区的销售渠道逐渐趋于短、宽化。旅游淡季，景区更应该直接面对消费者，深入消费者当中，调查其需求，只有准确掌握消费者的心理，才能制定出积极的、行之有效的、满足消费者需求的营销策略。当前常用的网络渠道包括搜索引擎、SNS网站、景区网站等，随着我国科技的快速发展，新兴的网络渠道如微博、微信、微电影等，景区方可利用这些渠道直接面对消费者，绕过中间商，将中间商应赚取的利润，直接转化成消费者的福利，以吸引更多的消费者，在提升自身利润的同时，探索适合于时代发展的营销策略，实现精准营销，这样一来，不仅能够增加景区与游客之间的沟通、互动频次，同时也可在与游客交流、沟通过程中发现自己的问题，进而予以改进，以从根本上提升品牌形象及营业额。

2.4寻找适合淡季的推广方式

通常方可通过团购、微博、微信、微电影等方式进行景区推广，这样不仅可降低推广成本，而且也会提升景区淡季的营业额。如：团购网站推广。团购网站推广是一种新兴的网络交易平台，这种推广方式不仅宣传力度强，而且价格低廉也易促成交易。微电影推广。微电影是一种将广告及电影核心优势融合于一起的推广方式，既能满足景区品牌宣传需求，也能满足受众者的休闲娱乐需求，通常方可利用各种新媒体平台播放微电影，也可转发或者分享此链接。其特点在于互动性强、成本低、便于携带、影片时间较短，即可使用手机观看，也可使用平板、电脑等观看，这是当前景区淡季推广的一种新形式。微博推广，通常方可通过微博在短时间内获取大量用户，进而在运用各种多媒体技术将无形的旅游产品转化为有形产品，并通过此交流平台随时随地分享旅游体验及旅游信息，所以，旅游淡季，景区方可通过微博推广具有自身特色的产品及服务，加之这种推广方式的推广成本较低，这是淡季使用此推广方式的主要原因。微信推广。微信是一种较为便捷的沟通平台，通过此平台，企业与消费者之间可以实时互动，当前，绝大多数旅游公司及销售商都已开通了微信公众账号，这样通过公众号就可直接与消费者联系、互动。与微博相比，微信能够将消费人群从单一层面转变为多层次的分散点，其扩展性、推广力度更强，加之越来越多的人开始使用微信，这样则会进一步提升了营销信息的宣传、发布速度，实现精准推广。合理利用影响事件。旅游淡季方可通过国家政策、政治事件以及名人效应等借力打力，提升景区淡季的营业额。

2.5加大营销团队的建设力度

营销人员作为营销工作的主要载体及执行者，在景区淡季营销中其发挥着至关重要的作用，为此，景区则需加大营销团队的建设力度。营销团队建设通常方可从以下几个方面着手：1）营销人员应充分发挥自身的主观能动性，利用业余时间补充、学习相关营销知识及营销技巧，提升自身的自主学习能力。2）景区则需根据自身的特点及实际情况，定期开展营销培训活动，寻求适合与自身发展的营销方法。培训过程中，可以通过普及营销方法及营销手段的方式，提升营销效果。3）人才招聘也是营销团队建设过程中常用的一种方式。在我国社会经济快速发展的今天，人们的生活质量也有了很大提升，这一变化为我国旅游业的发展奠定了坚实基础。每年都会有大量的游客前往景区观光、旅游，市场所需的旅游营销人员的数量也在急剧增长，在此背景下，一些高校也随之增设了旅游专业，开设了与旅游营销相关的课程，每年都会有大量的掌握了先进营销理论知识的优质毕业生进入社会寻找工作，为大幅提升此类毕业生的就业率，景区则需为其提供一个施展才华的平台，让其利用其所学知识，帮助景区提升营业额，这样一来，也可有效帮助国家缓解就业压力。在具体的招聘活动中，为提升招聘效率，扩大招聘影响力，景区方可采用现场招聘与网络招聘相结合的招聘方式。

结束语

综上所述，旅游淡季，景区方可根据景区自身的特点及淡季营销现状，通过树立淡季营销理念、推出大量符合淡季旅游特色的产品、拓宽销售渠道、寻找适合淡季的推广方式、加大营销团队建设力度等营销方法，提升景区淡季的销售业绩，以推进我国旅游业的快速发展。

参考文献：

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