个性化护理对风湿免疫科患者护理质量的影响

谌业雪

摘要：目的：探究个性化护理对风湿免疫科患者护理质量的影响。方法：选取在我院就诊的风湿免疫科患者80例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行个性化护理。统计两组患者的护理满意度以及护理质量。结果：观察组患者的护理满意度以及护理质量均优于对照组（P<0.05）。结论：对于风湿免疫科患者实施个性化护理可有效提升护理满意度以及护理质量。

关键词：个性化护理；风湿免疫科；护理质量；护理满意度

风湿免疫科主要治疗风湿免疫类疾病的患者，该科室的患者具有疾病种类较多，病情较为复杂的特点，患者常承受较为严重的心理、身体负担。因此，除了常规治疗外，患者需要接受良好的护理措施，才可全面提升疾病预后。个性化护理是一种新型护理模式，其注重以人为本，能够根据患者的具体情况展开护理干预，最大程度上的保证护理效果[1]。基于此，本次就对个性化护理对风湿免疫科患者护理质量的影响进行了研究，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2020年2月~2021年2月在我院就诊的风湿免疫科患者80例，分为对照组和观察组，每组40名。观察组男女比例为22:18，年龄分布为40~69岁，平均年龄为（49.51±2.66）岁。对照组男女比例为21:19，年龄分布为41~73岁，平均年龄为（47.21±3.54）岁。组间患者资料比较不存在统计学意义（P>0.05）。

纳入标准：（1）风湿免疫科患者；（2）经过患者及其家属同意，入组前签订同意书。（3）实验经我院伦理委员会批准。

排除标准：（1）患有严重精神类疾病的患者；（2）妊娠期及哺乳期患者。

1.2方法

对照组进行常规护理，观察组进行个性化护理，具体方法如下：（1）病房需求护理。在院内应当设置单间双人间，三人间，四人间等，根据患者的具体需求，经济能力等，安排合适的病房环境，尽可能地使性格特征相似的患者居住在同一间病房，使患者能够有一个良好的康复环境[2]。（2）服药需求护理。人员按时发放口服药，需亲眼看着患者，保证其正确服用。口服药具有种类较多的特点，许多患者在出院后，依然需要长时间服用，因此应当叮嘱患者，记忆药物的性状特点，按时服药。可以将用药方法打印，避免患者遗忘。此外，大部分的风湿类药物会存在多种并发症，因此患者需要在饭后服用，如果自理能力不佳的患者需要执行送药到口[3]。（3）患者点名服务。再次入院的患者，可选择上次居住的病房或责任护士，使患者最快的熟悉相应环境，提升对护理人员的信任感。此外，患者可以选择相应的护理人员进行静脉穿刺，提升满意度。（4）心理护理。风湿免疫科的患者具有患病时间较长的特点，因此常具有较沉重的心理负担，可能产生负面情绪，例如焦虑、抑郁等。护理人员应当注意患者的心理变化，及时地对患者进行心理疏导，避免负面情绪对患者造成不良影响。（5）静脉输液护理。许多患者需要长时间接受静脉输液，会损伤血管，许多患者产生排斥心理，护理人员应当根据具体情况进行个性化的护理，例如约束带、静脉留置针等，降低对患者的不良刺激[4]。

1.3观察指标

统计两组患者的护理满意度以及护理质量。

1.4统计学方法

统计学结果由SPSS26.0统计学软件统计完成，若组间数据对比结果差异显著P<0.05，则具有统计学意义。

2结果

2.1对比两组患者的护理满意度

比较组间患者及其家属对护理满意度，由结果可知，观察组的患者对护理的满意度高于对照组（P<0.05），具体数据见表1。

表1  对比组间患者护理满意度[（x±s）/分]

组别	例数	满意	较满意	不满意	总满意数
对照组	40	23（57.50）	10（25.00）	7（17.50）	33（82.50）
观察组	40	26（65.50）	13（32.50）	1（2.50）	39（97.50）
X2	-	-	-	-	5.000
P	-	-	-	-	<0.05

2.2对比两组患者的护理质量评分

比较组间患者的护理质量评分，由结果可知，观察组的患者的护理质量评分要高于对照组（P<0.05），具体数据见表2。

表2  对比组间患者护理质量评分[（x±s）/分]

组别	例数	护理态度	心理疏导	管理措施	操作水平
对照组	40	73.48±6.94	71.24±8.28	70.94±8.64	70.25±5.84
观察组	40	86.41±6.89	84.36±8.06	81.84±8.61	86.94±5.47
t	-	-8.362	-7.181	-5.652	-13.192
P	-	<0.05	<0.05	<0.05	<0.05

3讨论

个性化护理基本理念为以人为本，使患者能够得到最佳的护理服务，需要护理人员对患者的情况进行良好的了解，对患者各方面的需求在合理范围内尽可能的满足，除了患者的临床反应，还应当分析患者的个人因素、社会因素等特征，从而提升护理质量与患者的护理满意度

[5]。本次就对个性化护理对风湿免疫科患者护理质量的影响进行了研究，结果令人满意：观察组患者的护理满意度以及护理质量均优于对照组（P<0.05）。

综上所述，对于风湿免疫科患者实施个性化护理可有效提升护理满意度以及护理质量。

4参考文献

[1]刘菲菲,鄂晓强. 综合护理干预对类风湿性关节炎患者心理障碍及疼痛的影响[J]. 中国医药导报,2017,14(20):140-143.

[2] 郭丽斌,高宏华,王新瑞. 个性化健康教育联合延续性护理对类风湿性关节炎患者治疗依从性和关节功能的影响[J]. 护理实践与研究,2018,15(20):42-44.

[3] 吴计萍,曹保媛. 延续护理对类风湿性关节炎合并骨质疏松症患者生活质量和治疗依从性的影响[J]. 徐州医学院学报,2014,34(12):941-943.

[4] 王蕾明,卢立芹,徐瑾. 基于马斯洛需要层次论的护理对类风湿关节炎患者治疗效果及关节功能的影响[J]. 中国临床研究,2021,34(2):268-271.

[5] 高翠荣,杨文英,李晖. 成就动机策略在风湿免疫科护士同情心疲乏和道德困境中的中介效应[J]. 职业与健康,2019,35(10):1361-1364.