简介：【摘要】 痛风是机体代谢性疾病之一，患者体内尿酸升高，尿酸盐沉积在关节、肌腱、滑囊及其附近，激活免疫系统，诱发急性和慢性的炎症反应。尿酸盐沉积的根本原因是高尿酸血症。所以，痛风的有效治疗有赖于有效的降尿酸治疗，充分纠正高尿酸血症。

简介：摘要：目的:探索互联网智慧药房的药学服务实践。方法:建立智慧中药房各模块运营流程，量化各模块的质量指标，确保对运营生产进行质量管控，以评价智慧药房各模块运营成效。结果:以处方流转、审方、调剂、煎煮、物流配送、售后服务等各模块为基础的智慧中药房，均符合质量控制的量化指标范围。其中处方流转差错率和遗失率能控制在0%;审方的处方误审率能控制在0%;中药调剂出门差错率＜0.01%;煎煮的药材煎透度=100%，药液装量差异＜5%，包材质量＞98%;发药时效和配送时效≥95%;智慧中药房整体服务评价、服务办理点工作人员评价、售后服务评价满意度≥95%。结论:智慧中药房新模式发展下的质量管理体系能较好运用于智慧中药房日常运营管理。

简介：【摘要】随着我国人口老龄化的趋势上升与生活品质日益提高，糖尿病从少见病逐渐变成如今的多发病，糖尿病发病率居高不下，已经发展成为了危害人类健康的公共疾病之一。糖尿病主要分为1型糖尿病和2型糖尿病，而口服降糖药主要用于2型糖尿病患者。2 型糖尿病是十分常见的糖尿病类型，尽管2型糖尿病现在还无法治愈，但是有效的干预糖尿病成了当今人们较为关注的话题。

简介：摘要：现如今药学服务在医药领域中受到广泛关注，药师作为这一医药服务的主体应当从多个方面来保障药学服务的合理性，中药房的工作内容也被充分丰富，在配置患者所需的药品的同时，还必须提供更加全面化的药物治疗服务，提供中药治疗服务时，应当做好处方配置与管理工作，现结合药学服务的具体工作需求，探讨其中的中药处方分析。

简介：【摘要】目的：分析药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药的影响。方法：采集2022.1-12我院门诊药房窗口取药患者88例，随机分观察组（44例，发药交代及药学服务指导）与对照组（44例，常规药房窗口发药指导），比较不合理用药情况。结果：药物选择不当、无指征用药、用法用量不当、滥用抗生素、药物配伍禁忌发生率，观察组低于对照组（P＜0.05）。结论：药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药有积极意义，可减少不合理用药发生。

简介：【摘要】目的 分析头孢菌素类药物合理用药中临床药学服务的应用效果与影响。方法 截选2022年12月至2023年12月100例头孢菌素类药物治疗患者，按照等量电脑随机法分为参照组50例（常规服务）和实验组50例（药物服务），比较2组用药依从性、处方不合理情况。结果 本试验中，实验组用药依从性更优，处方不合理更低，与参照组差异性较大（P〈0.05）。结论 临床在使用头孢菌素类药物的过程中，通过给予患者药学服务干预，可以减少不合理用药情况的发生，增强患者对药物应用的遵从性。

简介：【摘要】目的：探究“互联网+”药学服务用于精神分裂症患者的价值。方法：将2021年11月至2023年8月我院收治的80例精神分裂症患者，随机分为观察组、对照组，各40例。对照组、观察组分别实施常规药学服务模式、“互联网+”药学服务模式。结果：在服务满意度比较方面，观察组为95.00%，对照组为75.00%，观察组明显高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）；结论：实施“互联网+”药学服务在精神分裂症患者的药学服务中，可以保证患者按时获得药物，避免了漏服或中断用药的情况发生。这种及时的药品配送服务有效提高了患者对药物管理的便利性和信任度，增加了患者对护理服务的满意度，值得参考。

简介：目的：探讨创新服务模式在门诊服务管理中的应用效果。方法：2015年1月开始我院门诊实施创新服务模式，通过增强主动服务意识，强化护理服务规范，改善患者就医体验，实施一站式服务，完善质量控制体系，成立评选活动小组，评选主动服务之星等多个方面努力探索创新服务模式。结果：门诊实施创新服务模式，提高了门诊服务质量，提高了门诊患者满意度。结论：门诊实施创新服务模式，为门诊患者提供便捷优质服务和人文关怀，树立医院服务品牌形象，提升服务品质。

简介：

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法：选取2019年6月—2019年12月我院实施门诊细节服务管理后接收52例患者作为观察组，将早期入院患者52例作为对照组，比较两组患者护理服务质量情况。结果：观察组患者护理满意度明显高于对照组，观察组护理服务质量各项评分优于对照组，观察组护理期间不良事件发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：门诊细节服务管理对导诊护理服务质量具有良好的影响，有利于提升护理质量，优化护理满意度，值得推广使用。

简介：[摘要]目的：分析门诊细节服务管理模式对导诊护理服务质量的实际影响。方法：本试验收集2021.5至2022.4我院门诊接受导诊护理服务的160例患者，并按照入院时间分成对照组（80例，予以常规护理服务）和试验组（80例，予以门诊细节服务管理模式），分析两组导诊护理服务质量及患者满意度。结果：经护理后，试验组导诊护理服务质量和患者满意度均高于对照组，P＜0.05，二者对比差异存在统计学意义。结论：将门诊细节服务管理模式合理运用于导诊护理服务过程中，可以进一步提高其服务工作质量和效率，提高患者对导诊护理服务工作的满意度，值得临床推广。

简介：【摘要】目的：探讨在门诊中应用细节服务管理中对于护理服务质量的价值。方法：确定研究时间，2021年7月至2022年7月时段，入我院门诊患者中抽取200例，以上的患者接受双盲法均分，各100例。对比组（常规服务管理），分析组（细节服务管理），对比两组护理服务质量、患者就诊情况进行分析。结果：分析组护理服务质量、患者就诊情况都优于对比组（p＜0.05）。结论：目前在门诊管理中,有效的方案很多，其中细节服务管理十分必要，从长期看效果更好，更有利于患者问诊，安全性更高，应在该领域广泛应用。

简介：摘要 目的：探究无菌物品供应服务及效率提升的措施。方法：对本院供应消毒中心实施全新服务管理理念。2020.1-2020.12期间为实施前，2021.1-2021.12期间为实施后，对实施前与实施后无菌物品供应服务质量及效率进行对比，同时比较实施前后临床科室满意度评估服务效率。结果：全新服务管理理念实施后，消毒供应中心无菌物品灭菌合格率、包装合格率、器械功能完好率均明显优于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）；全新服务管理理念实施后，临床科室满意度明显提高，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：全新服务管理理念的实施对提高消毒供应中心的日常管理质量，改善无菌物品的供应服务水平和临床满意度有积极作用。

简介：医院作为医疗卫生单位,其主要特征是服务.一切为患者服务,也是医院各项工作的出发点和落脚点.我院非常重视优质服务工作,把它作为医院建设的组成部分,强化服务意识,提高服务质量,增强服务效益.由于长期受经验管理和习惯意识的束缚,致使不少人对优质服务缺乏全面准确的认识,认为优质服务只是为患者做几件好事而已,没有认识到这是一个包含服务方向、服务作风、服务质量在内的覆盖医院整体工作的系统工作.

简介：

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简介：摘要：目的：探索如何更好的在静脉药物配制中心开展临床药学工作。方法：总结药师在静脉药物配制中心开展的各项药学服务工作。结果：静脉药物配制中心的建立，不仅降低了有毒药物对医务人员的损害，使输液配制更加科学、安全，而且由于临床药师的参与，使临床用药更加合理、规范。结论：临床药学工作在静脉药物配制中心的开展，有利于进一步提高药学服务水平，促进药学服务广泛深入地发展。

简介：摘要：目的 将目标管理法运用于静脉用药调配中心药学专业的实习带教教学过程中，并对其运用效果予以系统分析。方法 随机选择在我院静脉用药调配中心进行实习的100名药学专业学生作为本次研究对象，并分为对照组和试验组，其中对照组进行传统带教教学，试验组通过目标管理法进行实习带教，并对两组实习生考核成绩以及对带教满意度进行对比。结果 通过研究发现，试验组实习生无论理论知识、易混淆药品掌握状况还是实践操作评分均高于对照组实习生，另外试验组实习生对带教满意度（95%）同样高于对照组实习生（75%），各项指标之间差异显著（p<0.05），故而具备统计学意义。结论 针对静脉用药调配中心药学专业实习生采用目标管理法开展带教教学可以提升他们理论知识以及实践操作等各方面能力，提升其对带教满意度，建立和谐的师生关系，从根上提升带教教学质量和效率，为此具备一定推广和应用价值。

简介：

简介：摘要：提高基层医疗机构无菌消毒物品的质量安全，本文就消毒供应中心常见的管理问题进行探讨分析，并联合区域化管理针对性提出解决对策，以周期为医疗机构提供消毒供应服务优化管理参考。