简介:【摘要】 目的 观察在健康体检中实施护患沟通技巧模式护理的应用效果。方法 临床纳入2019.5-2021.5疾病预防控制中心接收的100例狂犬疫苗接种的健康体检者作为研究对象进行分析,以随机数字表法为参考,将健康体检者随机分为常规组(n=50,采用常规护理模式)与实验组(n=50,在常规组上加用护患沟通技巧模式护理),对比两组护理人员的护理效果及患者对护理人员的满意度。结果 实验组护理质量高于常规组(P<0.05),检查等候时间、检查时间、纠纷事件投诉率低于常规组(P<0.05);实验组满意度90.00%高于常规组74.00%(P<0.05)。结论 在健康体检中实施护患沟通技巧模式护理可提升护患关系,提高体检者满意度,减少纠纷事件投诉率,值得推广。