简介:摘要:以客户需求为导向,甄别机车产品服务过程中存在的问题,构建以提升客户满意度为目标的服务管理模型。客户服务管理是企业健康发展和良好运行的关键,而用户满意度则是公司服务质量好坏的直接体现。通过分析机车产品在日常服务管理中存在的问题,进行问题挖掘、问题鉴别、原因分析、方案制定、方案执行及效果反馈,施行问题常态化闭环管控,进而持续提升企业内部管理水平,提升客户满意度。
简介:摘要:港西油田是一个典型的复杂断块油田,由于港西油田的地质特征,开发过程中油井存在严重的出砂情况,并且随着开发时间的增加,出砂情况越发严重,储层的层间与层内非均质性进一步被加剧,形成大孔道,甚至是“管流”通道。目前整体已进入高采出程度,高含水率开发阶段。导致注水水无效循环,开发效果变差。研究港西油田地层窜流现状与调剖体系需求有利于提高整体开发效果。
简介:摘要:作者分析了漯河水文局现有水文站、水文监测中心、水文信息处理服务能力建设的现状及需求,提出了水文现代化面临的主要制约因素和水文现代化建设的主要模式,并给出了一些经验和建议。
简介:摘要:化工企业对我国经济发展有着重要的促进作用,其已经应用到我国各个领域当中。但当前的化工企业中还存在了一些安全危险因素,这会对化工生产造成一定的威胁,且会危害到工作人员的人身安全,为此文章对如何有效解决到其中存在的问题展开了研究和探讨,望可以为有关人员提供到一定的参考和帮助。