简介:摘要目的探讨二级综合性医院面向城乡孕产妇在孕产妇保健工作中进行服务系统化管理普及的方式及实施的方法。方法自2014年3月进行我院分管社区辖区内孕产妇服务系统化管理,由我院社区科牵头,由孕妇学校、产科及各社区组成一个系统化服务体系,做到从准备妊娠至产后42天的妇女及胎婴儿全程系列的医疗保健服务。包括建立孕产期保健手册、提供孕前保健、产前检查、助产服务、产后42天健康检查和相关健康教育,进行高危孕产妇的专案管理。整套服务系统的设计要求对参与系统的自上而下的机构及工作人员配置科学化、系统化,形成由分管院长、社区办主任、产科、儿科、孕妇学校医护人员、社区医院妇幼保健员,自上而下责任制合理精细分工,保证对孕产妇保健服务无差错、无缝隙、普及化;对服务对象-孕产妇信息及动态情况动态普及化把握;对服务管理流程系统化设计,对服务实施质控严谨;突出孕产妇心理问题的专业化解决与辅导。结果对二级医院孕产妇保健服务系统化设计,注重了实用性、科学性,使其成为适应全过程全方位的管理方式并顺利实施,使此项目涉及医疗服务提升到位。结论通过二级医院辖区内孕产妇系统化管理进行保健服务的系统化工作规划,确定了工作对象、工作方式、各环节工作人员的配置和工作培训后这一流程的实施,才能提高孕产妇的自我保健能力,有利于孕产妇接受到完善的医疗保健服务。
简介:摘要:临床护理工作中基础护理十分常见,具体指的是病人从入院到出院过程中,护士向患者连续不断提供的各项护理服务。基础护理质量能够体现出医院整体服务质量的高低,并且基础护理质量的高低对医院医疗护理服务质量具有直接影响。相关部门经过研究,决定优质护理服务示范工程活动在2010年我国各医院展开,我国卫生系统中具有相关记录,活动实施期间要求参与医院加强基础护理、改善护理服务质量、确保医疗安全,争取为患者提供更加优质安全的护理服务,提高患者满意度。本文将结合医院骨科病人特征和需求,分析骨科优质服务基础护理记录单的设计与应用,以期促进骨科基础护理及专科护理水平的提高。