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  • 简介:摘要笔者所在的医院,由于各种原因造成病员增加,护士长期缺编,护理人员与床位之比不到0.31,护士工作量大,工作压力大,情绪急躁,时有护士之间,护士与病人之间发生争执,护理质量差。为了减轻病区护士工作压力,提高护理工作质量,减少护理缺点、差错的发生,从2008年12月将快乐工作引入到病区护理管理工作中,经过一年,使护士综合素质有了明显的提高,并达到了以上目的。

  • 标签: 快乐工作法 护理管理 应用
  • 简介:高尔基曾说过:“工作如果是快乐的,那么人生就是乐园”。如何在繁杂吵闹、周而复始的医保农合患者服务中,始终保持一个快乐心境去面对工作是提升工作效率和工作质量的关键点。我们在日常工作中倡导“快乐工作”:以解决问题,化解矛盾,营造快乐工作氛围为宗旨,让大家在工作中寻找快乐,用愉悦的心情去面对工作,为优质服务打下坚实的基础。

  • 标签: 医疗保险 快乐工作法
  • 简介:一、摘要

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  • 简介:摘要目的探讨PDCA循环法在门诊分诊工作中的应用效果。方法应用PDCA循环法,通过计划、实施、检查、处理的具体措施的实施,对我院分诊人员进行有效的管理。结果病人满意度、健康教育知晓率及门诊护理质量合格率皆显著提高(P<0.01);改善了就医秩序,缩短了病人排队等候时间;降低了病人投诉及护理工作缺陷发生率。结论导入PDCA循环法,循序渐进,是规范和提高门诊分诊护理质量管理行之有效的方法。

  • 标签: PDCA循环法 门诊分诊工作 应用
  • 简介:“鱼圆”是湖北襄樊民间的一种传统佳肴,至今已有100多年的历史了。每逢年节,家家户户都要烹制这道菜,采欢庆丰收。尤其是逢红、白喜事或宴请宾客,若没有鱼圆这道菜,就会觉得“美中不足”。

  • 标签: 鱼圆 家庭制作法 烹饪 配料
  • 简介:摘要:探讨 PDCA循环在医院药物管理中的运用,方法是将78例新入院的病人(2017年1月到2018年1月)分成2个小组。按常规用药的患者为对照组,采用 PDCA管理的患者为管理组。对两组患者的药品管理质量评估、服务满意度评估及差错率进行比较。研究发现,治疗组在药物管理、医疗服务方面的得分显著高于对照组,而错误率则低于对照组(P<0.01)。最后,将 PDCA管理法应用到医疗机构的药品管理中,可以使医疗机构对药品的质量和服务满意度进行更好的评估,降低错误的发生率,从而使病人的用药安全得到更好的保障,同时也能提升药剂师的工作水平。促进药品管理工作的科学化和规范化,造福广大人民群众。

  • 标签: 医院药事管理 PDCA循环管理
  • 简介:摘要80年代中期国外开始普遍使用单人法操作结肠镜,近年来国内也逐渐开始推广使用单人法操作结肠镜。本人从双人操作法转为单人操作法后对两种操作法进行分析。目的比较分析结肠镜单人操作法与双人操作法的利弊。资料对我院2010年6月至9月结肠镜检查患者共792例分为两组,单人操作法组397例,双人操作法组395例。方法分析检查到达回肠末段的时间和成功率。结果单人操作法组成功到达回肠末段380例,时间9±5分钟,双人操作法组成功378例,时间10±6分钟,两者对照无统计学差异。结论两种操作法均是电子结肠镜理想检查方法,结肠镜单人操作法可完全代替双人法,并在协调性和随意性优于双人法。而且护士有更多时间观察病人。

  • 标签: 结肠镜 单人法 护理
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  • 简介:摘要 : 对于分级诊疗工作,三峡大学仁和医院制定了详细的实施方案,完善了相关措施,推进分级转诊工作,采用 PDCA循环管理服务流程,不断完善相关工作,取得了满意的效果。

  • 标签: PDCA 循环 分级诊疗 惠民医疗
  • 简介:摘要目的探讨PDCA循环法在消毒供应中心护理工作中的应用。方法选取我院2013年11月至2014年11月消毒供应中心以PDCA循环法为质控重点的资料300份(观察组),与实施PDCA循环前的2012年11月至2013年11月(对照组)常规管理资料300份进行比较,比较两组消毒液浓度监测、灭菌物品合格率、器械除锈率、无菌敷料超标率、手卫生合格率、各科室对消毒供应中心工作的满意度。结果PDCA循环法实施后(观察组)消毒液浓度监测、灭菌物品合格率、器械除锈率、无菌敷料超标率、手卫生合格率、各科室对消毒供应中心工作的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用PDCA循环法可以保障医院整体的工作水平,提高各科室的满意度,是提升工作质量行之有效的好方法。

  • 标签: PDCA循环 消毒供应中心 应用
  • 简介:摘要目的观察PDCA提高门诊注射室护理工作满意度的效果,分析应用PDCA循环在临床护理中的意义以供参考。方法以我院2016年1月-2017年1月本院门诊注射室收治的进行注射治疗的480例患者为研究对象,根据护理方式不同分为对照组和实验组,对照组患者仅给予常规治疗和护理,实验组患者在PDCA循环理念下进行治疗和护理,比较两组患者的护理效果。结果实验组总满意率95.83%明显高于对照组60.83%,两组比较差异明显,p<0.05认为差异具有统计学意义。结论在门诊注射室采取PDCA模式护理,明显提高了患者的临床依从性和护理满意度,值得推广应用。

  • 标签: 门诊注射室 注射治疗 PDCA 护理满意度 临床效果
  • 简介:【摘要】目的:研究分析PDCA对提高门诊注射室护理工作满意度的效果。方法:从到我院门诊进行注射的患者中选取140例进行研究分析,随机分为观察组和对照组,均为70例,其中,前者实施PDCA,后者实施常规护理,对比护理结果。结果:护理后,观察组护理满意度显著优于对照组,且观察组护理知识达标率显著高于对照组,P<0.05。结论:PDCA能有效的提高门诊注射室护理工作满意度。

  • 标签: PDCA 提高 门诊注射室 满意度
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  • 简介:【摘要】目的:分析研究 PDCA模式在急诊护理工作中对安全屏障构建的影响。方法:选择本院急诊科护理工作人员作为本次研究的对象,选择自 2017年 12月至 2018年 12月尚未开展 PDCA管理模式的急诊科护理人员作为对照组,选择自 2019年 1月至 2020年 1月已经展开 PDCA管理模式的急诊科护理人员作为观察组,对比分析两组护理人员的理论考试成绩和实际操作成绩,以及护理不良事件发生率的对比情况。结果:观察组护理人员的理论考试成绩和实际操作成绩均明显优于对照组护理人员( P<0.05);观察组的直接护理风险以及间接护理风险都明显低于对照组护理人员( P<0.05)。结论:采用 PDCA模式应用到急诊护理工作的安全屏障构建中,能够确保护理工作的整体质量与水平,提高护理人员综合素质,降低护理过程中的风险,值得大力推广使用。

  • 标签: PDCA 急诊护理 安全屏障
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  • 简介:街头食品卫生是一项影响消费者健康,管理难度大和亟待改进的重要工作。唐山市路北区采取部门协作,综合治理,抓住重点,强化监督检查以及实行网络化管理等做法,收效显著,为加强和改进街头食品卫生管理提供了有益的经验。

  • 标签: 街头食品卫生 卫生管理
  • 简介:摘要目的探究PDCA循环管理在住院患者满意度调查工中作的应用价值。方法选取2018年3月~2019年7月期间在我院住院的患者96例,将其随机均分为观察组与对照组,各48例。对照组患者接受基线护理,观察组在对照组基础上行PDCA循环管理,观察两组护理质量和满意度。结果观察组护理质量显著优于对照组(p<0.05),且总满意度明显高于对照组(p<0.05)。结论对住院患者应用PDCA循环管理,能提升护理质量,同时提高患者满意度,维护良好的护患关系。

  • 标签: PDCA循环管理 满意度 应用价值
  • 简介:【摘要】目的 分析PDCA循环法在门诊西药房处方调剂工作中的应用。方法 选择

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