简介:【摘要】目的:研究分析护理风险管理在门诊护理管理中的应用。方法:选取我院门诊在2018年6月至2019年6月收治的100例患者为主要研究对象,将100例门诊患者分为观察组对照组,每组各50例。对照组进行常规护理模式,观察组采用风险管理护理模式,对比两组患者的风险事故发生率与护理满意度。结果:观察组患者的风险事件发生率为2%,对照组为16%,具有明显的数据对比,统计学意义存在(P<0.05)。观察组患者的护理满意度为100%,对照组为74%,具有明显的数据对比,统计学意义存在(P<0.05)。结论:将护理风险管理模式应用到门诊中,可以有效降低风险事件的发生率,提高护理满意度,有利于护理工作的顺利开展,同时也能与患者之间建立良好的信任关系,具有积极意义,十分值得推广。
简介:【摘要】目的:探讨门诊护理管理中的优质服务及实施效果。方法:将130例门诊患者分为观察组(优质服务)和对照组(常规护理)各65例,比较两组的护理效果。结果:观察组患者的挂号时间[(16.25±3.84)min<(21.91±3.47)min,t=8.817]、候诊时间[(17.22±3.18)min<(23.04±3.59)min,t=9.784]、就诊时间[(72.54±5.67)min<(89.82±7.25)min,t=15.137]比对照组更短(P<0.05),观察组患者的就医满意度(96.92%>86.15%,χ2=4.866)以及依从性(95.38%>81.54%,χ2=6.104)高于对照组(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中,为患者提供优质的服务,能够改善其就医体验。
简介:[摘要]目的:分析追踪管理法在门诊护理安全管理中的应用价值。方法:选取我院我院中西医结合科、杂病科等临床科室的护理人员58名作为本文研究对象,58名护理人员组建成追踪管理小组,在门诊护理中实施追踪管理方法,分析不良事件发生率、上报不良事件率以及患者对门诊护理的满意度。结果:追踪管理方法实施后的不良事件发生率、上报不良事件率均低于实施前,追踪管理方法实施前后对比具有差异表示统计学有意义(P〈0.05)。实施后患者对护理的满意度明显高于实施前,两组患者护理满意度对比具有差异表示统计学有意义。结论:在门诊护理安全管理中开展追踪管理方法,能够降低不良事件发生率,提高患者对门诊护理的满意度,因此追踪管理方法有极好的临床应用效果,对促进患者预后有重要意义。
简介:【摘要】目的:探讨优质护理管理的开展对于提高门诊护理效果的影响。方法:将108例门诊患者分为观察组(优质护理管理)和对照组(常规护理)各54例,比较两组患者的护理效果。结果:观察组患者的护理满意度(96.30%>85.19%,χ2=3.967)以及门诊护理质量评分[(96.24±2.02)分>(89.18±3.71)分,t=12.281]高于对照组(P<0.05),观察组的护理差错发生率(0%<11.11%,χ2=4.412)以及焦虑自评量表(SAS)评分[(39.54±2.95)分<(46.22±3.64)分,t=10.477]低于对照组(P<0.05)。结论:门诊优质护理管理的开展,可以有效提高护理效果,让门诊患者更加安全、舒适的就诊。