简介：【摘要】目的:讨论及研究“互联网+”母婴居家护理服务中的安全管理。方法:建立互联网+母婴居家护理的平台，以综合医院产科作为指导，依托爱康云平台，建立居家产妇指导实施护理服务中的安全管理策略。结果:我院在2023年4月份至2023年10月份共计运行半年，完成462次服务，复购率为35.00%；主要为产科护士完成，为产妇提供盆底治疗、乳腺疏通；婴儿黄疸测量；新生儿沐浴、抚触，新生儿疾病筛查（足底采血及听力复查）、母乳喂养指导、会阴护理，产妇满意度为100.00%，未出现护理不良事件，无护患纠纷。结论:建立医院、社区、家庭相互合作的互联网+母婴居家护理的模式，使得产妇和婴儿居家期间得到了有效的护理干预，享受到了更为优质的服务。

简介：【摘要】目的 优质护理服务在口腔科护理安全管理中的作用。方法 按照随机抽签法将我院2019.9~2020.8纳入的100例口腔科患者分作两组，传统组50例，干预组50例，传统组实施常规护理管理护理安全，干预组实施优质护理服务管理护理安全，对比两组口腔安全事件发生率。结果 传统组口腔安全事件发生率为36.00%，高于干预组总发生率8.00%，P＜0.05。结论 优质护理服务应用于口腔科护理安全管理中，可有效降低口腔安全事件发生率，提高治疗安全性，改善预后效果，具有深入研究及应用意义。

简介：【摘要】目的：分析在口腔科护理安全管理中开展优质护理服务的临床作用。方法：本文中

简介：【摘要】：目的：讨论延续护理安全风险教育用于临床实习护生中对提高其安全服务意识的影响。方法：针对100名实习护生进行研究，将实习护生分到对照组和研究组，每个组分别有50名护士。其中对照组实施常规带教方式，研究组在实施延续护理安全风险教育。对比研究组和对照组的考核分数、不良事件出现率和护理水平。结果：研究组各项考核分数高于对照组，差异具有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探究安全预防接种护理服务在儿童预防接种中的应用效果。方法：选取2022.1-2022.12期间在我院进行预防接种的儿童150例，按照数字随机法分为对照组（75例，进行常规护理服务）和观察组（75例，进行安全预防接种护理服务）。对比两组的接种不良反应发生率和儿童家长满意度。结果：观察组的不良反应发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）；观察组的儿童家长满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：安全预防接种护理服务在儿童预防接种中应用有显著效果，能够有效地降低儿童预防接种不良反应发生率，提高儿童家长满意度，值得临床实践应用。

简介：摘要：目的：探讨在神经内科优质护理服务中建立护理安全文化的效用价值。方法:研究中共在神经内科中选取182例患者进行对比实验，以时间为分割线，分为实施前的对照组与实施后的观察组两个组别，每组随机抽取91例，前者采取常规优质护理，后者在此基础上引用护理安全文化，对比两组的不良事件发生率及满意度评分。结果：经研究表明，在建立护理安全文化后，观察组不良事件发生率明显有所下降，患者的满意度评分也高于对照组。（P＜0.05）。结论：在神经内科优质护理服务中采取建立护理安全文化的方式，可有效提高整体护理质量，减少各风险事件的发生，促进护理满意度的提升。

简介：摘要：神经内科护理具有复杂性和挑战性，患者的病情变化快速，需要高水平护理团队的支持与干预。在这种背景下，建立护理安全文化至关重要。护理安全文化不仅关乎患者的生命安全和医疗质量，也深刻影响着整个医疗机构的声誉和可持续发展。

简介：

简介：摘要：在市场经济条件下，医院的发展是实力的较量，而实力的反映内在是医疗技术，外在是服务质量。因此，抓住了患者就等于抓住了医院的生命线，抓住了服务就等于抓住了医院的发展；服务首先要从门诊抓起，从细节抓起，细节决定成败，门诊服务是医院的窗口，改善门诊服务质量，才能获得到患者的信赖与满意，因此，改善门诊的服务细节是决定服务质量高低，更关系着医院的整体效益，才能更好的缓解医患关系的紧张，提高服务质量。

简介：了解护理服务在国际服务贸易中的情况，研究我国护理服务贸易的现状，对于扩大我国护士输出，实现“走出去”的战略目标具有重要意义。

简介：【摘要】目的：分析细微服务护理理念在住院患者输液安全管理中的应用效果。方法：把2021年11月-2022年2月在我院住院接受静脉输液的60例分为每组30例的对照组（给予常规护理）和实验组（给予细微服务理念护理），对比两组护理效果。结果：实验组满意度和并发症发生率均比对照组优（P＜0.05）。结论：在住院患者输液安全管理中应用细微服务护理理念，可减少患者输液并发症，患者对护理更为满意，值得临床推广及应用。

简介：【摘要】目的：分析基于护理安全理念的管理用于消毒供应中心的价值。方法：2022年1月-7月本院消毒供应中心未开展基于护理安全理念的管理工作期间接收的医疗器械1000件为对照组，2022年8月-2023年4月本院消毒供应中心开展基于护理安全理念的管理工作期间接收的医疗器械1000件为试验组。对比消毒合格率等指标。结果：关于消毒合格率：试验组数据达到了99.6%，而对照组数据则仅有96.9%，相比较下，试验组消毒合格率更高（P＜0.05）。关于风险防范意识与安全识别能力：试验组数据比对照组高（P＜0.05）。服务质量：试验组数据达到了（97.34±1.85）分，而对照组数据则仅有（89.52±3.46）分，相比较下，试验组服务质量更好（P＜0.05）。结论：消毒供应中心用基于护理安全理念的管理法，消毒合格率更高，安全性更好，服务质量改善也更加明显。

简介：摘要：目的： 本文主要针对 乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效 进行分析研究 。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发，制定优质护理服务计划，通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果：提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度，提高了健康教育合格率，提升了护士的综合素质。结论：在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务，有利于贯彻落实党的十八大精神，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。

简介：目的：探讨创新服务模式在门诊服务管理中的应用效果。方法：2015年1月开始我院门诊实施创新服务模式，通过增强主动服务意识，强化护理服务规范，改善患者就医体验，实施一站式服务，完善质量控制体系，成立评选活动小组，评选主动服务之星等多个方面努力探索创新服务模式。结果：门诊实施创新服务模式，提高了门诊服务质量，提高了门诊患者满意度。结论：门诊实施创新服务模式，为门诊患者提供便捷优质服务和人文关怀，树立医院服务品牌形象，提升服务品质。

简介：【摘要】目的 探讨门诊服务台护理中人性化护理方案的实施效果以及优异性。方法 于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，常规护理组纳入106例病人，人性化护理组纳入107例病人。常规护理组对病人实施常规护理，人性化护理组对病人实施人性化护理干预。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果 常规护理组投诉率与人性化护理组投诉率对照较高，差异明显，（P值

简介：摘要： 目的 对 全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中安全性的应用效果 进行评价和探析。 方法 本次研究所选择回顾的 72 例患者均为 2016 年 12 月至 2018 年 12 月在我院采取了肺癌手术治疗的患者，将所有的研究患者随机分成对照组 (n=36) 及观察组 (n=36) 。对照组中患者使用护理手段是常规护理手段，观察组使用的护理手段是全程优质护理服务模式，在患者治疗后对比两组别患者的各项应激反应情况。 结果 对照组舒张压、收缩压、心率以及皮质醇均高于观察组，组别间数据对比存在统计学意义 (P ＜ 0.05) 。 结论 在护理肺癌手术患者期间，使用全程优质护理服务模式能够有效提升患者安全性，具有显著护理效果，值得推广。

简介：【摘要】目的：观察分析护理安全管理用于老年人护理管理中效果及护理服务满意度。方法：本次临床研究的样本对象为80例老年患者，所有患者均为我院收治且收治时间集中在2020年12月至2022年7月期间内；依据随机数字表法划分上述样本，其中40例样本被纳入常规护理组，其余样本被纳入安全护理组；统计两组患者对于护理工作的满意率及不良事件发生率。结果：相较于常规护理组而言，安全护理组患者对于护理工作的满意率明显更高，安全护理组患者的不良事件发生率明显更低，P＜0.05，结果具有显著的统计性差异。结论：将护理安全管理应用在老年人的护理管理工作中能够有效提高患者对于护理工作的满意率，效果相较于常规护理工作而言更加显著。

简介：总结了再造护理服务流程在推广优质护理服务科室的应用体会.包括患者从入院到出院整个过程.以流程形式服务于患者：主要分为服务流程、专科护理流程、管理流程、出院随访流程4个方面.认为护理流程再造的应用增强了护理人员主动服务意识.从＂要我做＂变成＂我要做＂.使护理行为更规范,患者的满意度提高,护理不良事件减少,提升了护理文化建设,推动医院可持续发展.

简介：【摘要】目的：对门诊护理中采用优质护理服务模式，做好对应的效果观察。方法：选取患者共计人数110例，采取数字随机分组法进行分组，每组55例。试验组采用优质护理服务，并对安全管理效果评定分析。结果：本次研究中所有患者出院时都填写了相应的护理满意度调查问卷，对照组患者的满意率为85.45％，试验组患者的护理满意率为96.36％。本次研究中试验组患者接受风险管理之后，护理风险和护患纠纷的发生率显著下降，相比接受常规护理管理的对照组具有显著优势。结论：采用优质护理服务能够有效提升门诊护理服务质量，整体效果相对较好。

简介：摘要:目的:探究眼科日间手术患者存在的安全隐患问题以及处理对策。方法:选取830例眼科日间住院患者的基础特征、存在安全问题以及形成原因展开回顾性分析,同时提出安全风险防范对策。结果:出现患者入院当天血压、血糖偏高超出手术安全范围停手术3例;患者来院办理入院手续准备手术在评估过程中得知患者在家未按医生医嘱使用抗生素眼液或误使保湿类滴眼液,考虑存在安全风险手术延期1例。通过及时治疗干预,患者手术安全完成,不存在跌倒/坠床事件。结论:加强患者入院的安全评估及住院期间安全宣教,科学管理病区环境,为患者提供护理前移后延无缝服务,是确保患者住院安全的关键因素。