简介:摘要:日益完善的地铁交通给城市居民的出行带来便利,有效缓解了城市公共交通的压力。地铁交通对城市的发展起到巨大的作用,但许多城市的地铁交通也存在列车运行安全性差、站内服务设施不完善、人性化设计缺乏等诸多问题,降低了乘客对地铁服务的满意度。低质量的客运服务会促使客流转向其他交通运输方式,导致地铁的利用率下降,造成资源浪费。因此,地铁交通必须对现有地铁的运营服务水平进行评价,探寻地铁交通客运服务的不足,从而制定合理的改进措施,提升客运服务的质量,促进地铁交通运输方式的良性发展
简介:摘要:近几年,我国城市轨道交通事业呈现出全面发展的态势,为了有效提高服务质量,相关部门要对交通客运服务体系进行集中管理和综合控制,建构系统化质量监督体系,实现管理工作的全面优化。对城市轨道交通客运服务质量优化的意义进行简要分析,并对相关方法和运行措施展开讨论。
简介:摘要:由于建筑行业长期占据着国家经济社会发展的核心地位,而土木工程在建筑业中也起到了关键的角色,所以,重视土木的发展就变得特别关键。在土木工程施工的过程中,对建筑工程品质的合理管控是保证施工流程顺利完成的重要前提条件,而想要对保证当前的土木工程施工过程进行品质管理,就需要对当前建筑施工流程中的影响因素进行合理分类,从而找出解决办法。本文将围绕着当前现阶段的土木工程品质管理中出现的主要问题展开讨论,并给出了一些能够实现的解决办法,期望可以给当前土木施工过程中的品质管理带来支持,并使之向着更加良好的方向发展。