简介:马来西亚航空公司旗下的MH370失联客机,引发马来西亚航空公司一系列危机公关的负面印象,导致舆论强大压力和公众的不满,从而迫使旅游业备受牵连,最终导致马来西亚航空公司于2014年12月15日8时正式停牌,退出市场。旅游危机是当今社会成了旅游业发展前进的绊脚石,遇到危机对旅游企业而言可能是机遇,也可能是毁灭性的灾难。如何采用科学有效的危机公关策略是解决旅游企业危机问题的关键,以马来西亚航空的MH370失联航班客机空难事件为危机公关案例的切入点,引出一些思考,运用危机公关5S原则分析案例中马来西亚航空公司在危机事件中的应对存在的问题。
简介:刚刚过去的2017年对于法拉利来说,是非常具有里程碑意义的一年。站在辞旧迎新之际,我们很想听一听法拉利官方对于这意义非凡的一年的评价。于是,在非常仓促的时间内,约访了法拉利传媒公关总监孙洁女士,很高兴,她欣然答应了。事实上,孙洁也是我们的一位老朋友了,我们私下都会唤她的英文名,Ingrid。那么,此刻,就让我们跟随Ingrid,再一次感受一下法拉利跃马精神的感召力。
简介:中天集团发布2017公益慈善报告近日,中天集团发布2017年公益慈善报告,这是该公司连续第9年向社会公开发布年度慈善数据。'中天人不是为做慈善而做慈善,中天公益慈善的根在每一位员工的心里,如果大家都怀着一颗善心做人、做事,中天就是一个有理想、有信念的强大的企业。'中天集团董事长楼永良认为。每年11月1日,是所有中天人的慈善行动日,主动向中天爱心基金会捐入自己的善款,已经成为员工庆祝这个'节日'