简介:中国电信浙江公司(以下简称浙江公司)总经理卢耀辉在向全省员工宣贯十八大精神会议上强调,员工队伍是企业最核心、最重要的资源,经营企业的本质就是经营人心。我们各级管理人员就是要树立以人为本的管理理念,对内以员工为本,对外以客户为本,要让客户满意,首先要让员工满意。去年,浙江公司把关爱员工、推动发展作为顺应员工的利益诉求,
简介:近年来,越来越多的企业运用福利吸引、激励并留住优秀的员工。福利的激励作用对于提高劳动生产率具有重要的意义,是企业员工劳动报酬的重要组成部分,是一种重要的分配形式。通过薪酬与福利的各项措施来提高员工满意,从而调动员工的工作积极性是企业急需解决的问题之一。本文首先介绍了福利和员工满意度的关系,其次阐述了员工福利存在的问题,最后提出了提高员工对福利满意度的措施。
简介:摘要目的我国护理卫生事业在不断发展。各种护理工作的职能和范围也在不断地转变,护理工作逐渐由医院转向社区。为此我们要特别关注在社区从事护理工作的人员的工作质量,关注社区群众对他们工作质量的评价和影响其工作满意度的各种因素。
简介:
简介:目前,全球旅游酒店教育机构在教学方法与教育对象方面的研究仅局限于在大学这一封闭系统内展开,对酒店业界,特别是酒店员工对酒店管理专业教育的评价关注不够。文章在问卷调研的基础上,研究了中国星级酒店员工对酒店管理专业学习的满意度,以此视角评价国内酒店管理教育质量。研究发现,工作经验与就业技能教育对于酒店员工专业学习满意度贡献最大。同时,酒店员工专业学习满意度在性别、收入水平、教育水平方面有显著差异,在年龄、婚姻状况、酒店的任职部门与星级方面差异不显著。
简介:摘要目的医务人员工作满意度是其对自己所从事的工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度,即对其全部工作的满意状况的主观反映。在医院的工作和管理中,为更加充分的了解医疗工作者的工作满意状态,调动工作积极性,采取有效的干预措施,提高医疗服务质量。本文阐述在医院管理中,工作人员的满意度评估的意义和价值,同时提出评估满意度的方法和应对措施。
简介:在已有员工工作满意度研究的基础上,针对中小民营高科技企业研发人员的工作特征和个性特征设计了工作满意度问卷。通过对问卷做方差分析,得出结论:研发人员对目前工作满意程度不高;年轻人对于目前工作满意度最低;不同年龄阶段的员工在工作协作维度的满意度差异最大;高学历者对目前工作回报和工作条件满意度很低。
简介:采用问卷调查的方式,从工作回报、岗位设置、人际关系、工作环境、酒店文化5个方面分析了北京共济国际酒店的员工满意度现状,并且根据酒店文化、工作回报和工作环境的统计结果,提出了建立健全北京共济国际酒店各项制度、改善工作环境、建设酒店文化等提高员工满意度的对策。
简介:目的调查军队疗养院文职医护人员工作满意度及工作需求,为有效建立文职医护人员管理机制提供依据。方法采用满意度调查问卷及温度计量表对115名军队疗养院文职医护人员进行调查。结果军队疗养院文职医护人员满意度较高的依次为同事间关系、工作环境、上下级关系和团队精神,较低的依次为工资和福利、从工作本身受益、政治待遇和职称晋升。工作需求方面得分较高的依次为增加收入、工作稳定、继续深造学习,较低的依次为有机会更换专业、个人问题上被同情和了解、立功受奖。结论应从提升军队文职人员工作满意度并满足其合理工作需求方面,提高其工作积极性,以确保医疗护理质量。
简介:知识型员工日益成为企业核心价值的创造者,研究知识型员工工作满意度的组成维度及其与离职倾向之间的关系,对于解决企业高离职率问题至关重要。基于结构方程模型的实证分析以知识型员工为研究对象,通过实证手段研究知识型员工工作满意度的构成维度。分析知识型员工工作满意度各维度与离职倾向之间的关系,并就提高知识型员工工作满意度、降低离职倾向提出相关建议。
简介:正在蚌埠杭氧的综合管理部任综合员岗位,加人这个大家庭已有近三年的时间了。做为第一个进人蚌埠杭氧的本地员工,肩上的担子重,面临的事务杂是一种必然,很多工作的开展都是从零起步,毫无章法可循。在公司领导的带领下,我们克服了一个又一个的
简介:为提升邮政一线营业窗口员工的优质服务水平,切实调动营业人员发展业务的积极性,某单位根据营业网点的规模和业务量,既给予提高一定月绩效奖的办法,又切实做好支撑一线“窗口员工”的工作,切实调动一线员工的积极性,受到了员工的好评。
简介:<正>一个企业要想获得长足且稳定的发展,企业员工自然是宝贵财富。近日相关的一项调查显示,苏州企业正面临人才流失的挑战,员工流动率高达20%,且苏州约一半的公司未采取任何的员工保留计划。苏州有47.2%的公司没有采取合适的人才保留战略,说明苏州雇主对员工保留未给予足够重视,这让人颇为担忧。在相关的调查中,29.3%受访雇主的员工流动率达到20%,这些受访雇主中有5%-10%的员工正打算离职。20%的雇主称其员工流动率介于10%-15%之间。显然,为了控制这一
简介:<正>企业是员工的温馨港湾,港湾平安宁静,员工才心里踏实,企业才会长足发展。一项调查显示,外来务工青年强烈希望融入城市生活,其中69%的人"希望能成为这个城市的一分子"。外来务工人员这个群体当中的许多人都想尽快结束"候鸟时代"的生活,融入城市社区,享有"家人"待遇。由此,许多企业的经验是:员工的心,是企业的根,欲留住人,先留住心。基本做法是:以"四个感受"来营造
简介:韬睿惠悦咨询公司近日发布的《2012-2013年全球人才管理与奖酬》调研结果指出,员工的压力日益攀升,已成为中国企业不可忽视的问题,而绩效管理过度指标化很可能是员工压力增大的重要原因之一。
简介:近年来,中国金山联合贸易有限责任公司(以下简称金贸公司)在市场经营中愈走愈强,得益r正确的发展思路、经营策略和坚强有力的领导班子、执行团队,更得益于健康稳定、积极向上的内在文化生命力。如何保持和扩大已有优势,加大员工的支持和天爱、促进企业和谐发展,已成为nf持续发展的必然选择。为此,金贸公司在前几年“阳光心态”系列活动的基础上.积极推进员丁帮助计划(EmployeeAssistanceProgram,简称“EAP”),以期形成员工支持芙爱系统,进一步激发员工的创造热情。
简介:企业社会责任是企业在创造利润,维持自身健康发展的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任,而其中企业对员工的社会责任是最基本的责任.企业社会责任完成的过程也是劳动完成的过程,二者相辅相成,缺一不可.
让客户满意 先让员工满意 中国电信浙江公司实施员工关爱纪实
浅析员工福利的满意度
社区护理人员工作满意度及相关因素
浅谈影响医院内部员工满意度的因素
基于员工专业学习满意度的酒店管理教育质量评价
医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用
中小民营高科技企业研发人员工作满意度研究
酒店业基层员工满意度实证分析——以北京共济国际酒店为例
军队疗养院文职医护人员工作满意度及工作需求调查分析
知识型员工的工作满意度与离职倾向研究——基于结构方程模型的实证分析
优秀员工推荐
“窗口员工”也需要支撑
苏州企业员工流动率高达20%——薪酬和前景最为员工所看重
给员工营造“家”的文化
“绩效主义”盛行 员工压力增大
推进员工帮助计划(EAP)的实践
从微软看核心员工的管理
油田企业员工激励机制研究
浅谈企业对员工的社会责任
浅谈员工培训机构成本控制