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  • 简介:一、体验经济的概念体验经济(ExperienceEconomy)的概念是由约瑟夫·派恩(JosephPineⅡ)于1999年提出来的经济概念,他指出,现有的经济分为四类:农业经济、工业经济和服务经济以及之后的体验经济.所谓体验经济即在当今一些发达经济社会,以发达的服务经济为基础,逐步甚至大规模开展将某种商业体验作为产品的经济消费形式.更进一步地,在当今欧美社会里,将原有的experience和economy相结合,从词源学的角度构成新的词汇即Exponomy这一体验经济专有名词.

  • 标签: 体验经济 酒店设计 经济概念 经济社会 服务经济 农业经济
  • 简介:北京金融街威斯汀大酒店从设计、服务、产品上展现了“威斯汀”品牌核心价值,为客人带来舒适的入住体验,令人活力焕发。同时,酒店地理位置优越,交通便利,设施完备,让会议客人可以无忧办会,绿色办会。

  • 标签: 金融街 酒店 北京 品牌核心价值 地理位置 交通便利
  • 简介:摘要在体验经济背景下,除住宿和餐饮诉求外,顾客对入住酒店产生了更多的期待,希望获得更好的居住体验,而智慧酒店建设是提升顾客入住体验的最佳途径之一。随着体验经济时代的到来,顾客入住酒店已不再满足于简单的住宿和餐饮产品,而智慧酒店建设迎合了顾客这种体验诉求的变化。本文基于网络调查数据,分析酒店智慧客房建设现状,并提出建议,以期提升酒店智慧客房建设质量,增强顾客入住体验感知价值。

  • 标签: 体验感 智慧客房 调查研究
  • 简介:摘要精品酒店的空间体验能加深人们的入住感受,这种体验不仅能够满足人们的身心需求而且还能够在酒店的空间中收获不一样的精神享受和情感记忆,获得一次独特而又愉悦的体验经历。本文通过文献研究和案例分析等研究方法,尝试将空间体验理论导入到精品酒店的空间设计中,并归纳和总结了提升客人空间体验的设计方法。

  • 标签: 空间体验 酒店空间 空间设计
  • 简介:体验经济时代,顾客更加注重个性化体验酒店经营需要改变过去千篇一律的呆板形象,对硬件设施进行主题设计,同时在软件服务上提倡个性化,增强顾客的体验感、参与性,拉近顾客与酒店的情感距离.最终有效地提升酒店市场竞争力,获得最佳的经济效益。

  • 标签: 体验经济 酒店经营 创新
  • 简介:体验经济时代,人们消费时更加注重个体参与和精神上的愉悦,这对当今酒店业的服务内容和方式提出了更高的要求,个性化服务应运而生。本文结合体验经济的内涵分析了当前我国酒店业在实施个性化服务过程中存在的问题,并结合相关案例提出解决对策,以期推动我国酒店业个性化服务的发展,增强其行业竞争力。

  • 标签: 体验经济 酒店 个性化服务 探析
  • 简介:摘要影响度假酒店独特体验感的因素有很多,空间设计中所涉及的层面包括建筑群体的规划、建筑单体的设计、室内装饰设计以及景观设计。

  • 标签: 度假酒店 独特体验感 空间设计
  • 简介:摘要:当前人们的生活水平得到大幅的提升,逐渐地改变了人们的消费习惯,大众的选择已逐渐地倾向于体验式度假酒店,甚至还出现“网红打卡”等现象,而而这类建筑在设计的过程中大多会采用多种技术手段来满足人们对于度假酒店的需求。这篇文章首先对度假型酒店发展历史和分类进行了系统的简述,然后再对其设计的特点进行了详细分析,希望能够为相关工程建筑提供一定的参考。

  • 标签: 体验经济 景区 特色酒店
  • 简介:摘要:随着酒店行业竞争的加剧,提升顾客体验成为酒店经营的关键。其中,场景化营销作为一种新兴的策略,通过创造特定的场景和情境,以激发顾客的情感共鸣和体验感知,进而提升顾客满意度和忠诚度。然而,目前酒店场景化营销研究相对薄弱,特别是在顾客体验感知视角下的研究仍较为欠缺。因此,本研究旨在探究酒店场景化营销对顾客体验的影响机制和效果,为酒店业提供有效的营销策略和管理启示,进一步提升酒店竞争力和市场地位。

  • 标签: 顾客体验感知 酒店场景化 营销方式
  • 简介:摘要通过实施一些与星级酒店中实际工作情景相似的项目,让学生真正品尝到成功的喜悦,体验到自身的成就感,认识到自己的智力潜能,对学习发生极大兴趣。并从中提高了学生的沟通能力、分析解决问题能力、团队协作能力、语言表达能力、创新创业能力使所培养的学生更能满足企业的用人需求,进而达到现代职业教育的目的。

  • 标签: 项目教学 酒店专业 应用
  • 简介:近年来,我国休闲旅游消费出现强劲的增长趋势,度假酒店特别是豪华度假休闲酒店因其设施齐全、环境好、重视顾客体验成为旅游者的旅游目的地选择。以去哪儿网站标注为五星级/豪华级的广东省境内度假休闲酒店的顾客点评为研究样本,对点评文本的语义分析、情感分析、高频词分析显示,顾客体验并非仅停留在满意。对于酒店经营者来说,挖掘超越顾客体验的需求,不断创新产品组合,将惊喜贯彻在顾客整个住店体验中是个不懈追求。度假酒店产品创新思路:一是规划和管理忠诚于酒店主题的服务与顾客体验,二是做足自然禀赋的文章,三是营造突破季节和气候的顾客体验,四是全方位细化顾客的感觉体验

  • 标签: 度假酒店 产品创新 顾客体验 内容分析法 ROST
  • 简介:摘要:在体验经济背景下,研究国内精品酒店文化体验服务的创新路径,探寻文化体验服务创新的内在逻辑。以SLH旗下国内精品酒店作为研究样本,通过归纳总结样本酒店文化体验服务的形式、内容、特征设计逻辑,结合样本研究中发现的问题,提出适应国内精品酒店文化体验服务的创新路径建议,以发现的问题提供解决方向,提升国内精品酒店文化体验服务的体验价值和顾客认同度。

  • 标签: 精品酒店 文化体验 服务 创新
  • 简介:摘要:体验式教学是一种注重学生参与和实践的教学模式,强调学生通过亲身体验和实践活动来获得知识和技能。在体验式教学中,学生将主动参与到学习过程中,通过解决实际问题和面对真实情境的挑战,提升自身的综合素质和专业能力。在酒店管理专业教学中,体验式教学可以帮助学生更好地理解和应用相关理论知识,培养学生的实践操作技能,并加强学生在实际工作中的应变能力和团队合作能力。本文将探讨体验式教学在酒店管理专业教学中的应用,以期为相关教育机构和教师提供有益的借鉴和启示。

  • 标签: 体验式教学 酒店管理 应用
  • 简介:摘要:酒店管理专业属于服务性较强、拥有专业酒店管理知识的专业。中职院校酒店管理专业的研究方向是以就业为导向,向酒店输送专业的酒店管理以及一线的酒店服务性人才,以使得酒店服务更加专业化,通过打造专业服务队伍使酒店能够真正实现稳定发展,促进经济效益的增长。由于我国传统的教育模式是应试教育,填鸭式的课堂教学模式不仅极大的束缚了学生主观思维的发展,对于其能力的培养具有极大的负面效应,因此如何打破传统观念的束缚,使学生能够真正发展为适合国家需求的人才,开展体验式教学法的优势也逐渐在酒店管理教学中体现出来。

  • 标签: 体验式教学 酒店管理 情境模拟 实践教学
  • 简介:看多了酒店风格各异的大型宴会厅,吃腻了千篇一律的室内自助餐,厌倦了酒店会场沉闷的会议氛围。作为会议人,何不感受一番室外会议开放自由的气氛,品味户外鸡尾酒会等各种活动的乐趣?本期记者邀约五家酒店行业人,和大家分享酒店会议的新时尚,探讨户外会议活动的优势。上海新华联索菲特大酒店位于上海虹桥新兴中央商务区,地处时代前沿,引领奢华风尚。酒店汲取东西方魅力之都的灵感,触摸巴黎式典雅与上海式风情,融合双城文化精髓,缔造酒店独特个性。

  • 标签: 酒店行业 户外活动 风尚 中央商务区 会议活动 独特个性
  • 简介:摘要:体验经济时代,无论对市场竞争者,还是对顾客都提出了全新的要求,而这种全新的要求恰恰立足于市场经济发展的规律之上,对于酒店的竞争来说也是如此。体验经济时代有着与农业时代、工业时代显著不同的经济发展特点。体验经济立足在发展基础的特点上,认识其对酒店经营的影响。在此基础上,才能更好地分析体验经济时代的酒店个性化服务。

  • 标签: 体验经济时代 酒店 个性化服务 创新
  • 简介:传统的酒店礼仪教学已经不适应学生学情,教学效果与教学初衷背离现象突出。CDE体验式教学是根据酒店礼仪的课程特点及内容而设计的一种全新的教学模式。其中,雕塑体验式教学针对举止训练;对比体验式教学针对难点释放;舞蹈体验式教学针对形体打造;表演体验式教学针对理论理解;而实物体验式教学针对技巧强化。同时CDE体验式教学还可依据教师创设情境、学生参与体验、教师引领点拨、学生感悟提炼等教学步骤提高实施效率。

  • 标签: 酒店礼仪 体验式教学 CDE体验式教学模式
  • 简介:几位豪华酒店的高管一致认为,人们如今对豪华的定义和消费者的需求都已发生了深刻变化。酒店经营者在打造和维护豪华酒店品牌时,最重要的是要关注体验和价值。

  • 标签: 豪华酒店 机遇和挑战 价值 店面 酒店品牌 消费者
  • 简介:文章主要从"文化体验"的理论模型出发,去探寻紫金山庄应有的"文化体验"理论模型,同时挖掘紫金山庄的"文化体验"元素。在此基础上寻找到鲜明的自我定位,从而获得更加长足的发展。

  • 标签: 文化体验 文化体验模型 金陵文化 紫金山庄