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  • 简介:摘要目的调查分析门诊患者应用实名制预约挂号服务情况,并作出对实名制预约挂号的分析和评价。针对患者挂号难的问题,这里进行探索并提出对策。方法主要采用调查问卷的方法,以随机抽样的方式对医院中所存在的门诊预约挂号问题进行统计。结果实名制预约挂号服务,总的来讲,门诊患者还是很满意的,就医难的问题通过这种方式的实施得到了一定程度的缓解。结论开展门诊预约挂号深入研究,将预约挂号建立在诚信服务和计划管理的基础之上,并建立起医院门诊医疗服务模式。

  • 标签: 实名制 预约挂号 失约率 诚信度
  • 简介:摘要目的推广产前检查实行VIP预约门诊服务。方法本科于2005年10月建立VIP预约制度,随机抽取2012年1到2015年1月在普通产前门诊预约检查的孕妇3000例(对照组)及2012年1到2015年1月在VIP产前门诊预约检查的孕妇3000例(观察组);比较孕妇在普通产前预约检查门诊与VIP产前预约检查门诊的当日就诊完成率、候诊及就诊时间、早孕建卡率、新生儿缺陷率及死亡率、一次就诊往返频次、医院收入等,结果VIP预约门诊服务开展后,观察组孕妇的候诊及门诊时间较对照组少,孕妇满意度增加,早孕建卡率提高,新生儿缺陷率及死亡率降低,一次就诊往返频次减少,医院收入增加差异有统计学意义。结论实行VIP预约门诊服务可显著改善产前检查工作,让孕妇满意,值得推广应用。

  • 标签: 产前检查 VIP预约门诊服务 效果
  • 简介:记者4月26日从甘肃省卫生厅获悉,全省医院预约挂号管理平台现已建成,于即日起在全省医院免费启用。该平台的启用将大大改善医院管理系统服务功能,合理分流医院门诊就诊患者,缓解就诊高峰,可有效解决群众反映突出的“看病难”问题,

  • 标签: “看病难” 就诊高峰 预约挂号 缓解 甘肃 市民
  • 简介:目的探讨综合医院口腔科门诊预约资源优化策略。方法引入全预约理念和诊断资源拍卖品模型优化口腔门诊初诊、复诊的预约容量和调度方式。结果优化后,口腔门诊预约率从24.65%提高到93.88%,看诊人次增加20.13%,人数增加10.63%,医生加班看诊减少323患者人次(38.68%)。结论引入全预约理念和诊断资源拍卖品模型优化口腔门诊初诊、复诊的预约容量和调度方式,有利于改善门诊就诊秩序,提高医生看诊效率,减少加班成本。

  • 标签: 口腔门诊 预约资源优化 全预约 诊断资源拍卖品模型
  • 简介:摘要目的探究在预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中实践价值和应用效果。方法在我院门诊科2016年1月开展预约诊疗服务,和2016年之前常规的诊疗服务情况进行对比,总结预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中的应用情况,并做出分析。结果观察组总诊人次量高于对照组,同时网络预约比例13.33%高于对照组的0,电话预约比例66.67%显著高于对照组的33.33%,两组比较均存在显著差异(P<0.05)。结论预约诊疗服务应用于优化门诊就诊流程中,能够合理分流和缓解就诊人群集中的压力,使得资源得到合理配置,因此值得临床借鉴应用。

  • 标签: 预约诊疗服务 优化门诊就诊流程 实践效果
  • 简介:摘要分时段预约诊疗在促进门诊工作效率的提高上起着只管重要的作用。基于此种情况,笔者对分时段预约诊疗在医院管理实践中的应用进行了深入地分析和思考,希望能给相关工作人员提供一些有价值的参考和借鉴。

  • 标签: 分时段预约诊疗 医院管理实践 应用
  • 简介:摘要目的探讨电子化预约模式在入院流程中的应用效果。方法随机抽取2015年1月—2016年1月我院儿科患者248例,根据入院方式的不同,按传统方法入院的124例患儿作为对照组,按电子预约模式入院的124例患儿作为观察组,比较两组入院手续办理时间,同时比较其护理满意度。结果观察组入院手续办理时间低于对照组(P<0.05);观察组满意度高于对照组(P<0.05)。结论开展电子化预约模式入院流程,可缩短患儿入院手术办理时间,提高患儿及其家属的满意度。

  • 标签: 入院流程 电子化预约模式 应用效果
  • 简介:摘要目的为减少输液患者等候时间,对输液2天以上的患者免费预约,以减少排队输液时间,提高患者对护理工作的满意度。方法采用自行设计问卷,应用对照组随机抽样对华东医院输液患者进行问卷调查。结果实行预约输液不仅为患者提供了优质的护理服务,也缩短了患者等候时间的问题且提高了护士工作效率及患者满意度。

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  • 简介:2015年4月起,为提升我园家长开放日实效,我们尝试“预约式”家长开放日这一新模式,通过“预约”这一媒介,打破传统家长开放日在活动管理、参与主体、开放对象、开放次数、开放内容等因素上的限制,逐步让家长开放日从幼儿园的独唱走向家园合唱,从活动展示走向合作学习,真正促进家园共育。

  • 标签: 幼儿园 家长 预约 开放对象 合作学习 家园
  • 简介:摘要根据门诊预约服务在基层中医院的工作展开,门诊预约以电话和网络预约为主,但存在患者预约率低,且有爽约的情况。此篇旨在分析门诊预约服务中出现的爽约情况,调查爽约原因并进行分析,探讨如何降低爽约率的方法以提高门诊预约服务质量,加强资源利用率,将医院优质医疗资源损失降到最低水平。

  • 标签: 基层医院门诊 预约挂号 爽约
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  • 简介:课堂上的意外是不可避免的,再周密的设计也不可能为意外设计好具体的解决方法和步骤。课堂教学中学生的意外提问无疑是对教师教学能力的一种挑战,然而只要教师沉着冷静,巧妙引导,就能化腐朽为神奇,在看似平常的课堂上领略不曾预约的美丽。

  • 标签: 预约 课堂教学 教学能力 中学生 设计 教师
  • 简介:目的通过分析山东省某三甲医院预约挂号的现状,比较五种预约挂号模式,找出适合中小城市类似规模医院的最佳预约挂号模式。方法收集2013年4月至2015年3月五种预约挂号方式8个季度的预约数据情况,对数据进行比较研究。结果五种预约挂号模式预约人数均呈上升趋势,其中以医生工作站复诊预约为主,以网络预约爽约率最高。结论应结合医院实际情况和当地患者的就医习惯,以优势预约模式为主,大力发展其他预约模式,从而发挥预约挂号潜力。

  • 标签: 预约挂号方式 电话预约 网络预约 诊间预约 自助机预约 医生工作站
  • 简介:摘要目的介绍门诊电话预约服务的实施情况,探讨优化门诊流程的措施。方法为病人提供电话预约挂号服务,病人只要拨打预约电话即能预约下次看病的时间、科室、医生等。结果门诊电话预约服务的开展,方便了病人,有效缩短了病人就诊时间,由原来等候就诊的1h~2h减少到现在的半小时左右,减少了盲目性地流动,缓解了就诊高峰期的压力,提高了病人的满意度。结论开展电话预约能有效地减少病人等候就诊时间,提高服务质量。

  • 标签: 门诊 电话预约服务 人性化管理
  • 简介:一、办事预约制度是指中心根据职责范围及与单位彼此达成的预约,为单位办理有关会计业务或上门提供会计服务。二、预约范围1、报账业务可以预约;2、提供会计信息服务可以预约;3、协助单位理财可以预约,必要时可以上门服务;4、因特殊情况需要延长服务时间或节假日加班,可以预约;5、其他需要预约的业务或事项。

  • 标签: 预约 信息服务 会计业务 服务时间 职责范围 制度
  • 简介:随着医学影像技术的发展,增强CT检查已成为现代疾病诊断的重要手段。而医技部门有限的CT机器设备资源与临床患者大量的需求之间有一定的矛盾。如何让患者有序地进行检查,避免检查高峰期拥挤,分流患者、优化护理工作是放射科亟待解决的问题。我科2015年3月根据患者病情、检查部位、准备时间的长短,自行设计增强CT检查分时段预约表(表1),经临床应用,效果满意。

  • 标签: 表格 增强CT检查
  • 简介:预约进行实证考察,发现实务不适当地扩大预约的适用领域,对预约法律效果裁判多有分歧。以预约的制度价值为起点,以"类型系列"为视角,比较预约与缔约阶段的区别,分析预约与本约的界限,在缔约阶段和本约的夹缝之间,开拓属于预约的"一片纯净天空"。基于预约产生的权利不具有对抗力,但可通过预告登记获得。预约权利人原则上仅能诉请订立本约,不能直接诉请本约上的义务履行,但基于诉讼经济原则,可合并诉讼。预约权利人可请求替代给付的履行利益,且预约的履行利益与本约的履行利益应属一致。

  • 标签: 预约 类型系列 强制履行 损害赔偿